合理的沟通

【同读一本书.王朋彦】2016-9-14-002《沟通的艺术》P15

    正文:沟通得越多不见得沟通得越好  不足会产生问题，然而，沟通过头也会制造问题。

     思考:我们经常沟通，但有时却不知道会陷入沟通的迷思里面，就像书中讲的这一点。都说有矛盾马上解决，两个人不要因为小事就都钻牛角尖，以前我就遇到了一个星期沟通了四次的员工，在我发现员工状态不好时，我找到她，了解她状态不好的原因，并且开导他；发现员工有小情绪时，我找到她，询问她不开心的原因；发现她对我可能有意见时，我找到她，和她道歉并且解释。种种的最后结果在和她沟通时我不知道的要和她沟通什么了，每次在我与她沟通后的一天，她整个状态都很好，但过后接着又不好，于是我们掉进了死胡同。

    沟通不是一件简单的事情，在我多次的沟通中，可能就陷入了沟通的迷思中，可能我对于沟通技巧还不熟练，可能我沟通中误解了她的意思，可能当时的我就指望沟通能够解决所有问题，可能我的多次沟通给她造成厌烦，没理解到她的心情等等。说的太多让事情越来越恶化，原本可能就仅仅是一件小事，但由于我的过度沟通，事情越来越复杂。

所以沟通不能解决所有的问题，但合理的沟通才能解决问题。