最美超市人-德信泉英雄册20
2月29日 晴，在疫情发生的38天中，我写下了5万多字的抗疫日记，记录下了在这特殊时期德信泉所有部门涌现出来的优秀个人和团队，这是属于德信泉自己的故事，也属于德信泉团队的荣耀。
疫情即将结束，一切都在恢复之中，德信泉团队是个学习型组织，也是一个快速成长的企业。为更好地开展各店业务，提升德信泉各店运营团队的专业化水平，各店利用下班时间，与时俱进参加线上课程的学习。德信泉为稳固军心，高效运转，让全员阳光心态能为德信泉保驾护航，2月26日、28日晚7：30-22点进行了有针对性的学习培训，让德信泉团队及时恢复了信心，并找到了努力的方向；疫情下，德信泉超市人员缺编，全员白天上班已经很累了，晚上还能坚持学习，真的很感动佩服德信泉团队的学习精神，我们没有学习环境，各店长带领管理层就挤在狭小的办公室，大家对着一部手机或电脑在学习，德信泉团队不管顺境逆境一直用行动践行着，努力拼搏的奋斗精神！
1、 盛世店学习团队
盛世店店长王晓朋在学习动员会上说：”特殊时期"的学习尤为重要！学习在任何时候都是提升自己的第一要素，"特殊时期″特殊在什么地方？特殊在要知难而上，而不是把所有不利因素都算到"特殊″的头上，不能被"特殊″绑架了！那么任何学习首先要明确三点才是有正确的思路:1、为什么学，也就是目的。2、学到了什么。3、怎么运用到工作或生活中去，也就是怎么学以致用。
盛世店店长王晓朋学习分享：
成功永远是留给有准备的人，不分顺境逆境一一需要有成功的欲望；学习从来都不是一蹴而就，人与人没有区别一一需要长期积累；盛世店管理团队用行动在不断践行，风雨之后，彩虹还远吗？通过2个小时的线上直播学习感触良多，现就触动最大的两点与大家一块儿探讨、分享如下:
1、每天记录三件"好″事:这个真的要坚持，社会需要正能量，首先要从每个个体自身做起，每天记录下"三件好事″正是用这个带条件的行动让自己发现正能量从而激发自己的正能量，并且传播出去感染团队颂扬正能量。而且自己在记录的同时也是反省自身，回味正能量，心情自然会因此更加积极愉悦。
2、积极心态的练习:积极的心态大家都认可，可我们往往会自设障碍为自己无形中找各种借口走向积极心态的反面，很多时候不是不会，不是都知道21天养成一个习惯吗？是不愿坚持，改变是件痛苦的事，是要时刻提醒自己:消极的人像月亮初一十五不一样，积极的人像太阳照到那里那里亮！管理者更应有深层次的考虑:自己有积极心态，团队就有，自己消极，团队就消极。就以上两点，计划明天起就要有所改变:
（1）每天记录下团队或个人的三件"好事“，并在晨会上提出表扬鼓励，让大家每天以好的心情开始每天的工作，并感染全员向"优秀者″学习，以此为荣。
（2）改变心态从自己做起，从现在做起，任何事要先向利好的一面思考，看人要先看好的一面，做事自然会以诚相待，"微笑″是真诚的，自然会换来真诚的"微笑″。
2、 郏县店学习团队
郏县店店长徐亚方学习分享：
1.无论何时企业文化，团队文化就是战斗的最好武器，特别是在公司发展的遇到特殊时期时，企业文化才是所有的员工战胜一切困难的法宝！而且也要正确的宣传企业文化，起到对内激励对外吸引的作用！
2.每个团队都是需要鼓励和激励的团队，切实做好门店的各项激励政策，小机制，PK制度，让激励做法可量化，可监督，可奖惩。建立榜样制度，使榜样制度流程化，流程标准化。
3.任何事情都要有执行，强而有力的执行力，才是保证目标实现的唯一途径！
4.作为企业，人是最宝贵的财富！如何留人留哪些人，怎么留人。公司、门店要有对员工长期可持续发展的职业规划和晋升机制。涨工资是最低级的留人方式，对于那些去意已决的人，要说江湖再见！店内，企业内岗位的内部流动，换岗可以适当的减少甚至避免人才的流失。
5.领导力突围篇：林永泉老师要我正确认识什么是领导力，如何作用领导力，如何提升领导力。
