组织行为学中HR小感触

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这几天正好论文写的有点小瓶颈，就看看之前组织行为学的作业，然后就来说说HR的作用；）

HR是很重要的一个角色，尤其当我们来用广义的概念来衡量，而非狭义的简单看待一些公司所谓的招聘，C&B等等。也有很多公司成立了HR business partner，以更贴近需求部门，提供有效的协助。所以说，如果HR好，真的是对Business发展有非常大的帮助；如果不了解，那么也可能会成为很大的阻力，尤其是很想又错误地运用了一些职能的情况下。

当然，正确的自我评价和定位是对每一个人适用，但是在公司中所起到的作用会有不同，这和本身所负责的岗位，级别高低都息息相关。然后很多时候自我定位和他人定位的Gap会有，而且可能会很大。解决或者是减少Gap的最好方法就是放下抵触心态，兼听则明，多反思，多听取，多咨询不同人的看法和意见。因为正确的自我认知是沟通和进步的前提，否则连Baseline都不知道在哪里，后面会很难走！

回到HR，真的很重要，只有真正了解业务部门的需求，配合公司的战略，选择合理有效的途径（不管是猎头，网络或其他），及时主动沟通反馈，才可能有效找到合适的候选人；只有真正公正中立专业，才能提供留住和激励人才的建议，并协助部门发展培养人才；只有懂得Show empathy，才能更好的整理离职人员的信息，并作为未来可能回聘的储备。这是一个选，发展，留，再回流的过程。这些也都和自我认知评价及评价他人有关。反之，后果也是很可怕的！有时候呢，真的不怕不懂，就怕不懂装懂，还要哪里有参合一下，指挥一下。作为Manager，你要和他沟通的同时，还要安抚员工，甚至和其他部门解释，造成很多额外工作不说，还有可能累积小不满到一个爆发的节点。

专业性，态度，沟通，学习能力，都是做好工作并能不断发展的基本要素！基本功练起来，扎实了再开始展示，这样才能达到做的好，说的好，包装的好，体验结果也好的效果！