昨天,犯了一个错,一直感觉自己的思考方式不对。思考到今天才明晰起来,一件很简单的事情其实是蓄谋已久的觉醒。把单打错,是不是我的错?我自责内疚有没有必要?
01
前一段时间无论是生活还是工作都是风平浪静的,没出什么差错。以至于我一直活在一种舒适区里,该工作就工作,该生活就生活。整个人特轻松,这种日子让我忘记了烦恼。
昨天,突然工作出现一个失误。让我自己一直纠结和内耗到了今天还一直“耿耿于怀”。我知道事情怎么处理,而且我也知道这件事来自于我的疏忽。根本上也不太可能是因为我而出现什么责怪,我只是过不去自己心里这一关。
我今天一大早准备好所有的东西,并且按照规定的流程处理好。但是,不只怎么的,平静的生活突然让我提高了一丝的警惕。这种意外事情就如同往平静的湖水里,扔了一颗石子,激起了一片的涟漪。我的生活也因此而进行了深刻的反思,如果用生活就是解决问题来解释也说的通。一贯的生活总会被某一些事打破宁静,没有什么岁月静好,只有,足够强大的内心是否承担的起生活的摧枯拉朽。
这件事只是一件小事,有解决方案。但是,因为当时自己的情绪还有别人的情绪混杂。我一直在自责,这种自责就是把所有的责任都揽在自己身上,觉得是自己的错。
我可以找借口安慰自己:谁不犯错啊!况且这也不是我的责任啊!模板打错了,经过那么多人的手都没有一个人发现,我也不过是占一点责任的,不能把所有的问题都怪自己。
我想了很多,我当时的心理既有不想干了的念头,也有想要逃离工作的瞬间。
一件小事,自己的内心需要经历各种看似不容易的瞎想,才能够让自己从意外的事件中慢慢地逃离那种很久没有出错的自责感。
02
之所以会困惑两天的时间,是因为我觉得自己在找借口。
因为我觉得“这件事不是我的原因”,但是,我又找不出真正合理的理由让自己好受一点。
这种困惑就好比别人没有发现错误,就自己理所应当觉得是对的。更要命的是,在没有被别人发现错误之前,却浑然未觉。无论是自己这一个月全部是错误的单还是别人收到我的单是错的没有一个人察觉到。直至一个客户发现,才像一个多米诺骨牌一样,把全部的错误撅起。但是,这种错误也依然有人发现而又人没有发现。
最严重的是全部人都知道错了,那些觉得正确的人却还依然不知道错了,直到别人提醒了他。
这样让我找到合适的理由去解释这件事情的发生原因。工作疏忽?还是工作不认真?但是,这些都涉及到很广。内因就是追溯到模板的人把抬头输错,外因就是所有的人都没有发现错误并及时修正过来。而我的错误占比只是一点。
我只能这么安慰自己。
03
除了自我安慰我还能做些什么?
人类都有自利归因的倾向,我可以说不是我的错,我还能做些什么?
我一直纠结的并不是怎样让自己好受一些而是怎么样从这一件事情中找到根本上的原因。我安静的处理和解决好犯错之后的后续,我应该做些什么?对!总结经验和教训,收获到什么,下次怎样改进。这是我从这一件事情中可以做到更好一点而不是停留在自我安慰和让自己心里上好受一些。
客观上的原因就是别人的责任,那么主观上我自己不能推卸的责任是什么?
1.粗心大意,工作不认真
最近,系统升级,模板换了,我感觉不对劲,但是,我没有细究。我没有找到哪里不对,这是一个漫长的积累而爆发的一个问题。我这一个月基本没有上心工作,因为我觉得一切都是按部就班,没有什么好在意的事情。我不重视自己需要做好的那一份工作,我没有监督好自己工作的流程而全部寄希望于他人也可以发现。明明是我接触的最多,为什么我没有发现呢?然后,在客户发现之前纠正过来?很大一份原因就是这个月我的工作上的热情极大的下降。工作不认真,粗心大意,这是我的原因。
2.注意力不在工作上
这份工作,我的注意力都是集中在自己身上。上班基本没有做很多跟工作有关的事情而是按部就班的要做什么就做什么,注意力90%被分散。所以,工作上出错并不是这一件事情还有其他一些细节我也没有注意。
我希望我不再是那么把什么错误都往别人身上推的人,寻找自己的原因,后续再做好。
我知道没有人不犯错,我也当然没有一直抓着自己不犯,我只是想要找到一些根本上的处理办法而不是因此而放过自己,然后,跟什么事情都没有发生一样。
04
我们在生活上很喜欢做的一件事情就是“自利归因”。
无论是失败还是成功做成了一件事,我们都可以把失败立即甩锅给别人,而成功都是自己的功劳。这样的人很多,而我们看不上的人这样做,也许我们自己本身也是如此。
比如你做了一件事失败了,你说“都怪你”;一件事做成功了,你说“还不都是我的功劳”。这样的人随处可见,连我们自己也不例外。我们喜欢抬高自己而推卸责任。我们喜欢把事情归结于对自己有利的一面,不给自己难堪,不让自己下不来台。
很多事情的发生都是多个原因一起共同造成的。总有一部分自己的原因,除了客观上的原因,也有自己的一部分原因。人应该客观的看待一件不好后果发生的事情,除了推卸责任让自己好受一些也不妨从自己身上找一些原因,从而避免下次再犯类似的错。
凡事都往自己身上找原因,因为,外因更多的是自己无法掌控的而内因是自己可以改变自己的事实。与其做个推卸责任的人,不如勇敢的承担起自己应付的那部分后果,让自己警记教训而不再犯同样的错误。一旦让自己习惯不停为自己找借口和理所应当的安慰自己,是不停的纵容自己,让自己继续犯出更大错误的养成过程。对自己不能太心安理得的犯错而是要时刻的检讨自己。