6.心态突围！其实做任何事最重要的就是心态，心态对了，一切做起来就是顺理成章的了！如何调整心态怎么调整心态，心态应该关注的是自己可以改变的事物，而不是对一些改变不了的东西独自叹息，发表负能量的情绪。
接下来郏县店针对昨晚学习内容再组织一次夸大范围的学习，即日起做好以下几件事，
（1）制作门店企业文化墙、榜样墙、业绩墙、晋升制度，十大电网等
（2）三月份业绩分解，各部门、各小组展开PK竞赛
（3）三月份门店开展内部轮岗制度，从课助到课长到处长，进行竞聘上岗，内部交流共同体好！
三、沁园店学习团队：
沁园店店长李叶学习分享：
什么是团队，团队是召之即来，来之立战，战之必胜。
1.一个企业的发展团队建设是首位，而团队建设的核心在于企业文化建设，仅仅靠金钱支撑的团队不是一个好的团队。金钱是私心，文化是公心，管理者要把公司目标转化为个人目标，激发个人欲望换算成经营指标，在达到公心的同时满足私心。将公司使命，愿景，核心价值观融入到个人的使命愿景中。让文字上墙，制作员工手册让每一位员工可见到可感知再必做到企业文化。
2.作为管理者要制定合理的绩效制度奖罚分明，千斤重担人人挑，人人头上有指标，要敢于末位淘汰，敢于做人事调整，让适合人在适合的位置上发挥最大的作用，绩效制度及奖罚制度明细化，公示化，透明化。
3.没有执行力的团队等于零，作为管理者要认识到，管理者的领导力等于员工的执行力，管理者要扩大自己的影响力，增加个人魅力，做事起带头作用，下达指令清晰明确，做事以终为始。学习是任务落地是结果，通过今晚学习需要落地的 3个计划：
（ 1）要每个人会背企业文化理解企业文化的每条一起
（2）陈列是任务标准是结果，明天开始按陈列标准恢复集合地堆及常规商品陈列，落地文字图片视频归档。
（3）培训，有培无训等于零，接下来不过做什么培训都要有结果有检查
4、 东环店学习团队
东环店店长魏江涛分享学习收获：
2.28日晚，再次到了学习的时刻，在课程开始前，自愿参加学习的小伙伴就集合在了办公室，我们进行了简单的课前会议，我由衷的对大家说：
1.每一次的学习不求我们全部记住，全部执行，哪怕能够记住并执行其中10%呢，也是一种进步！我们的一点点进步无形之中又会影响身边的人一点点的进步！
2.前天老师讲的，学校的学习是从不知道到知道，我们工作中的学习是学而致用！我也在用实际行动证明和诠释，26起晚上学习过的内容，27日早上结合自身思考，我做了分享，截止28日中午我完成了执行落地事项中的70%，这就是学而致用，同时，看似是为了完成作业，实际上不正是自己在推进工作吗？
19:30课程准时开始，老师用大量的举例说明阳光心态的重要性和打造办法！需要积极乐观的自我情绪，需要有感恩的态度，需要充满希望，充满追求！为了打造这些，需要每天自我修正，自我训练，每天表扬同事，每天感恩家人，每天想几件让自己高兴的事！每天寻找自己身上的品格优势来增强自行！每天设立自己的生活目标并去一个一个完成它！总结起来就是一句话，其实就是在提醒我们该用什么样的心态去工作，去生活，去面对身边的人，面对疫情！我们尝试着按照老师建议去调整心态，去对待别人和自己！一定会收货积极的结果！
在课程中，我就给我立即想感恩的人发了一条微信！从她的朋友圈截屏上我就相信她收到的心灵上的幸福！而我感觉到她的幸福以后，我自己也会觉得原来我们的生活没有悲观时候想的那么糟糕！
29日农历二月初七是我的40岁生日，忙活中的我早就忘了，即便是前几天家人提醒了，也没有在意，没有准备，可是今天下午公司人事部通知为我准备了蛋糕，准备了礼物！立即让我的喜悦心情无法言表！也让我对公司的感恩，忠诚进一步加强！这不正是老师讲的内容最好的体现吗？
今天下午上班，有同事建议我去整理一下发型，第一遍我没有在意，第二遍才让我意识到，原来我从上次生病以后，就不太顾及个人影响了，发型也没有了，皮鞋也是好多天才擦一次啦，真以为自己已经进入了邋遢大叔的境界了！我听了同事的建议，去洗手台简单洗个头，打了啫喱水，结果在镜子中自己就暗暗发誓，从今天起，我还要坚持每天打理个人形象，原来我还是年轻帅气的我！这不正是老师讲的每天发现自我优秀！每天找点让自己高兴的事吗？
