网约车变身小卖部,新零售新商机!

满大街都是便利店,但是今天要说的这个“便利店”,你绝对觉得新颖,因为这个“小便利店”,是“开”在出租车上的!

日前江苏省南京市近400辆出租车试行了“车载便利店”,乘客只要扫码就能购买车内放置的零食和矿泉水等视频,极大方便了来不及吃早餐、同时需要打车上班的年轻一族。近日,SFA金策师研究院发现,上海有部分出租车上也出现了这样的“移动便利店”。

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经比对,这个出租车上的“便利店”,商品原价其实也不高,比如一瓶矿泉水2.5元,小瓶装可乐1.8元,现有的商品价格都在10元以下,和各大电商的价格相差无几,有些特价商品比超市的价格还要便宜。

SFA金策师研究院了解到,目前出租行业没有明文禁止出租车上售卖食品,而提供销售服务合作的公司则具备食品销售的资质——出租车每天的补货,在车上销售的食品都必须通过这个公司,不允许司机自行售卖食品。车上每卖出一样商品,司机就会有15%的提成。

根据南京几天下来的试点情况,有些驾驶员一天可以增收七八十元,而在有的城市,司机一个月能增加1000元的收入。

这种“车载便利店”模式在深圳、成都、杭州、南京、上海等城市均有引入,但是,据gogo车吧的数据,每一百个司机中仅有10%愿意尝试车载便利店,未来有可能进行大规模推广。

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不少人对这种创新模式看好,同时也有人提出质疑:这样真的安全么?

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首先,副驾驶位置后,放有瓶装水,在急刹车的时候有飞出的可能性,这一点仍需谨慎;其次,由于货架设置在司机身后,司机无法监管到这些售卖的零食。如果有别有用心的人在食品上做手脚,司机也难以发现,恐怕会存在安全隐患。

一些试行“车载便利店”的司机表示,对于个别乘客不付款却偷偷将食物拿走的现象颇为无奈。的哥李师傅坦言:“这只能看乘客的素质,一般情况下都会自觉付费。晚上我们一般会把货架收起来,一方面晚上光线、视野不好,另一方面,有些喝酒的客人,上车就直接拿东西也不付钱,我们也不好跟他们起冲突。”

也有网友反驳到便利店买的东西吃坏了还有地方去投诉,那这种车载便利店的话,吃了身体不舒服那我们找谁维权呢?

也有网友的说法让人陷入沉思,因为没人看守,无人货架容易丢的是货。但对车载便利店而言,他们容易丢的可能是命。

SFA金策师研究院了解到,“车载便利店”并非新物种,国内外早有先例。国外Cargo最早开始尝试这一商业模式,在与Uber、Lyft两家打车公司合作或运营的车内增设了车载便利货架,出售口香糖、能量棒、巧克力等小商品,用户在Cargo上支付后便可取走商品。

值得一提的是,Cargo并不是靠出售小商品盈利,而是与品牌商合作,在车内推广品牌商的产品。

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金策师研究院认为,短途出行工具乃高频刚需,客流量大,数据显示每辆出租车每天平均搭载60名乘客,每月平均1800名乘客,人均乘车时间20分钟。新零售打破了传统线上线下的边界,车载便利店有望连接线上、移动、线下全场景,即使不销售商品,将其作为一个营销窗口也同样可行,狭小的车厢内乘客对商品的关注度高,能增加品牌的宣传、展示机会。

已入场“玩家”

gogo车吧——2016年起家深圳,是国内最早打造车载便利店项目的企业。上游在源头采购零食饮品、设计零售货架、对接各大供应商,中游开发小程序和数据平台,下游联结运营车辆。

深圳仅2万辆出租车,每天就服务将近100万人次,在已有需求之外,和众多瞄准零售新场景的创业者一样,gogo车吧看到的是无人驾驶和无人零售相结合的巨大流量入口。

看中新消费场景,车载便利店项目不缺入场玩家,但如何活下来是关键。目前,国内后起之秀魔急便获1250万元天使轮融资,已在杭州把类似项目大面积铺开。

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而目前,不管是深圳的gogo车吧还是杭州的魔急便,两者更多还是在采购、零售上发力,司机或成最大得益者。 gogo车吧项目中,司机需要直接付款拿货,差价收入归司机;魔急便项目中,申请司机需为滴滴平台合规司机并交纳车载盒子保证金299元,司机本身并不直接购买货品,司机每日可获得销售总额的20%的提成。

车载便利店的模式容易复制推广,门槛低开意味着先入者未必赢。模式容易复制需要面对的一个负面影响,是各车载便利店品牌会和网约车一样,容易陷入补贴战争。

出租车上到底能不能开“便利店”?

相关部门的答复是管理部门已关注到这一情况,并表示“相关行业法规中并未有针对性的规定。”

目前尚处监管相对空白的状态,许多出租车司机并不知道和车内销售商品相关的法规,但都担心未来会因此而被处罚。记者从深圳市食品药品监管局了解到,根据《食品安全法》第三十五条规定,国家对食品生产经营实行许可制度。从事食品生产、食品销售、餐饮服务,应当依法取得许可。相关负责人表示,运营车辆兼售饮品的行为,涉嫌无证经营。未来,车辆要纳入新零售的消费场景,安全和卫生将成为监管配套的关键。

运营车辆只是一部分,车载便利店更多的想象空间是未来的无人驾驶。

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