6. SQL Server数据库监控 - 如何告警

常用的告警方式大致有：短信、邮件、应用程序 (beep提示，图标提示，升窗提示等)，可是不能一直坐在电脑前看着应用程序，或者用脚本部署监控，根本没有程序界面，所以通常用短信、邮件两种方式告警。

一. 告警方式

1. 短信

用程序发短信的方式一般有这两种：

(1) 硬件

需要1张SIM卡，1个SIM卡读卡设备 (比如：短信猫)，然后把设备连接到电脑，应用程序根据设备的软件接口，传参并发送短信。记得把SIM卡设备放在信号好，无干扰的地方；

如果有大量短信要发，1张SIM卡是不够用的，而且发送过度频繁，可能被运营商视为恶意短信，把SIM卡号加入黑名单，那么就需要多张SIM卡甚至多个读卡设备。

显示号码为当前SIM卡号码，大多供应商都支持DLL、HTTP等多种接口，当然也可以基于接口二次开发。

DLL接口方法参考：SmsManager.sendTextMessage(…)

 

(2) 第三方短信接口

有多种接口形式提供，比如：Web Service形式，HTTP形式，还有邮件接口：往[email protected]发个短小的邮件，这个邮件会以短信的形式转发到手机上，等等。只要往接口传参数，告诉它发给谁，发什么内容，就可以了。

显示号码为某个SIM卡号码，或者为固定号码 (如：106开头的)，这取决于短信平台和运营商的实现方式，因为运营商发短信是不要卡的，直接可以发给目标号码，而且可以显示为固定的某个号码。

Web Service接口地址参考：http://123.456.789.000/SmsManager.asmx?wsdl

Http接口地址参考：http://api.abc.xyz/sms/send.html

 

2. 邮件

凡是实现了SMTP协议的组件，都可以发送邮件。

在Windows环境下，有系统自带的组件CDO (Collaboration Data Objects，以前叫OLE Messaging 或者Active Messaging)，是MAPI库的COM封装。不管是自己开发程序，使用VBS，还是SQL Server的SQL Mail/Database Mail，通常都是调用的这个组件。

SMTP协议要求的参数大致如下：

SMTP Hostname: SMTP服务器名，如mail.test.com或者IP

SMTP Port: SMTP服务端口，25

SMTP Username: 通过SMTP发送邮件用来验证的用户名, 如果不要求身份验证，留空

SMTP Password: 通过SMTP发送邮件用来验证的密码, 如果不要求身份验证，留空

 

二. 选择告警方式并配置

1. 短信

不管是选择硬件，还是第三方接口，都需要一个程序来调用，可以是监控工具、脚本、甚至数据库。

(1)  监控工具/应用程序中，通常都留有短信接口的配置，配置接口地址即可；

(2) 在脚本中配置，Windows环境通常要借助OLE Automation；

OLE Automation后来改名叫Automation，是Windows上基于COM，用于脚本语言实现进程间通讯的机制，脚本如：VBS, SQL, Powershell，不包括BAT(BAT可以调用VBS)。

SQL Server中使用OLE Automation调用Web Service短信接口如下：

exec sp_configure 'show advanced options', 1;

RECONFIGURE;

exec sp_configure 'Ole Automation Procedures', 1;

RECONFIGURE;



declare @text_message nvarchar(180)

       ,@phone_number nvarchar(15)

       ,@soap_object  int

       ,@status       int

       ,@output       nvarchar(255)



set @text_message = N'Testing Mail'

set @phone_number = N'138000139000'



--Create MSSOAP.SoapClient object

exec @status=sp_OACreate 'MSSOAP.SoapClient', @soap_object out



--SmsManager is Web Service name

exec @status = sp_OAMethod @object, 'mssoapinit', null, 'http://123.456.789.000/SmsManager.asmx?wsdl', 'SmsManager'



