你有没有见过非常职业的人?你认为职业的人应该具有什么样的素质呢?职业化到底要包括哪些特点呢?职业化对一个人在职场当中的帮助有什么作用?
如果一个人,能保证不迟到,恪守时间观念。这个特点,是不是职业化应该有的素质呢?
如果一个人,他的言谈举止都能让别人舒服。
这个特点,是不是职业化应该有的素质呢?
如果一个人,从不过分承诺,不失信于他人。
这个特点,是不是职业化应该有的素质呢?
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润总在5商中这样描述职业化。
职业化,是直接决定了你在职场当中的晋升的速度。职业化的本质是去本能化,它要求用职业的需求去重塑自我。懂得做对重要的细节,让领导和他人感受到你的专业和靠谱,才能争取到更多的资源和可能。
职业化,是你在商业世界当中的教养,和你在家庭生活当中的教养一样。只有当别人评价你有教养,那么才能证明你具有职业化。
职业化的本质是尊重他人,从而赢得他人对你的尊重,进而降低信任成本,增加合作的可能。
我们在职场当中,与人创造合作是我们的核心目标。能达成合作的前提之一就是彼此信任。在建立信任的这个过程中,就需要你去尊重他人,从职业化的角度,把尊重他人的特征体现出来。
有哪些特征,在职业化的过程中是我们必须要去学的,那些是必须要摒弃的,我们一起来探讨学习下,提升我们的职业化水平,快速的赢得别人的尊重,大幅的降低信任成本。更高效的达成合作。
第一,要恪守时间,不迟到。
你去跟人去做谈判,结果你迟到了,这个项目最后没有谈成功,很大一部分原因就是在于你没有遵守时间。不管你是遇到了什么特殊的情况,这已经造成了你不职业化的一个体现,都会让你在这次谈判当中增加负面影响。
你可能会觉得影响有那么大吗?堵车这么严重,我迟到了,很大一部分原因是在于堵车。那么请问,如果有堵车的可能,你能否做好时间规划,把堵车可能导致你迟到的这个情况进行,风险评估,做好提前出门的打算呢?
通过一个看似简单的迟到,背后能看出很多你处理事情的方法与态度。你去沟通的项目越大,未来你们双方需要合作,需要沟通的可能性以及摩擦度就会越多,那么对方是希望能找到一个,能给对方做好服务的一个人呢?还是能给带来问题的一个人?公司既然派你来,那么证明你可以代表这家公司,但是你迟到那也就证明,你这家公司在于培养人的方面也是有问题的。
第二,永远站在别人舒服的角度去考虑问题。
职业化,是你在商业世界当中教养的一种体现。在生活中别人认为你有教养,那是因为你处理的事情的方式让别人觉得舒服。同样,在商业世界中,你也得让别人觉得你舒服,这才证明你有教养。在商业世界当中的沟通的时候,你就要永远站在别人舒服的角度去思考。
当你在微信当中收到别人问你。在吗?你会如何回复?你是回复在呢?还是不在?这个回复会让你舒服吗?
你跟别人第1次见面,加上微信之后,噼里啪啦的发了一大堆语音,最后还加一句,你怎么不回复我?
晚上9点多,别人在这个时候有可能在陪家人陪孩子。你一个电话打过去,开始进行工作的沟通,你觉得他的状态是什么样的呢?
有问题时,你可以礼貌性打招呼之后,直接进行问题描述。这样,别人在看到之后,会选择性的回复你或者不回复你。
别人的习惯是进行文字阅读,你发一堆语音,比如说他在开会或者是还在嘈杂的环境内,他会给你处理吗?
在与人谈判沟通时,一定要让别人说处理起来是处于比较舒服的一种姿态,让别人感受到你在商业世界当中的教养,愿意和你去沟通讨论,从而达成合作。
第三,不要过度去承诺,失信于他人。
你有没有见过满嘴跑火车的人,别人提出来任何诉求,都满口答应,放心我来安排,这都不是事儿,一个接电话就解决。然后…就没有然后了。
你对别人的承诺,你自己无所谓,但别人会特别在乎。这件事情有可能是他非常重要的一件事情,你答应之后就提高了他的期待值,是你却没有给他做任何的解决,一次两次之后,你这个人在他内心当中属于失信。以后双方有合作的机会或者是有,晋升的机会,他肯定不会考虑到你。
完全不把自己的承诺当回事儿,或者是超出自己能力范围之内的承诺,都属于职业化的大忌。
第四,尊重并理解别人的时间颗粒度。
时间颗粒度,就是一个人安排时间的基本单位。
你的时间颗粒度是半天总是一天,别人的时间颗粒度是半个小时或者是一个小时。
你去找别人帮忙,因为时间颗粒度的不同,别人选择帮助你,你要感谢,别人选择没有帮助你,那你要理解。并不是别人耍大牌,而是他确实没有时间。
如果别人正好有空帮到你,你可以选择感激。但如果别人有自己的事情要做,没能帮你,也不要觉得这个世界伤害了你。
第五,遇到不同观点,不要辩论,要说有趣。
职业化的基础是尊重,尊重的基础是接受不同,接受不同的基础是理解别人,理解别人的基础是,能区分事实和观点。
每个人都有对事情的不同理解,站的角度的不同,对看到的事物的理解肯定也不尽相同。面对不同观点的时候,如果你一味的认为你的观点是正确,那么就要和他开始展开辩论。观点是没有对错的,只是角度不同。你们争的面红耳赤,也可能不会说服彼此。
所以在职业化中,面对不同的观点是你要学会用有趣来表达。有趣并不代表你认同他的观点,而是代表你可以接受他发表不同观点的观点。
同样的,当你在与人进行描述沟通时,少说观点,多讲事实。带着情绪去表达观点是职业化的大忌。
你的职业化,代表了你在商业世界当中的教养,决定了你在职场中晋升的速度。通过刻意练习,把这些职业化的特征养成下意识的习惯,让我们未来一起变得更成功!