如何通过地址辨别小卫士?

如何通过地址辨别小卫士? 京东现在严格抓拍A发B,给了恶意拍单团伙机会,那么我们如何从一些细微的地方,判断一个订单,是不是恶意订单呢,今天分享的就是这个。 我们做一个假设,一个有问题的商品出单了,我们在发货之前,就能够判断这个订单是恶意拍单,选择了不发货,通知客户退款。如果客户坚持不退款,我们所能面临最高的惩罚就是赔偿货款的30%。至于投诉到工商,如果客户没有收到货,我们据理力争的底气是不是也足一些? 所以在特殊时期,掌握如何通过地址判断,订单是否为打假订单,尤为重要。 那么如何判断一个订单是否为打假订单呢,以下为经验之谈,各位可以酌情参考 1、地址 做贼心虚。小卫士的下单地址,一般不会是特别详细的地址,正常买家的地址可能是某某路某某小区多少号,精确到可以送货上门。但是小卫士的地址,一般不会特别准确,我们查看订单的时候,第一步首先是看订单地址是否详细: 第一个的下单地址,我们可以看到是某大厦门口。 第二个下单地址,我们可以看到是某街道 类似这些具体地址不清晰的,我们可以先怀疑是打假订单,然后立马返回去看商品是否有问题。如果商品本身有一眼就能够看得到的问题,或者是商品本身属于电器类的(因为电器类的商品,是一定会带有自身的品牌标识的),那么可以把怀疑提高80%。 2、试探 如果怀疑订单是有问题的,那么可以再试探一下客户,比如在咚咚上问他,地址不清楚,能否提供详细的地址,或者借口商品没有对方要的规格,能不能换一个,如果是真实的买家就会询问,换其他规格的商品是什么样的或者直接说要退货,而小卫士的态度就是,不在意发什么规格的商品,因为他的目的并不是要使用这个商品。 2、已经确定了是恶意拍单如何处理 第一时间,下架商品,最好删除。然后给客户留言,此款货暂时缺货请申请退款。有些小卫士可能就直接发起纠纷了,这个时候京东客服介入了,因为还没有发货,京东客服一般会帮客户退款,至于其他的,最多会让商家赔5~20块的补偿给客户,很少的时候 ,会按照货款的30%的赔付。 能够防范于未然的事情,不妨花点小时间做一下。 我做京东很多年了,自己积累了一套方法,有需要的小伙伴可以+【VX:mm139427】免费领取。

你可能感兴趣的:(如何通过地址辨别小卫士?)