正面刚才彪悍

我今天和人吵架了，感觉很爽。

其实我很不擅长与人争吵，或者说我很少与人正面刚。我不想探讨这里面的深层次原因，是自己性格怯懦，还是自诩素质高，亦或是现在流行的原生家庭使然。

可今天发生的一件事，让我意识到这是一个极大的缺陷，而且是恶性循环。

其结果也许是我在面对自己的正当权益受到侵犯时，越来越沉默；也许是我会秉承多一事不如少一事的原则，失去很多机会；最糟糕的是我会越来越不喜欢这样的自己。

说起来，这其实是一件小事。

我给儿子在一家绘本馆办了年卡。APP上选8本书，两周借阅一次，馆里配送书到家时，带走之前借阅的书。我已经续卡一次了，算是老会员。但是近期频发的事情让我决定，这次到期后将不再续卡。

事件一：
我在APP上选好了书，但正好有时间，就带儿子去馆里换书了。儿子看到两本喜欢的书，想换掉两本原来APP里选的，可馆长却说借了就不能换了，这是馆里的规定，而且会增加他们的工作负担。我心想，一家两居室的绘本馆，老板加配送员两人，APP里改动以下，增加很多负担吗？这种私人绘本馆不是应该以用户体验为主吗？
但是，我从小接受的教育就是尽量不给被人添麻烦，所以我忍了。

事件二：
有一次，绘本馆送来的书里有一本并不是我网上借阅的。询问馆长后，答复是借的那本没有换回来，他们帮我换了一本。这时候，其实心里已经冒火了。其一，这样就不怕增加你们的工作量了吗？其二，你擅自帮我换书，问过我了吗？

可能我平时太好说话了，馆长感觉这样做法没毛病。好吧，怂人一枚，这次我也忍了。

事件三：
绘本馆来送书，可我要还的书有一本在车上，而老公把车开走了。我就说先还7本，下次还9本。可配送人员硬生生只给了我7本书，说借多少还多少，这是馆里规定。好吧，是规定那咱遵守吧。 我就想卖菜的的大妈大爷都知道让个半两一两，三毛五毛的，看你们这么有“原则”的绘本馆可以活多久。

这个时候，我查看了剩余的借阅次数。体验越来越清奇，也许是老板把业务做大了吧。

事件四：
昨天，新书送过来，又发生上次事情，其中一本不是我借阅的，另外他们换的这本书我已经买了。陪儿子上完英语课回来，我就问了馆长，没有回复。到今早，馆长更新了朋友圈和群里消息，可对我的问题还是没有回复？我这么没有存在感吗？她成功触发了我深层次的怒气，于是截图订单，二话不说再发过去，很快馆长回复了，还是那个原因，借的书没有还回来，就帮我选了一本。

不被尊重和不被重视的双重“屈辱”压倒了我的理智。我言辞严肃且不客气地请他们下次不要擅自帮我换书，如果发现类似情况，请知会我，我会自己选。

馆长感觉到我的怒气和不悦，赶紧说会和工作人员说的。但其实这是她自己干的，我知道。因为配送人是个老头儿，他自己说网上操作完全不会。

至此，我没回消息，并决定这次到期后，不再续卡。

一个不懂得尊重别人的人，怎么会给我们带来更好的阅读体验？

一个连客户都懒得维护的绘本馆，我怎么相信她会提供更好的知识服务？

其实我所谓的吵架，就是上述回复了几句严肃的诉求。可老板即时的回复让我觉得自己得到了回馈，而不是无所谓的对待。更重要的是，说出了自己内心的不满，真的比憋着好太多了。

说实话，如果是面对面， 我不知道我是否会正面刚，但是这种果断SAY NO，严肃认真表达诉求的感觉，真是爽爆了。

事情是个小事情，可这个事情带给我的体验绝对是前所未有的。我不擅长吵架或据理力争，父母从小就教导多一事不如少一事，中国人讲究吃亏是福，所以我就是完全生活在和谐社会。如果遇到不和谐的事情，我自己也会把自己和谐了。可是能坚决果断的做自己，维护自己的利益，连我自己都会高看自己一眼。

也许一味退让不代表软弱，可是守住边界，敢于正面刚，才是现代人生该有的基本态度。

接下来，我想丢下面子和不好意思，练习正面刚，因为一旦体验过彪悍，就会被做自己的快感不断吸引着，再也不想退缩。

因为有边界的人才配拥有无边界的人生。