--SendTextMessage is webservice method

exec @status = sp_OAMethod @object, 'SendTextMessage', @output OUT, @phone_number, @text_message



if @status <> 0

begin

   exec sp_OAGetErrorInfo @soap_object   

   select @soap_object

end

else

begin

   select @output

end



--Destroy MSSOAP.SoapClient object

exec @status = sp_OADestroy @soap_object

GO

对于HTTP, DLL接口，和SOAP接口类似，用OLE Automation也都可以调用，主要区别就是在CreateObject() 时。

以VBS为例，调用HTTP, DLL时CreateObject()如下：

Dim http 

Set http = CreateObject("Msxml2.XMLHTTP") 



Dim dll

Set dll = CreateObject("工程名.类名")

 

2. 邮件

(1)  监控工具/应用程序中，通常都留有SMTP配置项，配置SMTP参数即可；

(2) 在脚本中配置，Windows环境通常要借助OLE Automation；

VBS发送邮件如下：

Dim ns

ns = "http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/"



Dim title, content

title = "db_maint_alert"

content = ""

content = content&"Hi All,"

content = content&chr(13)&chr(10)

content = content&" "

content = content&chr(13)&chr(10)

content = content&"----test mail----"

Msgbox('~1~')



Set cm = CreateObject("CDO.Message")

cm.from = "[email protected]"    

cm.to = "[email protected]"

cm.cc = "[email protected]"

cm.subject = title

cm.textbody = content

'cm.AddAttachment ""

Msgbox('~2~')



'sendusing: 1 = pickup, 2 = port

'smtpauthenticate: 0 = anonymous,1 = common,2 = NTLM

'smtpusessl: 0 = no,1 = yes

With cm.configuration.fields

    .item(ns & "sendusing") = 2

    .item(ns & "smtpserver") = "xxx.xxx.xxx.xxx"

    .item(ns & "smtpserverport") = 25

    .item(ns & "smtpauthenticate") = 1

    .item(ns & "sendusername") = "[email protected]"

    .item(ns & "sendpassword") = "*****************"

    .item(ns & "smtpconnectiontimeout") = 10

    .item(ns & "smtpusessl") = 0

    .update

End With

Msgbox('~3~')



cm.send

Set cm = nothing

Msgbox('~success~')

 

SQL Server 2000发送邮件如下：

SQL Server 2000有SQL Mail，不过必须要同服务器上安装一个实现了MAPI的邮件程序，如：OUTLOOK，因为SQL Mail需要借用邮件应用程序的MAPI来发送邮件，配置起来不太方便，所以使用类似上面VBS的OLE Automation方法。

use master;

if OBJECT_ID('sp_SendDatabaseMail') is not null 

    drop proc sp_SendDatabaseMail

go



CREATE PROCEDURE sp_SendDatabaseMail

        @recipients varchar(8000), --'[email protected]; [email protected];'

        @Subject    varchar(400) = '',

        @HtmlBody   varchar(8000) = ''

as

Declare @From varchar(100)

Declare @To varchar(100)

Declare @Bcc varchar(500)

Declare @AddAttachment varchar(100)

Declare @object int

Declare @hr int

Declare @source varchar(255) 

Declare @description varchar(500) 

Declare @output varchar(1000)



    set @From = '[email protected]'

    set @To = @recipients

    set @Bcc = ''

    set @AddAttachment = ''

    --set @HtmlBody= '<body><h1><font color=Red>' +@HtmlBody+'</font></h1></body>'



    EXEC @hr = sp_OACreate 'CDO.Message', @object OUT

    EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusing").Value','2' 

    EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserver").Value', 'xxx.xxx.xxx.xxx' 

    EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserverport").Value','25' 

    EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpauthenticate").Value','1' 

    EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusername").Value','[email protected]' 

    EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendpassword").Value','*****************' 

    EXEC @hr = sp_OAMethod @object, 'Configuration.Fields.Update', null 

    EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'To', @To 

    EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Bcc', @Bcc 

    EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'From', @From 

    EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Subject', @Subject 

    EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'HtmlBody', @HtmlBody 



--add attachment

    if @AddAttachment<>''

