2018-11-14

产品经理应该具备的那些条件,看那些书籍和资料,掌握那些技能你真的知道吗?

下面我来整理一遍希望能够帮助大家!



1.书籍类:
《产品经理的第一本书》《产品经理手册》《YES!产品经理》《产品经理那些事情》《产品心经》 《触动人心》《缔造企鹅》《点石成金》《简约至上》《破茧成蝶》《启示录》《神一样的产品经理》《人人都是产品经理》《瞬间之美》《用户体验要素》《周鸿祎:我的互联网方法论》《增长黑客》。


2.工欲善其事,必先利其器:

1.常用网站(也可以直接搜产品经理导航):

虎嗅网,36氪,钛媒体,创业邦,IT桔子,友盟

互联网的那些事,互联网er的早读课,鸟哥笔记

极客头条,极客公园,雷锋网

人人都是产品经理,产品100

艾瑞网,企鹅智库,易观智库,百度指数,新榜,199IT

馒头商学院,起点学院

知乎,百度百家



3.常用理论模型

营销,市场,定位的模型

1.4P(产品Product,价格Price,渠道Place,推广Promotion)

2.4C(客户,成本,便利,沟通)

3.¥APPEALS:¥价格,A可获性,P包装,P性能,E易用性,A品牌,L生命周期,S社会

4.波特五力分析:竞争者分析,上游谈判分析,下游谈判分析,进入者分析(壁垒),替代品分析

5.价值链分析:供应商——制造商——经销商——客户端。电商:信息流,资金流,物流。

关于产品,用户分析的模型

1.产品生命周期:导入期,成长期,成熟期,衰退期

2.波士顿矩阵:明星,金牛,问题,瘦狗

3.用户生命周期:用户为什么来,用户从哪来,用户怎么上手,用户怎么来点,用户怎么留住,用户怎么消费,用户怎么沉迷,用户怎么推荐。

4.产品架构:数据库层,数据服务层,应用层,表现层,用户层

5.AIDMA经典认知模型:引起注意,引起兴趣,唤起欲望,留下记忆,购买行为

6.用户体验要素:战略层(网站目标,用户需求),范围层(功能规格,内容需求),结构层(交互设计,信息架构),框架层(界面设计,导航设计,信息设计),表现层(视觉设计)

7.AAARR转化漏斗:获取用户,激活用户,提高留存,增加收入,传播推荐

8.马斯洛夫需求原理:胜利,安全,社交,尊重,信息获取,审美,自我实现。

计划,执行,管理

9.SMART原则:具体Specific,可衡量Measurable,可实现Attainable,相关性Relevant,时限性Timelist

10.PDAC:plan计划,do执行,check检查,action处理。

战略,企业

1.战略地图:资本(人力,信息,组织);内部(运营,客户,产品,政务), 客户(价格,质量,功能,服务,关系,品牌),财务(成本,资产利用率,客户价值,收入来源)。

2.差距分析模型:现有销售额,竞争差距,变化差距,分销差距,产品县差距。

3.发展动力分析:场景的有产品服务创新,商业模式,技术,流程,知识产权,渠道,资源,关系。

4.精益画布:主要解决的问题,用户细分,价值主张点,解决防范,市场渠道,收入来源,成本结构,关键考核指标,竞争壁垒

思考

1.6顶思考帽:中立,乐观,批判,情感直觉,创意创新,思维过程管理

2.5W3H:when几时做到几时,where在哪做,who任务人员分配,what做什么,why为什么做;how much成果,程度,标准,howmany成本,how,如何做

3.SWTO原则:优势,劣势,机会,威胁

4.PEST分析: Political(政治),Economic(经济),Social(社会),Technological(科技)



3.常用软件:

商业方案,BRD,MRD,PRD,需求矩阵,产品路线文档,产品策略文档,产品验收文档,产品白皮书,产品总结文档



4.能力要求:

商业意识(成本,销售,判断,敏锐洞察)

团队意识(合作,管理,协调,监督,主人翁,全局)

自我管理(情绪抗压,时间管理,自我更新迭代,总结复盘)

逻辑思维(敏锐,态度,思路,表达)

底层认知(积极主动,富人思维,使命感)

做事方法(要事第一,双赢思维,用户思维,创新)

领导力(正直,信息,职业操守,勇于担当)

复合能力(文案,英语,营销,编程,设计)


5.需求

分类

贪婪,好色,自私,金钱,懒惰

好奇,好玩,冒险,

恐惧,嫉妒,

虚荣,傲慢,形象,威望,自尊,炫耀,地位,自我实现

归属,从众,社交

衣食住行,安全,性能,过程体验,

设计,美

获取

人性法,马斯洛夫需求层次,KANO模型,AB测试,专家预测,定位,场景法,数据分析,人物角色,产品试用,调查问卷,日及分析法



6.心得体会

A.产品是座冰山,浮出水面部分其实只占了不到10%,真正有价值的是潜在水面的那90%,这些才是产品的本质,包括了用户需求,市场营销,流程管理,战略定位,设计优化等等,没有这些那产品什么都不是。

B.人人都说以用户为中心,你真的认真考虑什么是以用户为中心吗?

C.产品经理的底层逻辑是非常重要的,你的价值观错了那你什么都错了,价值观揭示了你从什么方式去创造价值,去定义价值,你再多的技巧也弥补不了价值观的错误;

D.一切问题都可以归根到沟通的问题,沟通是否及时,是否流畅,是否友好,是否传达清楚。

E.思维,人性会在各个方面无形地束缚你做对的事情。举个例子,你是否总是沉迷学习,一段时间后发现自己好像没学到什么,因为你不敢停下了思考,觉得停止眼前的工作是中偷懒,我想让人觉得我偷懒,但这违背了你的目的,你的目的是学东西并掌握它进而改善你的工作,学习,思考,实践,反思,都是完成你目的的必要途径,你单纯思考不愿停下,只能说明你目的性不强,只是满足自我努力的感觉,没有正确的方法,没有勇气做对的事情。没有人告诉你你很难发觉这些,认知升级很重要。富人思维和穷人思维的差别。

F.学以致用才是学习的关键,不要像以前过家家一样的学习,学完就完事了,然后忘了又回到以前是生活,这是本末倒置,知识是用来用的,不是用来学的。

G.这里借用《好好学习》:黄金思维圈,概率论,进化论,系统思维,二八法则,安全空间,复利效益。

H.你的生活和你的工作是互相影响的,你的产品有你的一切,你的敏感,你的欲望,你的妥协,你能找到的人,你的价值观,你的团队,你的洞察。

I.一定要爱上你的工作,并全身心投入,不喜欢的就赶紧离开,你的生命应该浪费在更美好的事情

J.将事物,步骤,过程,全部拆分至最底层才去分析,思考,解决,复杂问题没有办法解决,但是复杂问题都是由简单问题构成的。这里就要推荐大家画流程图。

K.什么方法都存在一个边界,几乎没有无往不利的方法,比如周鸿祎的免费。

L.将产品看做自己的孩子,爱人,去倾听她的声音,赋予她灵魂,注入你的心血,看清宿命。



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