Objective:事实。 客观事实层次,就是你看到、听到、闻到、尝到、摸到,感触到的一切。
Reflective:感受。 情绪感觉层次,就是你的喜怒哀乐,开心、兴奋、失望、恐惧、难受香菇等等。
Interpretive:想法。 诠释层次, 就是你自己的理解,反思。
Decisional:决定。 决定层次,就是你接下来的打算。
O:
上午一个业务沟通;
下午推进了线下订单数据问题的沟通;
晚上改了个car表标签。
R:
平和,迷失感。一直想梳理思路,始终没能静下来好好思考。
I:
总觉得在沟通上偏弱势,要吃哑巴亏。进而很影响干活的心情。
认识了这里只是你的过渡、及修炼场,心态就平和了。
D:
后面要提高白天效率,严控加班时间与需求,不被随便牵着走。