报名日本LCIA，研修心得分享

　　细节1-干净。日本游学第一天，领队郭先生就介绍了日本的文化以及风俗，令人印象深刻的是郭先生说：“来过日本的中国人都公认日本有二个特色，第一个干净，第二个守秩序”。干净有几点可以体现，日本公路上行驶的汽车基本上都非常干净，包括轮胎上都见不到灰尘与泥土，无论是办公场所还是公共场所基本上一尘不染。能够做到这样除了空气好以外最大的因素就是人，我们经常讲的5S里的清扫，彻底的清扫，并养成习惯。

　　细节2-早餐占座卡，我们住的酒店名字叫名古屋西铁酒店，每人一个房间，价格也适中，高8层，应该能容纳100多人入住，可是早餐厅只有30多个位置，将早餐卷交给服务员以后，服务员会给你一个占座卡，避免了打饭回来没有座位的尴尬。

　　细节3-对残疾人的关爱，上图的是在丰田会馆参观看到的残疾人座椅收纳行李箱，2018年来日本的时候就看到一个人在使用，司机上车后，操作遥控装置可以自动把轮椅收纳到顶棚行李箱里。日本的人行道基本上都是无障碍通道，公共场所基本都有残疾人专用卫生间。

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