为什么要学习面试礼仪?

写过很多关于面试技巧的文章,也开讲过不少不同形式的面试技巧微课。从面试前的资料准备到面试中能力展现,都说得比较细了,但整个过程大部分关注的是语言表达层面。

近期公司需要招聘一名行政前台,大约面试五六个女孩,给我触动最大的不是他们能力不行,不管是从专业度上,还是技巧方面,都可以说是挺优秀的。但唯一让我心中有些介怀的是礼仪,试想将来作为一名前台,客户或其他同事进入办公室第一眼看到的不是公司的LOGO,而是前台,良好的礼仪及精神风貌,可让人耳目一新;而呆若木鸡,不得体的礼仪会让人对公司的第一感觉不是很好。基于以上的一些考虑,对第一轮筛选后的三位女生做整体录用考虑时,除了专业相关度、意向动机外,把礼仪这部分纳入了重要参考部分。

为什么要单独把面试礼仪拎出来阐述,因为礼仪这个看似简单的细节,很多求职者不会在意,一心一意的去准备专业知识,殊不知良好的面试礼仪可以为面试结果增添很多积极的影响。

根据权威的招聘平台调查结果显示,求职者留给面试官的印象符合以下规律。

55%是外表

38%是自我表现

7%是语言

所以第一印象对面试官的影响非常大。扪心自问,我们在日常结识新朋友时,一般都对第一感觉要求甚高,反推到面试中,这个道理也成立,谁会掩饰自己的第一感觉去挖掘你的内在,恐怕只有自己的亲人可以做到。

即使只是开门,也能体现出一个人的品格,在开门之前,毋庸置疑先敲门是必须的,敲2-3下为宜,要是敲4下的话,显得很不冷静,会给面试官留下性急的印象。敲门之后不能立即开门,听到面试官说请进,再开门进入。开门时轻微20-45度鞠躬说“您好”然后进入房间。

揖礼,即相见礼,起源于周代以前,约有3000年以上历史。武王伐纣灭商而建立周朝,武王死后,其子周成王年幼即位,由叔叔周公旦摄政。摄政王周公采取许多措施来巩固政权,建立周朝各项典章制度和礼乐制度,确立以宗法制度为中心的政治体制。此后,揖礼行于天下。所以我们看古装片,礼节特别多,迎接、上门拜访、送别等等,但尤以揖礼较为常见,现在生活节奏快,很多传统的礼仪都没有坚持下去,虽然如此,不代表没有,只是换了一种形式,久别重逢的朋友见面会拥抱一下,初次见面的朋友会握手表示。每个年代有每个年代的礼仪方式。如果没有了这些礼节性的习惯,很多时候会显得比较突兀。

礼仪是一个人内在品质的展现,不仅在面试中需要注意,在其他社交场合,这点也非常重要,在我们没有系统学习礼仪这堂课之前,一些零散的不专业的礼仪千万不要胡乱学胡乱的去模仿,一旦有错误,可能在某些场合会闹出笑话了,学习礼仪的第一步就是时时刻刻有这种意识,不管面对什么场景什么人。

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