总监教我产品设计方法论

首先,按照用户体验的五层建立自己的方法论。战略层,明确公司目标和用户目标,用户目标既用户需求,在了解用户需求的时候,最先了解的应该是用户,用户是不是目标用户,是不是目标用户里的典型用户,找出典型用户,深入了解他们的需求,确定产品的功能;范围层,确定有哪些功能点,哪些功能是重要功能,次要功能,罗列优先级;结构层,进行交互设计(行为路径/页面流程图page flow、信息架构、站点地图sitemap);框架层,进行界面设计、导航设计、信息设计;表现层,最后的视觉效果(字体大小,颜色,文字图片的排版)、呈现的内容。

其次,抓用户场景(时间、地点、任务、行为、目的/想要什么结果)、目标客户、产品设计尽量做到别让用户思考、找到用户感知点(换位思考,他们最需要什么,在这个点放大做细)。其中用户场景和目标客户是最重要的也是最基本的。

最后在思维方面提高:抓重点、看本质、判断取舍;遇到需求要不断问是不是重点,是不是目标客户,是不是目标客户的重点需求,是不是看到了需求的本质,次要客户或则次要需求怎么取舍、处理。

产品经理做的事情最深层次就是从开放到封闭的过程,开放是接收各种需求,落地规划版本,做设计,最后到开发,这个过程就是开放到封闭。

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