一招分辨“微商”还是“危商”

每天一打开微信朋友圈，各种微商广告扑面而来。虽然微商这种新型交易方式，给一些消费者带来了便利，但便利的同时，更容易变成三无产品的“温床”，存在较大隐患。一旦微商用户销号或把对方加入黑名单，如若商品质量出现问题导致售后纠纷，由于取证非常困难，再加上朋友圈买卖属于私下交易，消费者权益很难得到保障。

在此特别提醒广大消费者在选择“微商”购物时，注意以下三点：

1认真核实微商的各种信息

注意甄别“微商”个人信息和产品信息。“海外代购”有可能是国内更换包装后再由“海外”寄回，而小票也有可能是根据模板自行打印。不要轻信微商晒出的购物小票和物流单等，更不要贪图便宜，价格低的商品应谨慎购买，检查商品是否有“全国商品可追溯信息查验标识”扫码鉴别产品真伪，了解产品来源。

消费者可向微商索要“全国微商人员诚信证书”（或“微商诚信身份证”）；扫描证书上的二维码，查询微商诚信信息（包括个人诚信信息、单位诚信信息、授权信息等内容），记录证书显示的监督电话，出现问题及时投诉，确保自身合法权益。

2选择可靠安全的交易方式

一些所谓的“微商”，并无实名认证、信用担保、实体店、营业执照、第三方交易平台、评价机制等，一旦出现纠纷，给消费者维权带来很大风险和难度。消费者应尽量采用当面交易方式，仔细检查商品；如果是采用先付款后发货的交易方式，选择可靠的第三方支付平台进行支付，而不要采用银行转账的方式付款，切忌还未收到货就直接付款给对方。

3留好每次购物的相关证据

应注意保留聊天记录、付款截图、全国微商人员诚信证书（或微商诚信身份证）、身份证等凭证，一旦发现“微商”存在销售假冒伪劣商品甚至涉嫌诈骗等不合法行为时，可直接拨打证书上“监督电话”向企业相关部门投诉；或通过“全国微商人员诚信证书（或微商诚信身份证）扫码后底部“直通12315”按钮，向相关执法部门进行举报。

微商行业监管思路

工商总局《微商行业诚信经营与消费者合法权益保护》课题研究提出了2018年微商规范经营的管理思路。 2018年，健康规范的微商监管思路是建立企业诚信认证、人员诚信认证和产品追溯，打造诚信微商，让诚信贯穿到每一个环节，方便消费者查询和政府监管。

商务部《电子商务“十三五”发展规划》(以下简称《规划》)，明确提出鼓励社交电商，支持健康规范的微商模式。

微商人员的诚信身份证是什么？怎样查询？

微商行业人员的诚信认证包括：商务部研究院批准的微商行业高级管理人员培训;微商从业人员诚信培训认证。还有实施动态管理的微商诚信身份证。

查询包括微商人员诚信信息、品牌诚信信息、授权诚信信息和其他诚信信息四个模块，方便消费者即时扫描查询，加强微商行业人员的管理，展示企业的正面形象，打造企业的品牌影响力。