新零售下半场

2018年是新零售井喷式发展的一年，盒马浮出水面，京东的7fresh，永辉超级物种。几大巨头汇聚，华山论剑。有幸处在这样的风口之中，零距离的触摸新零售的脉搏。

经过一年的爆发，2019年新零售这个概念所带来的网红红利在逐渐消失，各种问题也开始陆续暴露出来。

超级物种首先开始退出这个阵营，取而代之的是永辉mini，这个更加关注民生，更加经过的业态。前置仓在下半场发力，福州的朴朴，在局部市场取得了极大的胜利。不管是服务，价格，店仓数量，覆盖范围上都在福州市场占的一席之地。

2019年新零售将何去何从？

随着经济形势持续下行，物流配送人工成本持续攀升，像饿了吗，美团这样的外卖平台扣点上升到20%，侵蚀了卖家的大部分利润。对于自有配送的盒马，朴朴，永辉等新零售电商是危是机还不可知。但是，可以明确的是，顾客获得的价值将会是下半场争夺的目标。

失去网红的红利之后，顾客将更加关心价格，品质和服务，更加关注买卖的本质。这也是永辉转变策略进入社区化运营的原因。永辉生活真正能做到30分钟内送达，甚至是15分钟送达。

大部分年轻人购物场景下，不管是突发奇想要自己煮一顿饭慰劳下自己的胃，还是在看电视消遣之余，买点零食解馋。这种家庭场景下的购物都对“快”有了更好的需求。如果楼下的永辉生活有，就不会考虑3公里的盒马或者朴朴那种最快30分钟的不确定。所以2019年在家庭场景这个市场板块，社区店将是最有可能跑出来的模式。这个场景下还有另外一种模式，那就是社区团购，目前已经崭露头角，还需继续观察。

在商务场景下，如何满足一日三餐（早餐，午餐，下午茶）这样的设定，将是各大新零售企业要考虑的问题。不管是线上还是线下本质还是要解决顾客需求，让顾客满意。好吃不腻，快节奏推陈出新，快速配送将仍旧是竞争核心。不管是口感，价格，新意上要满足大部分80，90的需求。这会是主要的市场。

2019年新零售将会进入细分时代。

不同场景，不同受众采用不同的业态去满足顾客的需求，追求当下的极致体验，将是不可逆转的趋势。

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