场景生态新变革,银企汇开启数字化场景营销新机遇

“场景”一直是互联网领域最被人津津乐道的词汇,而与之并列的是“入口”和“渠道”。把这些词汇放到银行来看的话,“入口”和“渠道”都不是银行的短板——经过多年在电子银行端的投入和建设,从最初的电话银行到网上银行再到手机银行,对于银行来说,从未放松过对“入口”的重视;“渠道”更不必说,遍布全国的物理网点,更是银行30年“黄金发展期”的重要支撑。然而,银行也确实在近年来感受到了互联网金融的冲击,原因就在于传统银行没有对“场景”加以重视。

与传统商业强调从客户需求出发并不相同,相当一部分的“互联网+”成功案例,最初可能来自于创业团队对于“互联网+传统行业=?”的思考,而这种思考往往来自于创业者在某个场景下感受到的不便利的体验。

场景生态新变革,银企汇开启数字化场景营销新机遇_第1张图片

以余额宝为例,在银行眼里,它只是一个传统的货币基金;但在互联网公司的思路下,余额宝却是传统的货币基金与互联网场景的成功融合范例。换个角度来看,互联网公司的创新成功之处,就在于精准找到了在“互联网”这一场景下,网民小额理财需求无法满足的痛点;而传统银行的创新并不考虑场景,反而往往受限于基础金融产品的同质化,很难突破。

不少金融机构管理者强调,面对互联网金融竞争,要主动求变、避免OEM化的时候,银行与互联网相融合的路径已经升级:即从把住入口到渠道为王,再到场景金融。场景金融作为银行与互联网融合的核心,只有满足客户在特定场景下的金融需求,才能真正做到以客户需求为中心。

场景金融=互联网+生活场景+金融

以“场景”的角度来观察现在的互联网行业,那些找到了日常生活中高频次场景,并成功实施了对传统行业的互联网化改造的企业,就可能成为行业的领军者。比如,京东和淘宝找到了“购物”这个场景,而滴滴出行更是明显瞄准了“出行”这一场景。

显而易见,“购物”和“出行”与“存取钱”或者“转账”相比,在日常生活中出现的频次不可同日而语。在“互联网+”的大潮下,从“购物”到“吃饭”,似乎优质的场景都已经被互联网企业抢占了先机。

场景金融的规模。这里将满足一定的用户规模、并具有社交属性和资金交易属性的应用场景或APP定义为一个完整“场景金融”的体系。

场景生态新变革,银企汇开启数字化场景营销新机遇_第2张图片

场景金融模式下的各方机遇

a.应用场景的利益点

截止目前,中国的互联网发展虽然已经有大幅迈进世界前列的势头,但是各大互联网公司就其模式而言,拥有完整盈利模式企业并不多,大部分企业还是再靠外界资本的不断涌入勉强度日。

当务之急,寻找独特盈利模式已成为颇具规模互联网企业最迫切的时代课题(现有互联网大潮可以满足“有规模,无盈利”的特例出现,然而当资本浪潮冷却时,如果没有自身的良性盈利模式,互联网企业将会经历前所未见的寒冬期),而建立在现有产品场景上的“场景金融”可以最有效的弥补这一空白。这里面应用场景需要的已不是互联网金融产品简单粗暴地生搬硬套,而是打造基于场景自身用户属性,社交属性,消费属性,上下游产业链等多属性维度的“场景金融”模式。换言之“场景时代”需要的不是“金融产品互联网化”,而是基于场景的“全景式互联网金融系统”!

b.传统银行的利益点

传统银行可能会是“场景金融”模式下最大的受益方,现阶段互联网金融浪潮只是将传统的金融产品互联网化,通过互联网技术手段实现了信息及资源的实时配置,满足了广大草根用户的基本金融需求,并未形成完整的金融系统。

“场景金融”同现在的互联网金融最大区别就是一个是完整的金融系统,一个是简单的金融产品互联网化。相比互联网公司,传统银行开发互联网金融产品的速度可谓相去甚远。但就其金融系统而言,传统银行的金融构架体系是互联网公司难以望其项背的。

只要传统银行抓住“场景金融”的风口浪潮,同互联网公司加强合作,打造基于特定场景的“全景式互联网金融系统”,为用户提供最完整的金融链条服务,传统银行在互联网的浪潮之中也会迎来前所未有的机遇。

场景生态新变革,银企汇开启数字化场景营销新机遇_第3张图片

c.网络用户的利益点

消费者将会享受到有别于现阶段互联网金融的“全景式金融服务”: 银企汇深入了解和精准识别客户的金融需求场景,充分重视和利用交互行为的方式,利用中小银行本地化区域性强的特点,以行为数据助力线上客群与产品,发力线下优势挖掘线下渠道场景与交互。

银企汇结合其区域化的金融服务优势和客群特征,以数据驱动和工具利用构建有效的、差异化的线上线下融合场景,做好区域客户经营,提升业务目标,真正实现构建数据场景化体系,实现APP客群+线下活动转化的经营场景思路,银企汇致力于为银行、企业等客户提供数字化场景营销服务,助力客户企业布局无界金融生态,推动新零售经济的转型。

你可能感兴趣的:(场景生态新变革,银企汇开启数字化场景营销新机遇)