今天凌晨四点的时候刷到微博首页的一篇文章,然后,我就笑清醒了。
不少人看完可能会觉得,这是编的吧,怎么说的跟闹着玩儿似的,NO NO NO,在我看来,这些可都是真真切切的大实话。不然,你想一想,为何当初求职的时候,投的那么多简历,最后都变成离家的浪子,一去不回头了呢?最有可能的原因是,它迷路在了你投的那家公司的垃圾桶。
HR是一个吃饭的职业,对饭碗造成影响或者损害的事情,他们必然会谨慎对待。我有一个做HR的朋友曾经跟我说,他拒绝过很多在招聘渠道投递简历后未通过筛选,上门要求面试或因为各种理由未携带简历上门要求面试的求职者。碰到他们,他的第一句就是:带简历了吗?
因为HR不认识你,对你一无所知,轻易的发offer或者邀约面试,是有非常大的风险的。退一步说,就算你无不良记录,履历清白,用人风险不高,但没有简历,HR不了解你过去的工作情况,无法判断你是否能胜任目标职位。贸然约你面试,三两句发现话不投机,求职者浪费了通勤时间,HR浪费了招聘时间,彼此都得不偿失。
简历是用人单位高效了解你的载体,它是能够体现你能力和经历的精华,是你求职的一块重要的敲门砖。
所以,一个理想的职位要从一份出色的简历开始。你需要用这其中有限的文字来打败至少一半的和你差不多的人来竞争面试资格,一份出色的简历不仅要准确客观的向HR传递你的基本信息,还要表达你有胜任所投递岗位的工作能力和展现你的高价值。
一份出色的简历需要:
1、首先不能是暖男,逮谁都给送爱心
2、看起来赏心悦目、简洁易读
3、经历倒叙
4、规避或者润色缺点和不足
5、简历被HR看到才有效
6、排版保证简洁整齐,最好保存成PDF格式
7、简历投的好,面试通知早
8、实习,是提高简历含金量的最好方法
1、一份出色的简历,首先不能是暖男,逮谁都给送爱心
暖男就是渣男,没有人喜欢渣男。很多人一份简历投全网,这是完全不走心的做法,也就别期盼它能为你引起面试官的注意力了。你投简历是为了获得面试机会,所以走心的做法是针对招聘企业特点和岗位要求去定制简历,才能够帮你大幅提高获得面试的转化率,不要怕麻烦,自己的事情,自己要负责任。
因为不仅是不同的岗位有不同的要求,即使是相同的岗位,对不同的企业来说,要求也不一样,这一点大家一定要明确。外企常常比较看重你的英语能力,学习能力,团队合作精神,沟通协调能力等等,而国企可能更看重你的受教育水平,是不是985,211,政治面貌是不是党员,得过什么奖,性格是不是踏实稳重等等。
如果你应聘不同的职位,介绍你的经历也要有针对性地侧重。在一些小型公司,行政和人事工作可能会归属在同一个部门,有的小伙伴从事了这类工作,或者在这类部门实习过,那你就在一定程度上具备这两种工作能力,下面你再找工作,如果是一个大一点的公司,你应聘的是人事专员的岗位,那写简历的时候,对于之前这段工作或实习经历,就要突出它跟人事相关的内容,招聘,绩效,薪酬,培训等这些内容要重点介绍,而行政的工作,就要一笔带过。而如果应聘的是行政专员的岗位,就把行政这部分职业经历详写,人事相关的略写。
不仅要注意不同的岗位的职责和需求,即使相同的岗位,在不同的企业要求常常也不相同。比如同样是企划的岗位,你应聘一个自动驾驶一类技术驱动的公司,它可能就会要求你契合工程师文化,而且因为它是To B的,可能还会要求你的创意有逼格一些。但如果你去了一个偏运营导向的公司,比如电商公司,那它就会特别要求你的执行力,会特别的务实,让你做的东西常常也就没那么高大上,甚至可能在你眼里是有点low的。
再比如你做广告和活动策划、创意相关工作的,如果是广告公司招聘这个职位,它重点就会看你创意能力强不强,脑洞够不够大,制作方案,汇报方案能力怎么样,还可能会包括你耐不耐磨,对改稿的容忍度怎么样等等;但如果去甲方公司,企划部,市场部应聘相关的职位,它更多会要求把创意落地的能力,执行的能力,有没有媒体资源,有没有参与大活动的经验,能不能把控活动的各项细节等等。所以,你一定要根据不同的企业、岗位的要求制作简历,当他看重创意的时候,你要侧重介绍你过往经历中,有创意的一面,如果是要求有执行力,你就着重介绍你有执行力的一面,有相关工作经验最好,没有的话,也在你的经历中努力找最接近的介绍。
