班训营作业Day4

今天是昨天的积累,明天由今天的选择决定,解决发展中期高概率发生的问题,最理想的方法是恶化到来前,做好工作不让它发生,今天留给大家的作业是:

1:班级发展中你觉得哪些细节发生的事后要第一时间引起警觉要马上修复?
2:小细节积累出大问题,有很多小问题通常发生在值月小组交接工作不到位,你会怎样设置值月小组交接时的kpi呢?你会在班级建立接班人文化吗?

一、细节警惕

身在其中,细节很难把控,只有置身事外,才能更清晰地看到一些隐藏的细节。

1、在通知战友交作业的时候,虽然规则中的时间很简单,很固定,但是有部分战友每次都要提醒,我建议太忙的战友可以设置定时关注模式,记住在这两个时间点关注群消息就行,作业雨时间点评结束时间

2、我也有过写不出东西来,感觉要放弃的时候,但是有战友的鼓励,还是坚持下来了。
所以要解决这个问题,最主要的是鼓励,然后是一些写东西的小技巧。
而鼓励,需要对战友了解,所以班长要以身作则,了解每位战友,多多交流互动。

3、有部分战友有很高的写作功底,在工作中也经常写专业的文案,但是又不能用来交作业,再加上经常出差,交作业就成了很大的问题,他们的出局,对班级是很大的损失,12班就损失了两位这样的战友;
同样的,我们的班级成员层次不齐,加上现在社群很多,当我们不能给他们提供很高的价值时,他们的出局或许从他们来说是我们的出局。

4、关于点评率的提高,目前只能通过手动的方式统计,但是我想可以给“不出局”系统升级:班级成员可以直接看到班级作业雨,并且显示是否已经被点评,点击文章会记录点击者的微信ID,所以点评内容会计入已点评名单,并且点评内容会直接由“不出局”系统发给文章作者,但是群里面的点评雨还需要手动复制。

5、对了,前几天有战友问我:咱们班的聚会是在哪里啊?上海吗?
我确实愣了一会儿,我没有想到她对我们的期望这么高,而且在跨年聚会上,12班的11位战友合影,也收到班级带来的很大的祝福,所以,我认为经常举行线下聚会,加强链接,对班级凝聚力有很大帮助的。

二、值月小组接班人文化

一个班级中的规则,虽然是经过值月小组的不断迭代形成的,但是像之前的班级,都是从零开始积累,大部分班级的上一届值月生只是把他的值月规则“通知”到下一届值月生,下一届值月生虽然已经熟悉了一个月(四次作业雨),但是从管理者的角度来看,还是第一次。

下一届值月生用一两次作业雨经历,熟悉了上一届值月生的规则,然后在剩下的两三次作业雨中要做出改进,压力其实蛮大的,所以我想的一个交接文化就是:

现任值月生在月底交接时,和下一届值月生共同写值月总结,共同思考改进办法,打造一个类似《得到品控手册》一样的值月手册。小组长们同样要在一起讨论一下交接内容,因为直接的交流远比文本要清晰得多。

至于交接的文案,我不想限制值月生的风格,只有一个要求,就是清除明白

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