An internal error occurred :不支持请求(使用ping或ipconfig出错)，如何重装TCP/IP协议【网络收集】

在命令提示符下输入ipconfig命令出现如下:
Windows IP Configuration
An internal error occurred :不支持请求
Please Contact Microsoft Product Support Services for further help
Additional information : Unable to query host name

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使用winsocks修复工具，未果

后来索性重装了一个TCP/IP协议，

1、开始——运行——regedit.exe，打开注册表编辑器，删除以下两个键：
      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

2、用记事本打开%winroot%\inf\nettcpip.inf文件，如果找到nettcpip.inf文件，请下载此文件，点我下载，找到：
     [MS_TCPIP.PrimaryInstall]
      Characteristics = 0xa0      <------把此处的0Xa0改为0x80 保存退出 (如果是2000系统,这里已经是0x80了,跳过此步)

3、打开本地连接的TCP/IP属性---添加协议——从磁盘——浏览找到刚刚保存的nettcpip.inf(%winroot%\inf\nettcpip.inf)文件，然后选择“TCP/IP协议”（不要选择那个TCP/IP 版本6）。
    经过这一步之后，又返回网络连接的窗口，但这个时候，那个“卸载”按钮已经是可用的了。点这个“卸载”按钮来把TCP/IP协议删除，然后重启一次机器。

4、重启后再照着第3步，重新安装一次TCP/IP协议便可。

5、再重启一次，这时应该可以了，可以根据需要，设置一下IP地址。