面对校园招聘季，企业如何做好入职培训

每年三四份为高校就业招聘季，对于企业来讲去一些专业对口的高专院校招聘无疑是个明智的选择。初出茅庐的莘莘学子没有经过社会大染缸的渲染，宛如一块璞玉，只要品质好一番精雕细琢之后，必能成大器，但若雕琢出了问题，美玉变顽石，人才变累赘也不是不可能的事情。

如何培训才能使璞玉成器，结合本人十年职场经验，特做如下分享，不当欠妥之处请大家批评指正：

1、新员工入职岗前培训的重要性。

岗前培训有两点很重要：一是做事的方法，由点到线、由线及面、由简入繁、先缓后快、先教后做、先定调后执行是新人培训“六注意”，让新员工在潜移默化中知晓业务的操作流程、知悉业务的操作规范、知道业务的操作制度，快速、快乐、健康的成长起来，是入职培训第一要务。二是必备的素质。新入职员工要在最短的时间内了解学校日常工作中的行为准则，严格遵守并身体力行。

2、人力资源培训只起辅助、不起决定作用。

人资行政培训不是终点站，而是起点站。岗前培训只是对新入职员工应知应会通用知识的灌输强化。因为入职培训不是在实际工作状态下进行的，不能直接教会新人如何开展具体工作，故入职培训只是一种简化岗位培训，一种辅助培训。真正实战意义上的培训要从新人入职培训完毕，被分配到各校区具体工作岗位时刻起，千人千面，每个人都有自己的不同特点，培训势必不能整齐划一，要因材施教，因势利导，所以说真正意义上的培训都是从各校区具体工作展开时开始的。

3、“躬亲示范、率先士卒”的培训方法。

90、00后的新新人类做事情，务必要确认他对任务的认知程度。即便工作很简单，程序很明了，标准很明晰，诸如电脑序号拉没拉到位，页边距对不对称，排版合不合理等细微环节你也要一一操心到位，不仅如此，你还要抽出时间，手把手的教他们，反复的、不厌其烦的教，直到他们形成条件反射，进入工作角色，掌握工作要领为止。无规矩不成方圆，新人培养不能让他天马行空的自由发挥，必要的规矩必须有。新人不是澡堂里的跑腿，不是大排档里倒茶递水的伙计，对他们不能仅仅局限于帮手的培养，你的格局、视野直接影响着经你培养的新人事业的高度，责任重大，不可等闲视之。

4、贯彻执行“职责落实到人的制度”。

一般来讲，带新人要选择有1～2年工作经验的老员工传帮带。一是你做他记，你做你说；他做你说，他做他说；二是发现问题，帮助反思；解决问题，帮助强化；三是懂得倾听，给出建议，给予鼓励，促进成长。

5、从整体到局部。

培训要有一个明确的先后顺序，先让其对各校区、各部门的整体情况有所了解，然后交叉轮换导师，不单一限死，负责人增加了，也相当于扩大了培训范围。

6、不求速度但求不过。

开始阶段，重点不要放到做事的速度上，而要放到事情处理的准确度上，先有质量，再说速度，当达到一定水平后，再加码。

7、培养客户意识。

要让新人明白一个道理：工资不是学校发的，而是客户给的。员工必须为学校创造客户满意度。

8、领导的话永远是正确的。

永远都是对的，那怕错了也要执行”，“客户的要求永远都是对的，那怕错了也要服务”的结论。新人不会明白这一点，所以导师务必要让员工充分认识到：领导是一切政策制定、决定执行的最终责任承担者，你只需要不打折扣的执行，纵然有错，错也不在你；领导的经历经验比你丰富，很多看似不合理的决定最后往往都是正确的，部门执行关乎全校利益，如果怠于执行或变通执行，一旦出错，你承担不起…