设计中的道理_4

和朋友聊天，聊起研发的沟通。

席间就聊起，有些研发的人不善于沟通，有些善于沟通。我们把目光盯着不善沟通的人找了若干原因：
1.做技术的人做久了，头脑里都有一些缺省的思维。潜意识认为对面的人应该知道，不知道的统归为不如自己的；知道的就多聊几句。
2.头脑里不知道什么是应该展开的，什么是不应该展开的，结果要么全部展开，太罗嗦，没重点；要么展开的部分不对，重点错乱。
3.有心理障碍的。一和人聊天，就血往头上涌，脑子一片空白的。
4.性格原因，沉默寡言，天生不喜欢说话，说话也非常简短，酷劲十足。
5.性格使然，爱固执己见，易与别人起争执。

以上原因，不仅限于这些。做研发很多年了，深有感触。有句话说：幸福的人都是相似的，不幸福的人各有各得不幸。会沟通的人都是相似的，而不会沟通的人各有各的问题。现代社会，对沟通的需求越来越大。一个项目，一个设计，都不可能被一个人完成。就算一个人能完成，会不会遇到难点，请教别人？如果遇到任何问题都能轻松搞定，我觉得所有技术人员应该拿他的相片作为神膜拜。

现代社会，创新的模式变化；设计的方法转变；系统的规模级别；问题的复杂程度。都凸显了沟通的重要性。我并不是心理医生，解决不了有沟通障碍的朋友们的问题。但是就一般的技术人员，如果你觉得沟通可以再提高的，以下建议会有所帮助：


1.首先听听同事的朋友们的看法，沟通不仅在于信息的输出，还要有效的输入。获得朋友们关心的要点；
2.想想自己关心的要点；
3.尝试从不同的角度观察，得到其他方面的要点和信息；
4.考虑一下，你表达对象的知识范围，和他关心的要点，你沟通的目标，要达到什么样的效果；
5.寻找合适的切入点；
6.采用术语（如果表达对象的知识范围覆盖，可用简短的术语，既准确又简练）或者浅显的比喻，方法随着阅历不停的增长；

7.语速适中，无论什么情况下，心态尽量要放平放缓。不用着急，给自己足够的时间思考。时间久了，会快起来的；

8.沟通的选择也很重要，重要的事情应采取保险实效性不一定最好的方法；紧急的事情，可以选择手机，QQ等速度比较快的但不一定是最可靠的方法；重要的紧急的事情可能都需要使用；既不重要也不紧急的事情可以放下来，让道。

9.重要的事情，紧急的事情，自己要养成一个良好的习惯进行分类。培养自己的大局观。