VMware启动虚拟机就蓝屏重启 | 解决方案

What

• 操作系统：Windows 10 家庭中文版 21H1 19043.964
• VMware：VMware-workstation-full-14.1.3-9474260

• 问题描述：

  • 安装并激活VMware14，安装完虚拟机启动时弹窗提示：“虚拟机内部出现一致性错误，这些错误可能是由于磁盘文件部分损坏造成的。建议您还原该虚拟机的备份。如果您没有备份，VMware Workstation可以修复该磁盘，但该磁盘上的数据可能损坏并影响客户机的稳定性。是否要修复该磁盘并继续进行操作。”

  

  • 点击是之后，客户机蓝屏并重新启动，显示：“你的设备遇到些问题，需要重启。我们只是收集某些错误信息，然后为你重新启动。错误代码：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA。有关此问题的详细信息和可能的解决方法，请访问：https://www.windows.com/stopcode

  

How

• 思路：按上述链接访问Windows官网，并按要求操作之后在下面链接页面有原因和解决方法，综合网络上不同的解决方案，输出如下表格进行排查。https://support.microsoft.com...

• 原因及方案：

  原因	方案	适用
  外接硬件	移除	不适用
  第三方软件	卸载	不适用
  基于虚拟化的安全性未关闭	关闭，不选择Hyper-V	不适用
  新版驱动不兼容/GHOST显卡驱动不兼容VMwareTools	回退、禁用、卸载	测试后无效
  虚拟机有问题	重装虚拟机	测试后无效
  VMware安装	重装	测试后有效
  VMware软件	升级为最新版	未测试

  • 新版驱动回退，未能解决问题。

  

  • 重装VMware，问题解决。

  

• 根本原因：在虚拟机成功安装并启动后，时不时还有蓝屏的发生，此时可以观测到以下信息：
  在该系统上全局禁用了虚拟打印功能（打印驱动），不会为该虚拟机启用此功能。x虚拟设备“serial0”将开始断开连接。还有一个弹窗未能及时记录和截图，但内容跟“serial0”相关——虚拟机无法连接虚拟设备sata0:1。查询serial0为串口0。总结归纳，猜测其根本原因是打印驱动与串口0不兼容。
  

2021-09-29更新1

1. 移除虚拟打印机，从本地往虚拟机复制文件时依旧能出现蓝屏。意味着打印驱动并不是根本原因，最有可能的原因就是VMware Tools,因为文件复制是通过Tools来实现的，包括虚拟打印也需要调用客户机的打印服务，走的通道也应是Tools。
2. 如果上述推测属实，想要解决此问题，即需要解决Tools与操作系统的不兼容，最好是更新VMware版本。
3. 重新安装（修复）VMware Tools,并将虚拟机分辨率调整与客户机保持一致（1920x1080），复制文件未导致蓝屏。

2021-09-29更新2

1. 在从Windows系统中向虚拟机系统中拖拽文件时候仍旧出现了蓝屏，结合网络方案，推测为操作系统较新、虚拟机操作系统/VMware较老，二者不兼容，不兼容的部分可能是声卡、USB、打印机的驱动。

2. 方案：

   原因	方案
   声卡、USB、打印机	移除
   内存问题	设置虚拟内存
   VMware	版本升级

2021-09-29更新3

1. 更新VMware14至VMware16.1.1，复制文件不再出现蓝屏，彻底解决。资源和激活码如下：
   链接：https://pan.baidu.com/s/1PBt2...
   提取码：zg2s
   ZF3R0-FHED2-M80TY-8QYGC-NPKYF
   YF390-0HF8P-M81RQ-2DXQE-M2UT6
   ZF71R-DMX85-08DQY-8YMNC-PPHV8

End

参考博客：
https://blog.csdn.net/qq_4311...

https://blog.csdn.net/qq_2737...

https://blog.csdn.net/weixin_...

https://blog.csdn.net/weixin_...

https://blog.csdn.net/weixin_...