赋能和激发

文章开篇先讲一个故事

有一个叫瑞士钟表匠塔.布克， 他在1560年到塔及旅游参观完金字塔之后，经过研究写了一篇文章，叫做：“金字塔的建造者不是奴隶，而是一批欢快的自由人”令整个世界都感到了震撼！因为之前，大家都一致认为，金字塔是由一群奴隶所建造的，就象是中国的万里长城一样，相信孟姜女哭长城的故事大家都记得吧。大家想当然都认为金字塔也是奴隶们被埃及法老们逼着修建的。

为什么布克会做出这样的一个结论呢？

布克原是法国的一名天主教徒。1536年，因反对罗马教廷的刻板教规，被捕入狱。由于他是一位钟表大师，入狱后就被安置做钟表。在那个失去自由的地方，他发现无论狱方采取什么高压手段，都不能使其制作出日误差低于1/10秒的钟表。可是，入狱前的情形却不是这样。那时，他们在自己的作坊里，都能使钟表的误差低于1/100秒。

为什么会出现这种情况？起初，布克把它归结为制造的环境。后来，他们越狱逃往日内瓦，才发现真正影响钟表准确度的不是环境，而是制作钟表时的心情。他之所以能得出建造金字塔是自由人的推论，就是基于他对钟表制作的那种认识：金字塔这么大的工程，被建造得那么精细，各个环节被衔接得那么天衣无缝，建造者必定是一批怀有虔诚之心的自由人。真难想像，一群有懈怠行为和对抗思想的人，能让金字塔的巨石之间连一根刀片都插不进去。在过分指导和过严监管的地方，别指望有奇迹发生。因为人的能力，惟有在身心和谐的情况下，才能发挥到最佳水平。也正因此布克也成为了瑞士钟表业的奠基者和开创者，瑞士至今也保持者布克的制表理念，不与那些强制工人工作或者克扣工人工资的外企合作，他们认为那样是造不出自己心目中的瑞士手表。

我也非常认同这样的观点，如果一个管理者不懂得尊重、欣赏和激发下属的潜能，即使付再高的工资，也是很难取得真正卓越的成绩，或者说很难能够真正留住员工的真心。在过分严格监管的地方很难创造出优秀的东西，因为人的能力只有在身心和谐的情况下才能发挥出最佳水平。这一理念与我们现在很多企业的管理思想大相径庭，我们很多的企业在强调纪律、制度的时候忽视了人的情感因素，片面的将提高员工工作效率的办法归结为科学的工作程序、严格的管理甚至是超时工作等。如果对于单纯的重复性劳动，这些办法也许还有效，但对于烦琐复杂、创造性强的工作来说，是不可想象的。