6 月 3 日,F8 Refresh 开发者大会以虚拟会议形式举行。经历过去年的暂停,这次大会选择回归初心,重新聚焦开发者社群。
一如既往,在这次大会上,Facebook 展示了最新的产品创新。不同的是,F8 Refresh 并未发布任何硬件产品,而是将目光回归到开发者身上。Facebook希望让 F8 回归本源,成为一场真正的开发者大会,其最终目标在于帮助开发人员找到与客户建立联系的创新性解决方案。
而这些解决方案就要从更开放的 API、全新开发者平台、AR 创作者工具、技术工具说起了。
更开放的 API,通过消息实现高效沟通
Facebook 的愿景是,让消息(messaging)成为客户和企业沟通的主要方式。
2016 年的 F8 上,Facebook 朝着这一愿景迈出了第一步,以开放 API 的形式发布 Messenger 平台。而在今年的 F8 上,Facebook 实现了更大程度的开放:为所有开发者开放适用于 Instagram 的 Messenger API,开发者可以通过该 API 帮助品牌在 Instagram 上与客户沟通。
诞生十年来,Instagram 已经不只是文化和社交中心,更是用户发现品牌并与品牌建立联系的平台。据 Facebook 透露,目前 90% 的 Instagram 用户关注至少一个品牌,而即时消息是促成这一现象的关键因素。去年在 Facebook 和 Instagram 上,人们用 Messenger 和企业沟通的数据上涨了 40%。
Instagram Messenger API 的开放将有助于开发者更好地完善品牌与客户的交流,使沟通更加快捷高效。
此外,这次大会还发布了 WhatsApp Business API 的最新更新。
WhatsApp 作为全球最大的即时通讯软件,全球活跃用户数量超过 20 亿,覆盖 180 个国家,日活跃用户数量达 5 亿多。它也是品牌拓展客户的重要渠道:每天都有超过 1.75 亿用户向 WhatsApp Business 商业帐号发送消息,咨询产品或获取客户支持。
为了帮助企业更轻松地入门 WhatsApp Business API,让用户更自如地与企业聊天,WhatsApp Business API 做出了三项重要更新:
● 更快入门:将入门流程从数周缩减至短短五分钟,缩短企业使用WhatsApp Business API 的入门时间。
● 从企业处获取更多信息:人们想要在WhatsApp 上接收更多信息,因此WhatsApp Business API 积极改善企业与客户沟通的方式,将支持更多类型的消息,如在商品补货时通知用户。
● 全新消息功能:WhatsApp Business API 即将推出新的消息功能,以便客户通过新的方式回应企业,从而更快地达成交易。这些功能包括快捷消息列表(客户无需打字即可回复)和回复按钮(客户可以快速点击进行选择)。
除了 API 的开放和更新外,Facebook 还宣布了一项新的功能——Facebook 与 Messenger 关联登录。
Facebook 登录使全球数十亿用户能够更便捷地登录企业应用和网站。与 Messenger 建立关联登录后,客户就可以直接用 Facebook 账户登录 Messenger,与企业通过 Messenger 直接交流。
在该功能的测试品牌中,超过 70% 的品牌用户会选择激活 Messenger 沟通流程。有了这个与客户对话的重要渠道,企业可以提供更为个性化和有效的客户服务,通过 Messenger 增强与客户的互动。
据了解,此功能目前处于封测阶段,将在接下来的几个月内公开发布。
全新开发者平台 Facebook Business Extension,为企业应用打造
去年,Facebook 推出了 Business Suite,方便企业利用该一体化平台同步管理在 Facebook、Instagram 和 Messenger 上的活动。
在 F8 Refresh 大会上,Facebook 宣布将推出 Business Apps,并在 Facebook Business Suite 中添加由开发者构建的第三方工具。
此外,为了帮助开发者在Facebook Business Suite 中集成并展示企业应用,Facebook推出了一个全新的开发者平台——Facebook Business Extension。
Facebook表示,在接下来的几个月中,将邀请开发者社区抢先体验,进而不断增加生态中的应用。
Spark AR——为全球 AR 创作者社区提供动力
在2017 年的 F8 中,Facebook CEO 马克·扎克伯格用40多分钟的时间讲解了AR,从Camera Effects 开放平台到两款工具 AR Frame 和 AR Studio,极大地表现了对AR未来发展的信心。
其中Spark AR Studio用于帮助所有人在 Facebook 应用和设备中设计并部署 AR 特效,目前已成为世界上最大的移动 AR 平台,来自 190 个国家/地区的 60 多万名创作者在 Facebook 和 Instagram 上发布了 200 余万个 AR 特效。
过去几年中,Spark 团队添加了新功能,以提高移动 AR 的视觉保真度,最新功能包括对目标追踪和分割的更新。
在 F8 Refresh 开发者大会上,Spark AR 继续前进,展示了最新的 Multipeer API。基于该 API,创作者将首次在多个通话参与者之间同时提供特效,实现协调一致的体验。例如,设计一种特效使所有通话参与者产生身处同一空间的感觉,如在太空或篝火旁的欢乐互动,甚至可以支持轻量级的游戏。
这项新功能为创作者和开发者提供了新的可能性,帮助他们在 Messenger、Instagram 和 Portal 上为视频通话构建 AR 体验。
目前,Spark AR 的 AR 视频通话公测版现已开放申请,申请地址:https://go.facebookinc.com/sp...
PyTorch——AI 框架的理想之选
谈到机器学习框架,不能不提2016年Facebook开发的PyTorch框架。虽然年轻,但 PyTorch 在人工智能和机器学习领域赢得了大量用户,在多项指标中直逼 TensorFlow。
然而,Facebook 并不满足于此。
在 F8 Refresh 开发者大会上,Facebook 宣布要让 PyTorch 成为该公司构建所有 AI 和机器学习模型的默认框架。
PyTorch 不仅能够让我们的研究和工程工作更加有效、协调和高效,而且还能让我们以开源 PyTorch 库的形式共享我们的作品,并从世界各地成千上万的 PyTorch 开发者取得的进步中学习。无论您是新手开发者还是经验丰富的 AI 专家,PyTorch 都可以为您提供助力,此框架的入门比以往更为轻松。
该公司表示,通过把所有 AI 系统迁移到 PyTorch,他们将能够实现更快的创新,同时确保为所有用户提供更佳的体验。目前,93% 的 Facebook AI 模型部署在 PyTorch 框架上。
作为社交媒体巨头,Facebook 此次围绕 Messenger 推出的一系列更新,旨在增强通信功能,尤其是企业通信。而更多开放 API、全新开发者平台 Facebook Business Extension、AI 框架 PyTorch 这一系列技术创新则展示了Facebook对开发者群体的重视,真正地践行了「共同构建,携手成长」的主题。
如果你错过了直播,可点击https://reachtheworldonfacebo... F8 Refresh 点播视频。
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