懂得傾聽，才懂相處之道（新版）

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傾聽，這件事常被認為是被動的，筆主亦困惑了許久，等我看完《人性的弱點》這本書，才認識到傾聽實際上是主動的過程。

書中談到，談論他人的興趣會帶來雙嬴，你不可能被動地談論他人的興趣，你要先了解對方的興趣，才能以對方的興趣作為話題展開對話。

每個人最關注的是自己，若你找一張滿是人的畢業照片，你第一反應會找自己的人在哪裡。每個人都喜歡談論自己，卻很少人這樣做，因為對方並不想知道你的事，所以你也避免談論自己，以免讓對方感到厭煩。除非對方主動問你，否則不會對人談論自己。因此，你要主動讓對方談論自己。

問對方感興趣的問題，樂於回答的問題，鼓勵他人談論自己的經歷。特別是談論對方最在乎的事，是最抵對方內心深處的捷徑。