五、 九天店学习团队
九店店长吕珂珂学习分享：
1、学习的本质是实践，在实践中与团队寻找共鸣点，在疫情这种特殊情况下更是检验团队人心的时候，门店出现了很多英雄人物，在以后的工作中要要树立榜样，经常宣扬，像林老师讲的文化突围，做到对外吸引，对内激励，打造优秀团队。
2、激励突围，主要就是目标，目标清晰一致，特别是几个激励的方法，要在以后的工作中用到，金钱是私心，只会降低不满，要多用些非常规的小激励，比如表现好的抽奖，很小的物质奖励或免加班，给予公休。
3、执行突围，就是把目标转为结果的行动，作为管理者要带动团队，平时工作中要沟通，重复的沟通，不厌其烦的沟通，以始为终，低标准高要求。
4、领导突围，领导力就是影响力，管理的领导力就是员工的执行力，就是要冲在一线，影响员工完成组织的目标任务，以后工作要以身作则，目标明确
5、把自己所学的，领悟的内容，分享给团队，减少负能量，增加正能量，正激励。
以上是学习后的分享，并会在以后工作中落地实践，努力打造优秀团队，九天店全体员工竭尽全力完成各项指标任务！
六、 体育场店学习团队
体育场店店长刘旭东学习分享：
听老师讲疫情下实体门店阳光心态塑造一课有感落地计划如下：
1.每天晨会由一名员工分享一下昨天最开心的三件事，让大家从早上开始有一个好的心态投入到工作中去。
2.每个星期评出一名学习标兵，树立榜样，形成一种比学赶帮超的工作氛围。
3.每个月由员工和课长之间相互用微信的形式发一篇感谢对方的信息，让大家心中充满爱。
4.每位员工微信朋友圈定期转发正能量的人或事，提高大家积极向上的心态。
5.每个星期日店内所有员工必须给父母打一个电话，说一些问候关心的话语，让我们心中充满感恩。
七、诚朴店学习团队
诚朴店店长牛亮亮学习分享：
我们28号晚上再次学习，这次部分员工也自愿参加了，感谢公司给我们学习的机会让我们进步。通过学习团队阳光心态的塑造让我知道了在工作中最大的敌人不是别的，而是负面情绪，有了负面情绪的直接影响工作效率，想提升工作效率，在工作中我们应该用阳光的心态去感染大家。
首先要求让员工感谢自己的家人，在背后对我们的支持，以微信电话的形式都可以。我要感谢员工对我的工作的支持与厚爱，各管理层要谢自己的团队，感恩从我做起，提高我们积极的情绪。从3月份开始要求员工写出自己每天发现的好事，在结合管理层发现的，每天利用晨会进行表扬，一个月表扬排出一、二、三名、对前三名进行物质奖励。在以后的工作中多观察员工的优势，让每个员工发挥自己的优势让我们的团队越来越好。学习结束后我对学习员工讲我们要珍惜每次来之不易的学习机会，只有学习才能进步，机会是留给做好准备的人的，不要能机会来了，我们还没准备好，功夫下到平时。感谢大家在这次疫情中没有退缩，大家迎难而上的精神让我感动，谢谢大家对我的支持。
7、 火车站店学习团队
火车站店店长刘书艳学习分享：
这次学习“疫情下团队锻造突围之战”结合现在的实际情况，，和所有主管认真，耐心的学习这节课，通过这次学习我找到了工作的方向和愿景。
1、 特殊时期特殊对待文化突围尤其重要：见到，感知到，必做到把公司正能量的一面每天要传达，优秀员工要表扬，激励这个时期要做好带头作用，带领员工做当下要做到的事情和公司要求做的。我们若优秀，公司便优秀，我们若强大，公司便强大。
2、 激励方向：目标清晰本身就是一种激励，定目标：可量化，可监督，可奖惩，“员工只会干你检查的，不会干你期望的”
3、执行突围：带动和沟通，一个好的管理者不是微信的传播者，一定要做一个翻译者，常规例行性执行：订标准，做培训，重检查，有文字，有图片，有视频来订标准，低标准，高要求，管理者的领导力等于员工的执行力，
