即将半年的总结

换新工作5个多月，已转正，但没有任命，对于我来说是侥幸，也是煎熬。

侥幸的是我没有明确的责任和任务，煎熬的是也没有成绩和亮点，这什么时候是个头呢？越是这样，我越要沉住气。

关于万科，戴着物业行业老大的光环，亦步亦趋，努力前行，有人过来浑水摸鱼，可能真的摸到鱼，也有人两手空空。有人过来是镀金，有人真的是镀了一层金，还有人只是镀了一层铜，甚至染了一身锈。不管别人怎么样，先来总结自己。不忘初心，方得始终。

不忘初心。初心是什么？记得当时来的初心，就是要长见识，就是要学习，但来了半年，我究竟学了什么？感受到了什么，必须得有个总结。

一、现场学习，按照万科的标准对照现场，这是没什么可说的，只要把2341原则，业务底线二十条、23个触电等等这些理论搞清楚再对照现场，完全是OK 的，没什么值得提。

二、思路学习，最重要的是万科的思路。思路就是周边资源都为我所用，政府、学校、医院、商家，只要与人们的衣食住行相关的都为我所用。我要把周边的一切织一张结实的网，每个人都是我网中的鱼。如何才能只一张结实的网，就需要万科的平台和团队以及模式。万科的品牌自然不用说，光一个小区就有几千户为其做代言。比如，入住3000户业主，既然大家住在这儿，肯定有支持物业工作的，既然支持物业工作，一定是信任物业人员，既然信任物业人员，那物业人员就可以拉拢周边的商家，为商家做推销，从中抽成。那如何避免人员素质的参差不齐及约束商家的行为，那就是万科的APP平台，商家必须上线，私下达成协议的，一旦业主投诉，抖露出来就付出惨重代价。每家商家都需要支付一定量的保证金，以免徇私舞弊。那其他物业依然也是可以效仿的，但因为缺乏平台，很难保持纯净。

三、团队的管理，相比原老东家，万科的团队凝聚力还是弱了一点。也可能因为人多，人员流动性大，但是最重要的是根基不稳，提上来的人对团队都不认可，何谈能带好兵。另外，万科的蓄势扩张，又急需大批量的基层员工，所以，招进来的人也良莠不齐，很难保证团队质量。再加上，管理总带兵方式及带兵的魅力，所以让我觉得，团队氛围略差，只能作为参考借鉴，但还谈不上学习。

每个阶段，每个人的想法不同，可能是我现阶段对万科的认识，可能过一段时间又有改观。我的目标是做驻场经理，所以我必须要有全局观，大局观。要学的不只是眼前，更要放长远。当然，也并不是因为领导在或不在对自己两种要求，你是在为自己的发展负责，不是在为公司的某个人而奋斗，这点必须看清。

没加