565、真言真语:品牌是企业战略能力和消费者获取能力的极致综合体现

远咨询竞争战略咨询创始人、新一代战略定位咨询专家、品牌标签战略创建者程守真先生分享:

这两个能力是互相加持的,战略能力一定是市场化的能力,也就是能够获得消费者的能力。瑞幸是个不错的案例:

1、超快速的门店拓展能力。到处开店,这是行业的基本规则,没有门店就没有覆盖,没有覆盖哪里来的消费者呢?

2、超强的顾客裂变能力。门店打开了,消费者哪里来,不能都等消费者自己上门,瑞幸是个新品牌,没有消费者主动识别的时候,必须要做裂变,社交裂变,补贴打法就是为了获得顾客。

3、超强的品牌运作能力。不是什么品牌做裂变都有人来的,你必须表现的看起来像个品牌,瑞幸咖啡怎么做的?小蓝杯对标星巴克绿,小鹿对标星巴克女妖,先在品牌视觉层面直接划等号。汤唯和张震代言,要有国际范、要有时尚感、要有小资调,这就差不多了,消费者已经被打动了。

这就是瑞幸市场化打法的综合能力体现,从战略的角度是看准中国咖啡市场潜力,尤其是一线城市的低价咖啡市场,和二三线城市的咖啡崛起市场,这是其一。

其二是知道什么是可以抓取消费者记忆的,和星巴克对标,就能够抓取消费者的记忆。

其三是,反复、重复的做获客,通过性价比战略让消费者记住瑞幸咖啡。

瑞幸的所有市场化能力最终的目的是让消费者记住瑞幸,选择瑞幸和消费瑞幸。

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