并且,当我们看到一个岗位要投递简历的时候,你首先要梳理它的核心要求,大概3-4项,结合招聘信息来梳理,然后用你的专业知识、技能,过往的工作、学习和实践经历去匹配这些要求。
如果你做不到定制简历,那至少,不要在一份简历里,应聘不同的岗位,而且这些职位的职责和能力要求还是不那么相关的,就像郭德纲段子里说的:不想当厨子的裁缝不是好司机,这就是3个不相关的岗位,这是投简历的大忌。
2、看起来赏心悦目、简洁易读
没有人愿意看一份像裹脚布一样又丑又长、排版乱七八糟的简历,更别说HR常常要处理大量的简历,用来看你简历的时间,常常可能连1分钟都不到,甚至只是扫一眼。所以,你的简历一定要做到简洁易读,让他很容易就能读到和岗位要求相关的信息。
有一些不重要的信息,是不用写在简历里的,比如说你的籍贯,民族,家庭住址,这些意义都不大,身体健康状态,一定都写良好,那就不用写,政治面貌,不是党员就不用写,这些项都是可以不列的。受教育经历从大学开始写就行,当然如果你高中是在北京四中之类顶级学校读的,那就可以把高中写上。简历里应该包含你的性别,年龄,学历,工作经历,应届生和工作时间不长的小伙伴,要写实践和实习经历,专业能力,性格特点,特长爱好。
在这其中关于简历是否放照片的问题,我看到有的求职课程里,老师给的建议是,如果招聘信息里不做明确要求,就选择不放,因为你不知道HR看你是不是有眼缘,如果你凑巧长得像他的前任,那就没机会了。我觉得严格地说,这个应该分为两种情况:第1种,筛选简历的是人事专员,而负责初面的是人事经理,专员看不爽,不代表经理看不爽,那这种情况下,不放照片确实是有利的。第2种,筛选简历和负责初面的,是同一个人,那你可能就白跑了。当然,也有这种可能,你没放照片,对方把你叫来了,发现看你很不爽,但是来都来了,拒绝你也需要一个理由啊,于是简单聊了两句,不成想,你的专业能力还挺好,好到震撼到了他,他出于爱才选才的角度,让你进了复试。这也是一种可能,虽然几率不太大。
说到这,放不放照片,还需要你自己决定。如果你说,我特别需要面试机会,我不怕白跑,或者,我对自己的能力就是特别自信,即使我不凑巧,长得真像他前任了,我也能凭实力征服他,那你就不放。你要是很在意,不想白跑,那就放上。再来说一下照片,如果应聘的不是文化创意这类岗位,尽量用职业照,或者退一步,标准照也可以,千万别用自拍照,大头贴,萌萌哒,甚至二次元,杀马特造型之类的,那会显得你非常不成熟,不职业。
在自我评价、经历介绍板块中,一定注意,描述自己的能力时,要列举事实,数据,不要罗列很多无法证明的形容词,这没有意义。「为人热情,亲和,心态阳光,乐观积极,锐意进取,做事严谨有章法,有较强的学习能力……」这些就是无法证实的,也没什么意义。你给了HR很多无效信息,他就很难青睐你。
「市场营销专业毕业,两年品牌家电销售经验,接待客户销售转化率8%,完成年度销售业绩210万元,是所在门店的年度销售冠军。」这就是做到了有事实,有数据,证实了自己的专业能力,让人信服。
简历是求职场景下的文字,语言风格端庄稳重,不要用那些网络语言。什么比心,我太难了,这些都是非常不职业的。不要啰嗦,避免冗余的信息。不要为凑内容而写。应届毕业生的简历尽量控制在1页,有3年以上工作经验的小伙伴,简历可以写两页甚至更多。
3、你的经历要倒叙
你要明白距离现在越近的工作经历,学习实践经历,对你应聘这个岗位的参考意义越大,同样,越远的就越小。
对于每段工作经历,你可以用“职责+业绩”的框架去介绍。职责,是我在这个岗位负责哪些工作,业绩,是我负责的工作,取得了怎样的成绩。就像论文有一段摘要一样,你也可以在你的性别、年龄这些基础信息的下面,写一小段个人能力和岗位匹配的简要说明,也可以包括你对未来发展的规划,我以后想从事这类工作,这个事业,我拥有匹配这个岗位的什么样的能力,有过这些相关的工作和学习经历。结合这个岗位要求的核心能力,关键词,针对性地概括介绍你的能力和经历,进而吸引HR全面、详细地阅读你的简历。
当然,如果你在之前有过一次成功的项目经验,记得一定要把它重点介绍一下,可以为你的简历增色不少哦。介绍的时候你可以用「STAR」法则。
