2018-11-26

云时代CIO如何凸显自身的价值


现在读很多的调研报告,纷纷将CIO与机遇联系在一起:数字化转型大潮和创新技术的涌现赋予CIO前所未有的重要角色,将CIO推升至企业中的关键决策位置。然而现实中,我的CIO朋友们并没有意料中踌躇满志,聊得更多的,不是机遇,而是压力。

诚然,今天CIO的工作确实不好做,肩上背负着来自多方面的重重压力:

CEO会希望企业能尽快落地新技术,行业中其他公司用上的技术自己的企业也不能落后;

CFO认为IT要压缩成本,要有实际的效果反映在经营数字上;

业务部门需要迫切解决的IT问题越来越多,而且经常反馈你打造的软件系统不够实用,落地耗时长;

自己的内部团队也面临不小的人力压力,人才资源短缺,疲于应对日常事务,难以抽身更新技能。


交流中,CIO反复困扰在一点上:怎样才可以让企业看到自己和团队的价值?


 转换逻辑,

将IT价值转化为业务价值

说一件趣闻,前段时间一位CIO邀请我去他的企业做个分享,后来才明白,原来这个分享不是做给他和他的团队,而且去给公司的领导层讲。CIO说,他发现自己和业务部门、和老板总在不同的频道上沟通,希望借助外脑来将IT个中价值讲明白。

这个例子带出了我想说的第一点,CIO要凸显价值,首先需要将IT价值转化为业务价值,让内部快速的看到效果。

具体怎么做呢?在云的时代,应着重围绕以下三点:

第一,快速

因为云免硬件的特点,它可以按照企业需求敏捷部署,为企业省时省力,而且这不仅仅体现在运维上。如果依靠先进的PaaS,企业在云端可以基于优质丰富的模块开发,等于说站在了巨人的肩膀上,极大地缩短了开发时间。

第二,简单

现在我们经常说的一个词,叫“无代码开发”,怎么理解呢?前段时间一个国内大型汽车供应商客户向我反馈,觉得Oracle的分析云产品非常好,关键是产品简单到业务部门也会用。当IT提供的产品足够简单易用时,价值对于业务部门就显而易见了。

第三,低成本

云的另一个好处在于弹性。之前企业的IT系统是按照峰值时的需求设计,这也意味着企业需承担机器的空闲成本。在云时代,企业从“购买”转为“订购”,可以分时按需来采购合适的IT资源,将云低成本的优势发挥出来。


不再沉默是金,

引导管理层看到数据一体化的价值

除了让内部尽快看到实际效果,还有一点往往会被CIO们忽视。

咱们中国人的文化中,鼓励“沉默是金”,提倡多做事,然而随着CIO在企业决策中重要性的提升,持续积极地引导领导层变得刻不容缓

企业的数字化转型不是一蹴而就,需要一个有高度、连贯、持续的战略,围绕战略去执行。而现在IT面对领导层或业务部门时更多是技术演示,更多是头痛医头、脚痛医脚,而缺乏长期的战略引导。

对企业CIO而言,最需要引导企业管理层认识到,将企业的数据整合、打通、一体化的重要性,及其能对业务带来的巨大价值。

有下面几个数据做参考:

企业高业绩表现的销售中有57%仰仗销售数据分析来指导销售策略,而在低业绩销售中,这一数字只有16%;

市场部门在数据分析上的投入预计在未来3-5年提升高达375%;

财务部门预计在2020年将有75%的时间花在数据分析上,而在2015年只有25%;

人力部门在2020年要利用的数据量将是现在的50倍。


数据对于当今大多数企业就像是血液一样,流转于部门之间。中医有句话是“通则不痛,痛则不通”,企业第一步是要把分散的数据集成,“打通血脉”,搭建起企业数据应用的平台,这是企业发挥数据价值的基础。

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“得数据者得天下”,企业在打通数据后,关键的下一步是将数据“资产化”,更接地气地说就是把数据变现。CIO和IT部门可借助现代云及数据分析管理工具让各个业务部门高效地将数据转化为行动情报甚至战略纲领。意识到这关键两步,管理层和业务部门都会日渐认识到IT对业务变革的领导作用和价值,认可IT作为核心驱动企业获得业务成功的地位。

成为更开心的CIO


与其他云服务商不同,甲骨文自成立起始终专注在服务企业上,加上在数据管理方面积累下的绝对优势和经验,使得甲骨文——特别是在现阶段——对企业如何应对挑战有着独特的见解和解决思路。

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作为甲骨文来说,一大目的就是让企业CIO的工作更轻松开心,使他们避免陷入泥潭,在多方期待下借助技术驱动企业向前,最大化展现自己的价值。

这一宗旨也反映在了甲骨文对产品的开发和打磨上。以Oracle自治数据仓库云为例,它可以:

让机器帮IT完成每天占用80%时间的日常操作,节省下来的精力可以用于更好地与业务部门沟通需求,技术创新和开发新的应用程序上;

企业部署新应用程序的时间由几个月缩减至几分钟;

通过仅购买所需资源的方式将运行成本降低多达70%,极大的缩减花销。

还有刚才提到的Oracle分析云,它可以链接企业各个数据源头,一键便可使庞杂数据呈现成可视化结果,帮助业务部门简单、高效地完成“数据到情报到行动”的转化。


再比如说Oracle的移动平台解决方案,它可以大大降低IT开发、优化、部署企业移动应用的难度与耗时,让业务部门在享受移动化办公便利的同时,掏出手机就看到IT的创新和价值。这里不再一一枚举了。

总而言之,在云时代,云理应成为CIO凸显价值的助力,减轻而非加重CIO以及IT部门的负担。CIO对内面对多重压力的同时,对外也面对着丰富的外部服务选择。有针对性地选择合适企业现阶段需求的帮手,将起到事半功倍的效果,帮助你将压力转化为大展才能与价值的机遇。

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