毕马龙效应

毕马龙效应(Pygmalion Effect,哈佛大学心理学家罗森塔尔雅克布森在1968年经过实验研究发现的心理学现象):

当上级认为下属是聪明、优秀和可信的,并以这种心理状态授权和激励下属,下属心中会形成自我肯定的正向力量,不仅努力完成困难的工作,甚至激发潜能、自我突破,达成超乎预期的表现。相反,如果上级认为下属能力很差,往往会导致下属自暴自弃、工作能力和效率每况愈下。这就是一种负向的激励。

这其实与“破窗效应”也类似,是人基于他人评价和反馈的自我认识过程,大部分人会以外界尤其是他人的反馈认识和调整自我。自我意识强弱会影响该效应,但是总体趋势确实如此,因为自我意识强的人是极少数。

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