它由4部分组成:
S:situation,背景
T:task,目标任务
A:action,采取行动
R:result,取得成果
它可以是你的工作经历,也可以是你在校期间的社团活动,实习经历,把你出色完成的一项工作,按照这个结构写在简历里。举个例子,比如一位小伙伴在校学生会期间,成功地组织了一次以阅读与成长为主题的分享活动。他就可以这样介绍:
背景:
针对一些同学有关“大学期间该如何读书和自学”的问题,举办一场主题分享。由于临近期末,所以活动时间定在一周后。准备时间比较短。
任务:
邀请到重量级的嘉宾,分享深度内容,帮助同学们指明阅读与成长的道路。
吸引到不少于100名同学参加活动。
行动:
我想到学校里一位著名的社会学老师,这位老师不仅学识渊博,而且阅历丰富,谈吐风趣幽默,是一位明星学者,他来分享一定叫好又叫座。
我找到这位老师,跟他提出了请求,恳请他为同学们指点人生,大家非常需要他的智慧。并且表示,知道老师忙于治学,分享要占用您的时间,为此,我愿意拿出两天时间,帮您打杂,整理资料。结果,这位老师爽快地答应了我的换工请求。
我们预订了阶梯教室,并且制作了活动宣传海报,在学校的各信息栏张贴,在学生会的公众号,和微信朋友圈发布。
后来的活动非常成功。
成果:
最终参加活动的同学达到400多人,阶梯教室的台阶上都坐满了人。
老师发表了两个小时的主题演讲,并和同学们热烈互动,为大家答疑解惑,同学们纷纷表示参加这次活动受益终生。
我们还把老师的演讲和问答精华整理成文字稿,由学生会的公众号发布后被疯传,阅读量破万,帮助公号涨粉500多人。
这就是STAR法则的一个完整运用,它是你介绍自己过往优秀的项目经验的框架,起承转合讲故事,结构清晰,逻辑严密,摆事实,讲数据,非常有说服力。把它写进简历的时候,你可以简洁一些,然后再准备一个比较完整、详细的版本,用在面试环节中进行介绍。
STAR法则非常重要,你要深化对它的理解,变成自己的东西去用。
4、规避或者润色缺点和不足
优秀的地方突出完了,我们再谈谈缺点,毕竟人无完人。
很多求职者的简历都不可避免的会有一些短板,所以在写简历的时候,要选择规避或者润色缺点和不足。那么怎样转移HR对我们短板的不好评价,发挥我们的优势呢,我就针对大家常见的几个短板,介绍一下对应的简历写作技巧。
1)学习成绩不好
在校期间学习成绩不出色,写在简历里不好看怎么办?你可以不写呀。当然,如果你的成绩不是均匀地不好,而是恰巧和应聘岗位相关的还不错,那你可以把你这些和岗位相关的,不错的成绩,介绍一下,其它就不用说。你不用把真话全都说出来,能做到说的都是真话,也是很不错的。
你还可以介绍相关的社会实践经历,实习经历,突出你匹配岗位要求的一些能力,特点,还有你的通用能力,比如组织协调能力呀,一些你获奖的情况等等。
2)缺乏岗位相关的学习、实习经历
如果你是跨专业求职,又没有相关的实习经历,那你要做的就是介绍你的通用能力,把你的经历中体现与岗位相关的能力素质介绍出来。通用能力包括学习能力,沟通能力,组织协调能力,分析解决问题的能力等等。
你还可以把过往经历中体现的亮点提炼、放大,给自己加分。我举个有点夸张的例子,比如你做过家教,如果你的学生在你的帮助下,成绩有明显地提高,你就可以这样介绍:这首先源于你对补习内容的精心准备,体现了你对工作认真负责的精神,能把学生教好,还要求你有很好的表达能力,沟通能力,甚至你调动学生的学习兴趣,激励他,给他留作业,管理他的学习时间,涉及到了你的组织协调能力,你在这里面表现出了领导力。你要在自己过往的经历中找到一点亮点,然后发现它的更多意义,放大它。
3)换工作频繁
换工作频繁常常会影响到HR对候选人工作稳定性的信心。如果你换工作频繁,那怎么办呢?一个是对于特别短的工作经历,比如一两个月的,第一个方法,如果你判断投递的公司不会有入职背景调查的话,你可以考虑不写。但你自己要对结果负责。
第二个方法就是写出离职的原因,如果是公司倒闭,部门裁撤,撤员,无法正常开支这类的原因,就比较理想,其次就是,部门人员长期严重不足,导致你一直超负荷工作,还有出差过多等等,介绍你离职的原因是客观的,能减轻HR对你换工作频繁的顾虑。
