关于工具的一些思考

关于工具的一些思考

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近期听樊登讲《可复制的领导力》，除了二级反馈和负面反馈，掌握了这两个工具以外，对工具的理解有所顿悟。比如BIC， Behaviour Impact Consequence，行为+影响+结果。西方企业管理者对工具极为重视，因为通过一定的工具，结果不会有太大的偏差。好比，西方企业里的员工，每个人都能做到80分，而很多中国企业，员工只有30分。这么大的差别是怎么来的，是由于对管理工具的重视程度不同。

管理的目的是什么？樊登认为，管理是塑造员工的行为。不仅可以塑造员工的行为，也可以塑造管理者的行为。举例子，一个员工帮公司采购教具，淘宝上的价格是600元，这位员工最终买进的价格是400元。如何评价？有人说，这是帮公司省了200元。高明的老板会认为，这位员工在买教具这件小事上，看到了在任何小事上都有改进的空间，这就叫做“追求卓越”。我们很多老板很重视氛围，氛围就是团队的气氛，我们需要什么样的氛围，追求卓越肯定是排名很高的那一项。原来不是像联通这样的大公司才可以追求卓越（联通企业文化：开放创新、追求卓越）。

通过工具提升我们的管理，通过工具高效的工作，很多成功者，比如张萌，都是工具至上主义者，让我们从现在就开始学习工具，用好工具。

GYL（土豆番茄青蛙）

2019年3月11日