    EXEC @hr = sp_OAMethod @object, 'AddAttachment',NULL,@AddAttachment

    IF @hr <>0 

    select @hr 

        BEGIN 

            EXEC @hr = sp_OAGetErrorInfo NULL, @source OUT, @description OUT 

            IF @hr = 0 

                BEGIN 

                    SELECT @output = ' Source: ' + @source 

                    PRINT @output 

                    SELECT @output = ' Description: ' + @description 

                    PRINT @output 

                END 

            ELSE 

                BEGIN 

                    PRINT ' sp_OAGetErrorInfo failed.' 

                    RETURN 

                END 

        END 



--send mail

EXEC @hr = sp_OAMethod @object, 'Send', NULL 

IF @hr <>0 

    select @hr 

        BEGIN 

            EXEC @hr = sp_OAGetErrorInfo NULL, @source OUT, @description OUT 

            IF @hr = 0 

                BEGIN 

                    SELECT @output = ' Source: ' + @source 

                    PRINT @output 

                    SELECT @output = ' Description: ' + @description 

                    PRINT @output 

                END 

            ELSE 

                BEGIN 

                    PRINT ' sp_OAGetErrorInfo failed.' 

                    RETURN 

                END 

end

PRINT 'Send Success!!!' 



--destroy object

EXEC @hr = sp_OADestroy @object

调用上面这个SP来发邮件：

EXEC sp_SendDatabaseMail 

        @recipients = '[email protected]; [email protected];', 

        @body = 'This is a testing mail',

        @HtmlBody = 'Testing Database Mail'

 

SQL Server 2005起，使用Database Mail，脚本如下：

--1. 启用database mail

use master

GO

exec sp_configure 'show advanced options',1

reconfigure

exec sp_configure 'Database mail XPs',1

reconfigure

GO



--2. 添加account

exec msdb..sysmail_add_account_sp

        @account_name            = 'SqlAlert'                -- mail account

       ,@email_address           = '[email protected]'       -- sendmail address

       ,@display_name            = 'SqlAlert'                -- sendusername

       ,@replyto_address         = null

       ,@description             = null

       ,@mailserver_name         = '***,***,***,***'         -- SMTP Address

       ,@mailserver_type         = 'SMTP'                    -- SQL 2005 only support SMTP

       ,@port                    = 25                        -- port

       --,@username                = '*********@test.com'    -- account

       --,@password                = '******************'    -- pwd

       ,@use_default_credentials = 0

       ,@enable_ssl              = 0                         --is ssl enabled on SMTP server

       ,@account_id              = null



--3. 添加profile 

exec msdb..sysmail_add_profile_sp 

            @profile_name = 'SqlAlert'         -- profile name 

           ,@description  = 'dba mail profile' -- profile description 

           ,@profile_id   = null



--4. 关联account and profile 

exec msdb..sysmail_add_profileaccount_sp  

            @profile_name    = 'SqlAlert'     -- profile name 

           ,@account_name    = 'SqlAlert'     -- account name

           ,@sequence_number = 1              -- account order in profile  

                                         

--5. 发送database mail

EXEC msdb.dbo.sp_send_dbmail 

        @profile_name = 'SqlAlert',

        @recipients = '[email protected]; [email protected];', 

        @body = 'This is a testing mail',

        @subject = 'Testing Database Mail';

GO

注意：SMTP服务器的配置，比如：是否使用smtp用户验证，SSL是否开启，必须要和服务端一致，否则无法发送邮件。

 

其他

(1) 告警的次数：被告警的问题也许正在处理中，告警还在反复频繁发送，尤其用脚本轮询时，注意设置次数和发送间隔；

(2) 告警的历史记录：短信或者邮件告警，最好都在数据库中留一份记录；

(3) 字符编码：如果应用程序/接口不支持中文，可以把中文转成UTF-8的字符编码发送，然后再解析回来。