《5s故事化呈现》复盘

在霍英杰老师和贲贲师姐的努力下，让我们很幸运地享受了巨大福利，上星期六下午整整4个半小时的时间，跟大咖岳建军老师学习了价值几万元的课程《5s故事化呈现》，在此要特别感谢杰伴成长的霍英杰老师。本来想着下午1:30上课会困到不行的，上课也会“钓鱼”，没想到岳老师讲课风趣幽默，很接地气，干货满满，所以听得很着迷，还不停地做笔记，整个上课氛围都是轻松愉悦的。更加敬佩岳老师的敬业精神，为了讲好下午的课，居然连中午饭都不吃，给我们上了4个半小时的课，真的很感谢岳建军老师。

开场岳老师就和我们解释了关键词：5S、故事化和呈现。

首先解释了什么叫呈现，其实所有当众讲话的场合都叫呈现，比如，在工作中我们要向领导汇报工作、给客户推荐产品、经验分享，在生活中跟闺蜜聊天、跟家人沟通、亲子教育，所有这些都是呈现，呈现渗透到每个场合，所以很重要。既然呈现这么重要，那我们呈现最终想要达到什么目的呢？第一，自己说清楚；第二，让听众能够听明白；第三，让听众理解并认同；第四，让听众接受并且改变。那么，如何才能达到上述的目的呢？有五个步骤，第一步：让听众对你有好感，先让听众认可你这个人，他才能接受你说的话。第二步：让听众听得懂，少用硬梆梆难懂的专业术语装逼，提前分析听众，讲他听得懂的人话。第三步：让听众记得住，内容需要经过精心设计。第四步：让听众受感染。第五步：让听众被影响，并做出改变。

其次解释什么叫5s，第一个S是sense（意识），我们自己要先去明白故事化呈现的价值所在；第二个S是scheme（策划），好的故事都是经过精心策划的，看似无意之中的段子，他背后都是下了狠功夫打磨，充分准备的；第三个S是storyline（逻辑），简单来说就是框架：先说什么，后说什么，中间用什么把它连接起来；第四个S是substance（内容），语言设计，完整设计开场白、内容和结尾；第五个S是speech（讲述），即演讲气质。

接下来岳老师逐个分析每个s应该怎么做。

首先是意识。故事化的呈现就是带有场景描述的，当种观点表达。故事化呈现的优势有两个，第一：能够帮助听众更好的感知和理解你所讲的内容，避免在信息传递中间过程中信息的遗漏。因为从你说的观点到实际的场景，再到听众的实际场景，再到听众的理解，这个过程存在有信息衰减的现象。第二：故事可以刺激到人脑的边缘系统，控制新皮质最后影响他的决策。这个很有意思的，让我大开眼界，而且觉得对自己日常的销售工作和亲子教育会有很大的帮助。它的原理是：边缘系统负责我们的感性思考，情绪化如恐惧、愤怒、紧张；而新皮质负责理性思考。边缘系统一旦被激活，就不会思考，所以就会影响到他的决策。

其次是策划。好故事都是策划出来的。前期一定要提前做好充分的准备，策划故事有4个重要的基础分析，第一，分析他的目的，多问自己几个why，比如为什么要讲这个故事？为什么是你讲？......还要问一个what，就是你希望你的听众能达到什么的目的。第二，分析听众，简单的来说就是见人说人话，见鬼说鬼话。第三，分析场合就要考虑到你这种场合的调基本调性是什么？是严肃的还是轻松的？要提前预演各种你可能会遇到的场景和准备的解决方案。第四，分析环境。包括你要用到的所有工具、道具、会场的环境...…方方面面你都要考虑到，因为细节就会决定成败。

接下来是逻辑，逻辑是理解和记忆的根本。用一条逻辑线呈现就是：背景描述-情节描述-观点描述-精彩时刻-观点强调。情节描述要避免平平淡淡，一定要跌宕起伏。因为曲折点是最能够吸引人的，你可以高开低走或者低开高走。观点描述时，你可以引用自己的当时的内心独白或者是与对方的一些对话。给力的岳老师还提供了一个强大功能的内容筹划表来进行梳理大纲。

然后讲的是故事化呈现的内容设计。很多人都会着重正文的设计，而忽略了开场白和结尾。其实，开场白和结尾也是重点。怎么设计这三方面？用岳老师精辟的总结：就是凤头猪肚豹尾。首先你的开场白要足够的吸引人，让听众对你一见钟情，最起码不讨厌你。而正文就要内容很丰富，结尾就要短小而有力量。开场就有很多方式，比如开门见山式、提问问题式、制造悬疑式、名人名言式、列举数据或事实式。岳老师还特别提醒了关于开场的一些禁忌，这些都是我们平时会踩的雷区，一定要引起注意，比如：你不要太过分谦虚，“我这次准备不足，请大家原谅”；还有不要一开场就把注意力打散，“这是周末组织的讲座，我尽量快讲，早点下课”。而正文部分，要提升故事的吸引力有几个要点：第一描述细节，描述的越清晰越好；第二语言换算，用听众能听得懂的话来讲；第三让听众有参与感，让听众成为故事的一部分；第四是让听众进入角色；第五与听众有建立情感账户，我们所有的技巧都是为了弥补情感链接上的不足，如果你跟听众有足够多的情感账户余额，那你根本就不用讲故事。而结尾需要的4个功能就是要回顾总结、提问确认、推进行动、谢谢大家。

最后是台上讲述。这是一个连讲带演的艺术，视觉、听觉、感觉三个方面来构成你的演讲气质。视觉其实就是一个着装、表情语言和肢体语言。场合、自我定位、听众这三个都是你着装的依据。听觉就是你的声音。语速不要过快，但也不要太平淡，要抑扬顿挫；优雅女生的声调一定要在中低声区；可以通过平常的朗诵来进行训练自己的音质。最后是感觉，很多人在呈现的时候会紧张，那我们如何缓解紧张呢？首先提前充足的准备，然后是你的身体动要大于静，对于突发状况，比如说学员对你发起挑战，最好的应对方法就是马上夸他。

岳老师给的干货太多了，而且有丰富的案例作为支撑，这个都需要我们平时多多实践，多多总结，才能够掌握到这些内容。

再次感谢岳老师、霍老师，还有贲贲师姐！感恩遇到杰伴成长！