关于工具的一些思考

关于工具的一些思考

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近期听樊登讲《可复制的领导力》,除了二级反馈和负面反馈,掌握了这两个工具以外,对工具的理解有所顿悟。比如BIC, Behaviour Impact Consequence,行为+影响+结果。西方企业管理者对工具极为重视,因为通过一定的工具,结果不会有太大的偏差。好比,西方企业里的员工,每个人都能做到80分,而很多中国企业,员工只有30分。这么大的差别是怎么来的,是由于对管理工具的重视程度不同。

管理的目的是什么?樊登认为,管理是塑造员工的行为。不仅可以塑造员工的行为,也可以塑造管理者的行为。举例子,一个员工帮公司采购教具,淘宝上的价格是600元,这位员工最终买进的价格是400元。如何评价?有人说,这是帮公司省了200元。高明的老板会认为,这位员工在买教具这件小事上,看到了在任何小事上都有改进的空间,这就叫做“追求卓越”。我们很多老板很重视氛围,氛围就是团队的气氛,我们需要什么样的氛围,追求卓越肯定是排名很高的那一项。原来不是像联通这样的大公司才可以追求卓越(联通企业文化:开放创新、追求卓越)。

通过工具提升我们的管理,通过工具高效的工作,很多成功者,比如张萌,都是工具至上主义者,让我们从现在就开始学习工具,用好工具。

GYL(土豆番茄青蛙)

2019年3月11日

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