笑傲企业应用生态，SaaS谁与争锋

关于SaaS

近些年，“云”这个概念逐步被人们所熟知，无论是个人还是企业，云服务逐步深入到了我们日常的方方面面。云服务指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务，比如网盘、SaaS等。这里提到的“SaaS”通常指代toB的SaaS服务，即面向企业提供的、部署在服务提供商自己的服务器上的、按需订购的、通过互联网提供的服务。

SaaS的发展历程

国内SaaS行业的开端大约在2003年后，随着诸多国外企业SaaS模式的成功，国内厂商也开始了追赶模仿之路，那时众多企业对于SaaS这个新兴事物认识尚浅，试水较少。但随着近些年人们对“云”的认知不断提升，企业对SaaS的接受度不断提高，SaaS的各个细分领域内都涌现出一批创业公司，虽然整体市场基数不大，服务质量也有待提高，但处于高速发展阶段。

SaaS对企业应用管理模式的变革

传统的企业应用管理中，从最初的软硬件、平台采购，到应用服务的搭建、配置，再到后期的应用运行、数据存储等运维工作，都是企业自己负责的。而在SaaS模式中，应用服务运行在SaaS厂商自己的服务器中（即所谓“云端”），大多情况下直接基于Web进行交付，无需企业安装部署，且可以同时向多租户提供服务。

SaaS云服务实现了直接面向用户，开箱即用，特别对于中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要，降低了人力、财力成本。

国内SaaS行业市场规模

国内SaaS市场在2014-2015年经历了短暂的爆发式增长，增速分别高达71.3%和65.4%。从2016年开始，SaaS市场进入相对理性平稳的发展阶段，将保持30%-40%的按年增长率。预计2018年国内SaaS市场规模将达到232.1亿元，2020年将达到473.4亿元，未来发展空间十分广阔。

(数据来源：艾瑞研究院)

SaaS云服务的应用场景举例

2018年中国SaaS企业（业务垂直型）图谱

云建站——臻网

网络营销是一个企业最为重要的运营环节，而网站则是企业对外宣传展示企业形象和产品的核心渠道。蝉知团队推出的臻网云建站服务，针对企业客户在网络营销方面的需求与痛点，通过八大基本功能模块的协调配合，企业只需一个域名即可一键搭建起功能齐全的企业门户网站。臻网云建站帮助众多企业实现建站、运维、营销便捷化。

云办公协同——然之

和市面上其他的OA产品相比，然之协同更专注于提供一体化、精简的企业办公协同解决方案。然之协同内置客户管理(crm)、日常办公(oa)、现金记账、团队分享和应用导航、进销存、人力资源、项目文档、工作流、阿米巴等模块组成，主要面向中小团队的企业内部管理。

项目管理——禅道

项目管理软件是一个项目研发团队必不可少的工具，团队成员相互协作，共同完成项目产品的整个流程。禅道团队凭借对项目管理软件及scrum敏捷开发的深刻理解，针对研发团队的项目核心流程痛点，结合前沿的设计与技术，提升产品人员、开发团队及测试人员的互相配合，并通过需求、任务、bug来进行交相互动，终通过项目拿到合格的产品。

小结：

对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。如今企业越来越倾向于使用整体化的解决方案，而非过去彼此独立的CRM、ERP、OA等产品。随着市场逐步成熟，企业更期望能将公司运营管理逐步一体化、精简化，信息自动化，并且降低企业成本。

所有SaaS服务打破传统企业应用服务模式，打造一体化的企业应用生态，逐步增强其市场影响力。未来，SaaS服务将是企业创建应用服务的不二选择。

参考文献：

http://www.saic.gov.cn/sj/fxbg/201710/t20171016_269687.html

http://www.iresearch.com.cn/report/3116.html