面壁日更17：绩效管理的新视角

    在完成今天的绩效管理课程讲解后，将对于绩效管理的新思维放在这里。也为众读者提供新的角度。

    1、绩效管理最大的误区是永动机思维，即为员工订立好指标指标之后，员工就可以完成自驱动。不再需要管理者操心。绩效管理体系本质不是激励体系，而是协同体系，可以将有限资源聚焦到关键事项上。

    2、绩效管理的核心过程是资源的倾斜过程，即通过绩效目标的订立使组织的资源可以聚焦到业务战略的关键聚焦，确保从关键业务战略到优先事项可以得到充分体现。

    3、绩效目标的达成与追踪的最佳状态是没有惊奇，即不会在信息不透明的情况下，出现阻碍目标达成的意外情况，实现此目标的关键路径需要持续反馈。

    4、随着外部环境的快速变化，实现绩效管理的最佳方式并不是完全选择量化客观指标，在指标收集手段尚不完善的情况下，更准确的判断应该来自经理人的判断力，商业不是机械，变化环境中，比拼的是反应速度。所以主观性评价指标并不代表着不公平。

    5、绩效达成的过程中，每个岗位都需要回答的问题是我的客户是谁，我的客户需要什么，用一个指标去衡量我的工作核心，是什么？（例如人力资源最终的衡量指标就是每万元利润人工成本。）