4、自身知识的缺失通过这次学习培训找到了工作重点和自己怎么去做好管理这家门店，把学到的要一一落地。
（1）卖场的基础管理要做好，物签相符，保质期排查，恢复以前的陈列标准，
（2）传播公司正能量，要把公司的愿景，成为我们每个人的愿景，让团队凝成一股绳努力做好销售，完成任务预算。
（3）做好培训和激励，定标准，要有文字和图片说明，要做沟通，讲清道理干的方法共同参与。我会带领大家努力完成公司下达的各项任务指标。
9、 新景店学习团队
新景店店长张梦娇学习分享：
1.我们公司每位员工要熟记公司的企业文化，金钱是私心，只能降低不满。面对困难，面对本次疫情，作为管理者要带员工一起冲，让团队干劲满满
2.团队管理的本质就是对目标的管理，目标清晰就是一种激励
3、月份的销售任务分解做到每个员工每天的销售毛利任务，并监督好，每天三次公示各人完成情况，不停的唠叨，制定完成后的奖励以及未完成的惩罚方案4、.PK激励，激情源于比赛，进步源于竞争，要让每个员工都有团队荣誉心。
5、.陈列是任务，标准是结果，做了一定要按照标准去做才有意义
6、布置工作的时候要让员工知道为什么做，怎么做，要让员工觉得做这件事是值得的，那么结果就会不一样。
以上是学习后的分享，并会在以后工作中落地实践，努力打造优秀团队，新景店全体员工竭尽全力完成各项指标任务！
十、我的学习分享：
如很多人大道理都懂，却仍然过不好这一生一样；因为没有经历不成经验，不去上台不去做永远是观众，坐在副驾驶座永远学不会开车，学习一定要应用落地。
一、情绪：通过学习我们知道了情绪对团队的影响，积极心态可以让员工自动自发的工作，团队关系和谐，业绩达成自然呈现。
二、理性：通过学习知道了领导经常犯的问题，总看到别人家的员工好，看不到自己家的员工好，这主要是领导太焦虑负面情绪太多；领导不能自身开始改变怎可能让团队有阳光心态？所以要理性的先从自身学会感恩开始，眼里要有别人，因为能夸奖别人的人都是阳光自信的人，每天从夸奖三名优秀员工开始。
三、希望：我们做领导者有时会一味指责员工工作做不好，如何帮助员工？管理学大师罗伯特：“你要想帮助一个人，首先要找到他有什么样的积极心理资源可以被帮助”；所以想让员工开始改变先从改变心态开始；心态怎样改变？那就是建立希望：要发掘自己及团队品格优势给团队带来希望，如：共同学习、趣味舞蹈、营造快乐的工作氛围，让大家开心开心的来摆脱疫情阴影，就是目前带给团队的希望。
希望有三个因素组成：目标 途径 能动性
第1个是目标：我和团队每一人都要变成积极心态的人；
第2个是途径：我知道我能找到方法让自己和团队变成积极心态的人；
第3个就是能动性：我和团队是不是能变成积极心态，这样由我来决定
希望：它并不仅仅是说我相信我能变得更好，而是能够转化成行动。
共同分享如下：
1、学习的目的不是为了输入，而是为了输出。
2、抱有目的的学才能真正带来价值。
3、初级阶段是为了学而学
中级阶段是为了目标而学
高级阶段是为了解决某个目的而学
4、学是为了什么？是为了让团队上下同欲、目标一致，让生活更美好，决策更科学，解决问题更快速。以知识获取，储备和以输出达成某个结果得到的会完全不一样。
5、不在你在学什么，而在用出来多少，带来的结果有多少。如果结果只是笔记，就是在浪费纸张油墨。
6、课程学习三个打造阳光积极心态的方法应用：
（1）积极情绪：用感恩性练习来提高积极情绪，给家人、给同事、给朋友发感恩短信，在得到回应时自己立即就会开心起来；
（2） 理性面对：每天记录三件好事，每天晨会分享三个优秀员工的事迹
（3）希望建立：要发掘自己及团队品格优势给团队带来希望：如：共同学习、趣味舞蹈、营造快乐的工作氛围，让大家开心开心的来摆脱疫情阴影。
2020年3月，德信泉团队将全新起航，以更严的标准、更高的效率开展工作；疫情之下，坚持做到工作学习两不误。期盼疫情早点结束，摘下口罩看到大家久违的笑脸。