5、简历被HR看到才有效
把简历所有的地方都写好之后,还有一个重要的地方要关注,虽然你把简历写得漂漂漂亮亮,但要是没有办法出现在面试官的面前,那之前做的所有准备就全成了无用功。
我们搜索职位投递简历,HR也为职位搜索简历,在简历的茫茫大海中,让自己的那一份出现在HR搜索结果靠前的位置,那是相当重要的。就像有针对百度的SEO——搜索引擎优化一下,我们制作的简历,也可以根据目标岗位的普遍需求,进行优化,让你的简历在搜索结果中脱颖而出。
1)简历标题加入岗位+能力
路人甲应聘人力资源经理的时候,标题写成“路人甲-人力资源经理-人力资源管理师-10年从业经验”。赵四是应聘知识付费内容创作工作,标题写成“赵四-知识付费内容生产-爆款课程内容策划”。
2)工作经历锁定岗位能力关键词
比如我们看到一个产品专员的岗位,需求是这样的:
①针对客户需求,参与产品规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作;
②根据需求完成产品构思、产品需求,协助产品经理推进项目的开发,把控产品质量;
③协助与研发、测试等部门沟通,确保各个协作部门对产品文档的有充分的理解。
我们简单列这3条,其中,加黑的部分,就是搜索和判断匹配度的关键词,你要针对这些关键词去优化,尽量把它们写在你的简历里。
比如你在一个淘宝店铺工作过,原来的经历这样写:
①负责客服工作,解答客户的疑问,处理售后问题;
②管理微信群,发布最新的产品和优惠信息。
就应该改成:
①售前咨询,通过产品介绍,和专业的话术,将客户的转化率提高34%;
②售后服务,处理客户投诉,帮助客户解决售后问题,提升满意度,将客户的复购率提升27%;
③运营客户群,通过拉新、留存、促活、转化的方式,通过运营社群帮助店铺每月实现销售业绩3万元。
对于这类关键词的匹配,一个是要认真梳理你过往工作经历,理清你的各项工作内容,再搜索一些相关岗位的招聘需求,提炼最高频,最重要的关键词,把你的工作内容和能力往那个上去靠。
即使不考虑搜索优化,你用专业的语言体系描述工作,也能比较好地展示你的专业性,而HR不就是在为岗位找专业的人吗?对工作的描述要多用动宾短语,比如:推动XX,负责XX,完善XX,这样不但条理清晰,也匹配职场的气氛。
有小伙伴可能又会提到刚才的问题,我想从事这个工作,但是我没有相关的工作经验,怎么办呢?这种情况,你应该充分了解岗位的工作内容,能力要求,然后尽量用你相关的学习,实践经历往上靠。
还拿刚才说的知识付费内容生产为例,你想找一份相关的工作,但你没做过,你可以试着这样写:
2000小时+知识付费累计学习时长,10000元+知识付费累计消费金额,有一定学习能力,对内容价值敏感。曾为读书社团进行了内容分享,参加活动人数120人,分享时长1小时,听众反馈期待我的第2次分享,活动结束,有25人添加了我的微信。在知乎发表原创干货文章5篇,收获点赞2500+,收藏破千。
充分了解这个岗位的关键词,然后努力找到你的能力和经历相关的去匹配。当然,你的经历可以适度美化,但不能过分浮夸,甚至无中生有。尤其知乎赞数这种很容易核实的内容。
这里还要提醒我们的小伙伴,未来你想从事一份什么样的工作,或者在你现在的岗位上,你想有更好的职业机会,那你就要认真研究岗位对相关能力和经历的需求,现在就去着手准备。
3)优质证书,重要获奖经历一定要写
比如英语方面的六级证书,托福、雅思、GRE等出国考试证书、成绩,专业相关的考试证书,还有一些比较重要的奖学金、优秀的奖项的获奖经历,这些都要在简历中写清。这些能体现你的学习能力和特长。
4)经常刷新你的简历
如果你的简历经常刷新,系统会判定你的活跃度比较高,会给你一定的优先推荐。你也可以设置比较高频的自动刷新。
6、排版保证简洁整齐,最好保存成PDF格式
