格莱珉考察记(二)

今天实地考察了格莱珉中心会议现场，进一步加深了我对格莱珉模式的认识。

1.中心会议构建社群有效链接

格莱珉通过每周中心会议的模式，建立起会员之间的有效信任关系。今天的中心会议上，我们看到有抱着孩子的母亲，唯一一位参会的男性因为家里有事替代妻子过来。中间的男士为中国区负责人高战先生，小圆桌边上做的事中心经理。

会议一开始，中心主任带领大家一起喊三遍“勤奋工作，团结纪律”，一群妇女满怀热情和喜悦齐声喊出这八个字的时候，很受震撼。这样的仪式我们在一般公司也见过，但还是前所未有的震撼。之后是大家围坐成U字型，进行中心会议环节，座位的顺序是固定的，没来的人，就表示家里有状况了，中心经理要进行回访。之后，各自上交账本和偿还本周的本金，利息，包括存款。以借款20000元为例，本金是400，利息30，存款是20。一般人很难理解为什么要存入20，以为是多此一举，但通过这个，培育农村妇女的存款意识，在多年之后，这笔钱积少成多，成为家庭抵御重大风险的来源，相当于自己多缴纳了一份保险。在中心经理完成收款工作后，每个人还需要和大家说一说最近的一些情况，自己小生意做的怎么样，多数反应还款无压力，额度低了。在中心会议的最后，他们也会再来一遍“勤奋工作，团结纪律”，然后散会。

中心会议

2.分布式记账

上一段提到每个人都有一个账本，记录着自己每周的还款记录，也就是分布式记账。和区块链有相似，但也有不一样，这个账本是自己独有的，而区块链的账本则是全网记录的。中心经理负责给大家记账，然后自己有一份账本，带回办公室后统一记录，并上线格莱珉自己的账簿系统。格莱珉自己每天的账本，都是公开透明可查询的，下图是山东一家银行现场考察的照片，格莱珉开放了自己所有的账本记录，包括每天的收支，都可以现场从格莱珉系统导出来，这一点也着实让我震惊！

某银行考察格莱珉

公开透明的账本体系

兰考借贷分类账本

3.价值共识（精神文明公约）

格莱珉在孟加拉有16条公约，我们也可以类比于区块链的共识机制。在中国则简化为6条公约(如图)。

格莱珉中国公约

我们看到，非常简单的六条，第一条在第一段中心会议里提到了，就是大家喊的口号。第二条是会议召开地方，必须是大家达成共识的地方。第三条要注重孩子教育，第四条保持家庭卫生，第五条是每年健康体检，第六条是节约资源，爱护环境。以上六条是对每个会员的要求，但同时，这个也是格莱珉考核中心经理绩效的指标，这个指标和传统的KPI指标完全不一样，有可以量化的部分，也有很多是软性约束。对会员们来说，都是涉及自身家庭和成员健康发展的措施。我们可以看作是乡村的精神文明公约，类比于区块链的价值共识。

通过这样一套完整的共识，建立起了格莱珉社群的价值观，通过每次会议的不断强化，使得最终社群成员的物质生活和精神面貌得以大大改观，按期还款成为一件轻松达到的目标。

4.一点总结

那么，做一个总结，格莱珉模式，与其说是金融创新的成功，不如说是社群的成功；与其说是外部力量的成功，不如说弱者自我实现的成功；与其说是技术层面的成功，不如说是人性的成功。格莱珉模式，是基于深刻洞察了人性的优点和弱点之后，建立起了一套自我救赎激励成长的精妙的体系，最终将人内在的潜力激发出来，回归到自我的过程。在学习格莱珉模式的过程中，我不得不更多的去思考人性的层面，每一个技术细节设计的背后都有隐藏着对人性深刻的理解。