孙娇《从受欢迎到被需要》
读书会作业【黑体 三号 加粗】
学员:赵静来自孙娇读书会 【黑体 四号】读书摘要【黑体 小四 加粗】
答:内容【 宋体 11号】高情商就是高效运用你的情商,来解决实际问题,让它为你的目标实现保驾护航。这是一本帮助你修炼高情商,实现人脉变现,助力你成功的硬核情商书。
二.金句/语录(10句以上)【黑体 小四 加粗】
答:内容【 宋体 11号】
1.闲聊作为陌生人社交的第一个环节,你没办法为它设置任何主题,也无法期望能达成某个明确决议,但是它本身对于开始一段新的关系却有着至关重要的作用。
2.闲聊的两个关键点,一、心态,最忌操之过急交浅言深。二、切入的角度。
3.勾联发问法需要注意的:1,不能涉及隐私,因为你们还不熟。2,不能让对方难堪,如果你不能给对方足够尊重,对方也不会把你当回事,哪怕你并不是有心的。3,不能让对方太费事。沟通就是一个传球的过程,你既要保证传出去的求对方可以接住,同时对方抛来的球你自己也能接住。
4.在沟通中想勾住对方注意力需注意:1,在对方优势和兴趣点上发问。2,用开放式的发问代替封闭式发问。3,问题中加入赞许的元素。4多听少说,多聊对方少聊自己。
5.在“培练式”聊天模式中需要注意:1,让对方开口,巧妙接过话题,及时转换话题。2,转移话题时要巧妙运用延伸法、沉默法和注意力转移这三个技巧。
6.从来就没有不用动脑子,只要照做就可以成功的干货。干货告诉你的只是方法论而不是方法本身,能解决实际问题的方法只能从方法论中举一反三自已悟出来。
7.沟通的价值在于能够解决实际问题,或是就某个议题达成共识,或是为某个问题找出解决方案。在这个过程中更看重观点的分析和问题的解决情况。
8.把闲聊升级为沟通需注意:1,找准时机2,锚定一个主题3,确定一个目演练,随时喊停。
9.复盘沟通持续精进,复盘需注意:1,没有例外没有局外人2,及时直观3,找出解决方法4,精准把控。
10.不计回报,不计成本的帮忙其实是在碾压对方的尊严,你可能会好心办坏事;巧妙接受对方的回馈,你的帮忙才能帮你赢得人脉。
11.跟不同圈层的人结交朋的方法:1,降低你的攻击性2,在不同中寻找相同3,尽量找个“月老”拉近关系。
12.如何建立人脉的网状连接:1、社交的丰富性和多样化2、分析给资源做一个“体检”3、匹配让资源流动起来。
13.并不是所有被你找到人,都能成为你的人脉资源,真正的人脉是建立在对对方人格的了解和对对方的价值客观的认识基础之上建立的关系。
三.思考题【黑体 小四 加粗 】
Q1:梳理你的周围的人脉圈,按照人脉分层法则进行分类,说明你今后将如何升级人脉圈?【宋体 加粗 11号】
答:内容 【 宋体 11号】我的人脉圈层:亲友关系、挚友关系、需求合作关系、熟人关系亲友关系,挚友关系是很强的连接,也是人生幸福感的重要来源,对于这种关系唯有多用心给与更多的关心与关怀。需求合作关系和熟人关系,需要修炼自己的硬本领,给别人带来更多价值,加强连接建立自己的个人品牌,连接更多优秀的人,寻找合作实现共赢,升级人脉圈。
Q2:如果你用人脉管理术的语言向别人推荐张萌萌姐,你将如何推荐?【宋体 加粗 11号】
答:内容 【 宋体 11号】萌姐是一位,时间效率管理专家,帮助无数小伙伴实现效率提升。超级自律者,早起者,坚持二十几年早起。知名畅销书作家,已经出版九本书。Q3:请举例说明你对人脉交往中沉没成本的理解。【宋体 加粗 11号】
答:内容 【 宋体 11号】沉没成本是指以往发生,但与当前决策毫无关系的费用。只专注于当下目标,超级自律者,早起者,坚持二十几年早起。知名畅销书作家,已经出版九本书。
Q3:请举例说明你对人脉交往中沉没成本的理解。【宋体 加粗 11号】
答:内容 【 宋体 11号】沉没成本是指以往发生,但与当前决策毫无关系的费用。只专注于当下目标,沉没成本是指以往发生,但与当前决策毫无关系的费用。只专注于当下目标,不纠结于之前的付出,做出正确决策。
Q4:请回忆并简单描述你是否遇到过人脉关系僵局,你是如何破局的,描述你的解决方案。【宋体 加粗 11号】
答:内容 【 宋体 11号】之前工作室装修,朋友介绍的设计师,由于缺少有效沟通,和彼此不太了解,闹了很多不愉快,也没把事做好。萌姐说的对,合作关系是在,对对方人格的了解和对方价值的客观判断的基础之上的。
Q5:如果用自己的语言向他人解释SWOT分析法,你将如何表述?举例说明你是如何在人脉管理中践行这个法则的。【宋体 加粗 11号】
答:内容 【 宋体 11号】SWOT分析法是一套能够帮助你在沟通中剥离情绪并快速做出科学决策的心智模型。还没有运用,在以后的人脉管理中用心实践。
四.启发与收获(3个以上)
答:内容 【 宋体 11号】
1.品牌思维,在当今时代,只有修炼自己的硬本领,建立自己的个人的个人品牌,才可以增加自己的辨识度,在人群中脱颖而出,赢得更多的合作机会。自己以前没有品牌意识,发展较慢,以后要好好经营自己建立自己的个人品牌。
2.利他思维,在考虑问题时,站在他人利益角度,以维护和满足他人的需求为出发点。运用利他思维让自己更容易把事情办成,遇到问题也更容易找到解决方法。
3.绳律思维,用绳律思维来拓展资源,学会向外界借力,付出是一种心态,利他是一种角度,能助人是一种能力。
4.高情商绝不是会说话这么简单,而是能高效解决问题,为目标实现保驾护航,做事以目标为导向,不再盲目而为。
附思维导图(必须有)