你要是把简历排得密密麻麻的,正常人看了都会不舒服,更何况HR本来就要看很多简历的,你让我难看,那我就不看。好的简历排版应该比较清爽,有留白,有疏密得当的行间距,不要有五彩缤纷、花里胡哨的颜色,不要有过多的设计,很复杂的形式。不建议你采用表格式简历,一眼看过去全是格子,大框套着小框这种感觉,让人当作简历看起来很不舒服。(关注升值计后台直接回复「校招」,即可获得精美的简历模板,让你的简历轻松变好看。注意尽量选择简洁的。)字体用微软雅黑,宋体这类常见的字体比较好,每个板块的标题字号可以选择小四,比如工作经历,获奖情况,正文字号一般选择五号,这样读起来比较舒服。
最好把简历保存成PDF格式。因为不同电脑的Word版本常常不一致,在你电脑上排好的Word,到HR电脑上看,可能就变了,很乱。所以,保存成PDF比较稳妥。不然就会像开头微博中说的一样,连被HR看的机会都没有,直接被扔回了简历池甚至垃圾桶。
需要特别强调的一点是,简历里一定不要有错别字,建议你在定稿前,找两个心细的小伙伴帮你检查一下。
7、简历投的好,面试通知早
简历写得好更要用心投递,下面再简单讲讲,投简历有哪些技巧:
1) 注意你的邮箱
建议你用主流的邮箱,网易,新浪等。用户名可以是你的英文名,姓名的汉语拼音,都不错,后缀可以用有特殊意义的日期,如果是投外企,用户名一定要用英文。
当然,无论投外企,还是国内企业,都别用一些王刚蛋,尼古拉斯赵四这类的像喜剧演员一样负责搞笑的名字,或者是一堆看起来很跳,不庄重的字符、数字,这样看很不职业。也要注意邮箱中发件人姓名的设置,设成你的名字。
不要用QQ邮箱,有不少HR是很排斥QQ邮箱的,它有时会把正常的邮件当做垃圾邮件屏蔽掉,有时候它还会带上主人非主流的网名,非常不职业。
还要注意的是,邮件不要设置要求已读回执,这样会消耗HR更多的精力,也容易引发对方的反感。
邮件的标题写清明确的应聘信息。标题标明你的姓名,应聘岗位,相关的能力,工作经验,手机号,比如:路人甲-应聘行政主管-5年从业经验-行政管理师-1332333333X。应届生没有工作经验,可以写你的学校和专业。注意标题中的符号,一般来说,逗号,短的横线作分割线,这是没问题的,但如果有#,%,*,等这样的符号,可能会被系统或者HR认定为垃圾邮件,我们不要犯这样的错误。
2)正文和附件的注意事项
正文建议你写求职信,它能更充分地传递你的求职信息,也能帮你传达你对招聘岗位的热情,对HR的尊重,还能帮助HR加深对你的印象,提高你获得面试机会的机率。建议你把控制在1页以内的简历,保存成图片,粘贴在正文里,求职信的下面,这样不仅能提高你简历被下载的几率,也相当于买了双保险。
把PDF版的简历上传附件,如果是中文双语的简历,那么,存成一份文件,专业作品最好用网页链接,或者网盘下载链接的形式在简历中提供,这样HR保存和转发一下文件就可以了。
简历不要做成很大的附件,这让下载附件成为HR的一种负担,甚至可能会被直接忽略掉。
3) 投简历的时间
投简历的时间,我建议你选在工作日的上午,9:00—11:00之间,因为这是HR看简历的时间,你的简历会获得他更多的注意力。如果你选在晚上,或者休息日,那就要和很多人竞争他接下来工作时间的注意力,这是一个事倍功半的做法。
相对来讲,星期一上午投递的效果会比较好,因为这个时候大家都是刚刚开始一个新的工作周期,HR会更有动力去看简历。你可以在周末的时间,查找工作机会,把想要投递的公司岗位对应的HR邮件地址,你定制的简历,求职信准备好,到了周一上午集中进行投递。同样的道理,星期五投递的效果可能就不会很理想,因为不少人已经开始期待周末了,尤其尽量不要在星期五的下午投递简历。这些关于投递时间的建议是比较有道理的,但是不绝对。
8、实习,是提高简历含金量最好的方法
目标岗位相关的实习经历,价值有时可能大过4年的相关专业学习。所以,大四之前看到我们这篇文章的小伙伴更有福,你应该从大三,甚至大二开始,就去进行有含金量的实习。如果你做到这一点,那么,你职场的起点可能就会变得不一样。
所以,如果你有正在上大学的小伙伴、晚辈,哪怕只是大一,也欢迎你把这篇文章分享给他,将来的他,可能会感谢你的这个举动。如果他是高校老师,辅导员,能讲给学生,就更好了。希望通过我们的努力,帮助尽可能多的渴望成长的小伙伴,一起提升我们的价值。
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