学习笔记196-搜索工具

【江湖说️❤️学习日记】

[打卡宝宝]:洋芋.

[打卡日期]:2019/07/29

[累计坚持]:这是我坚持学习的第196天️

[学习内容]:搜索工具

[学习笔记]:

有时我会在朋友圈,微博分享读书感受,很多同学会参与讨论,非常有价值。直到,我看到这样的留言:

润总,请问这本书在哪买?

我哑口无言。有时我心情好,会回两个字:当当。这时,他会跟一句:可以给个购买链接吗?

不出意外的话 …… 他已经被我拉黑了。

怎么会有这样生活不能自理的人?这样的人,大多是互联网时代的移民。在传统时代,他们的信息是通过“别人给”的方式获得,比如读报纸,看电视。但到了互联网时代,面对海量的信息,他们还没有进化出“自己拿”的能力。

概念:搜索工具

这种从“别人给”,进化到“自己拿”的能力,就是“搜索”能力。

什么是搜索能力?我举个例子。

过去20年,微软为了提高产品质量,鼓励每个工程师解决问题后,按照“症状、原因、解决方案”的处方逻辑写成知识库文章(又称KB,Knowledge Base)。这个知识库有上百万篇“处方”,我就贡献过11篇。

微软的工程师都被培训过一种特殊技能,就是一边与用户通话,一边在知识库中搜索,找到对症的处方。

“请打开事件日志,看看有没有红色的错误 …… 有的,好,请告诉我事件编号”,工程师一边说,一边在知识库里搜索“事件编号”。找到200篇文章。

“请问你的产品版本是?”过滤到50篇,眼睛一扫标题,大概是3类问题。

“你最近有没有装一款叫XXX的软件呢?”没有?还有10篇。

“你最近做过这项操作吗?”也没有?还有2篇。

迅速打开扫一眼“症状、原因、解决方案”,“你看看这个目录,是不是清空了?是的。好,你根据我的提示,做下面几个动作。好了是吗?没问题,不用谢。感谢您致电微软”。

这就是搜索能力。人生中,80%的问题,早就被人回答过,你只要搜索(Search)就好。剩下的20%,你才需要研究(Re-search)。

在互联网时代,搜索技能更为重要。你的大部分问题,比如,G234什么时候到青岛?刘德华的胸围是多少?柠檬和大虾一起吃,真会产生砒霜吗?对于真正的高手,都可以在1分钟内找到答案。

运用:如何进化为“搜索高手”

那怎样才能从“伸手党”,进化为“搜索高手”,获得80%已知答案呢?

第一,掌握搜索技巧。

最简单的搜索技巧,就是“-”(减号)。比如你想搜“克林顿”,但好几页都有关“莱温斯基”,你搜索“克林顿 -莱温斯基”,就可以搜到那些没有莱温斯基的页面。是不是世界一下子清净了呢?

你想搜减肥。但每个人提法不同,有人叫瘦身,有人叫减重。怎么办?搜索“减肥 | 瘦身 | 减重”,包含这三个词之一的文章,就都被搜出来了。

但这也太多了吧?大量文章提到这些词不稀奇,在标题中提到,比如“瘦身的25个方法”,才是我想看的。怎么办?搜索“减肥 | 瘦身 | 减重 intitle”。“intitle”的意思是,这些关键字出现在标题中才算数。出现在文章中的不要。

比如你想搜有关宇宙大爆炸的学术文献。你搜“宇宙大爆炸”,各种八卦、新闻充斥屏幕。怎么办?很多学术文章,都是PDF格式,你可以搜“宇宙大爆炸 filetype:PDF”。这样,只有包含“宇宙大爆炸”的PDF文件才会出现。

有趣吗?还有更多技巧,我就不一一介绍了。你可以测试一下自己,能否用30秒,搜出最全的搜索技巧。

第二,善用关键字。

掌握搜索工具的技巧,还是不够。真正“自己拿”的核心,是选对搜索的“关键字”。

有一次,我坐在布艺沙发上看书,喝茶,突然觉得,茶杯放在桌上好不方便,要是能放在沙发扶手上就好了。可扶手是布,如果能有个托盘就好了。但各家扶手的宽度不同,托盘如果能抱住扶手就好了。我不知道这个世界上,有没有这样的产品。怎么办?搜啊。

我打开淘宝,先搜了“沙发 扶手 托架”。找到了这样的产品。

这不是我想要的。我希望材质是木头,于是我把关键字改为“沙发 扶手 托架 木”,找到了这样的产品。

这还不是我想要的。沙发扶手大小不同,这个太笨重了。但我因此知道了“沙发 扶手”,是淘宝卖家们对这一类产品的通称。我继续修改关键字为“沙发 扶手 木垫”

一下子,我在脑海中设计的东西,一模一样地出现在我眼前。太神奇了。我立刻下了单。

从不知道这世界上有没有,到最后找到、买回办公室,这完全依靠选择、修改关键字。

小结:策略(方法)

搜索能力,是我们从传统世界的“别人给”,进化到互联网世界的“自己拿”,找到这世界80%已知答案的必修技能。

那怎么提高搜索能力呢?第一,熟练使用搜索技巧,比如“-”,“|”,“intitle”,和“filetype”等;第二,巧妙选择、修改关键字,不断接近答案。

[思考应用]:

①搜索能力,是我们从传统世界的“别人给”,进化到互联网世界的“自己拿”,找到这世界80%已知答案的必修技能。那怎么提高搜索能力呢?第一,熟练使用搜索技巧,比如“-”,“|”,“intitle”,和“filetype”等;第二,巧妙选择、修改关键字,不断接近答案。

②很多时候我们问的问题没有得到想要的结果,其实更多的是我们没有选好正确的关键词,我们没有表达对方可以理解的内容,也就是说,我们要找到关键字,才能找到与之匹配的需求。

③我们之前是用关键词搜索,然而关键词并不能满足现在的我们,我们可以用识图,识别等高科技功能,其实这都是关键词的另一种提现形式。

[坚持习惯]:

️️5商打卡,读书️️

[今日感悟]:

不知道从什么开始,那就抓到什么算什么,他就是再引导你。

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