产品思维有感

现在越来越多的新环境的变化和新的创意、技术的提出，让所有互联网或技术的从业者有点吃不消，比如AI，比如新零售，比如区块链。
那么在这么多这么快的变化面前，思维和创意这些个人特质才是每个人未来的竞争核心。对于产品经理，这种理性要求极高的公众，更要在技术颠覆性变革前构建思维体系。
对于思维模式，首先是对产品经理影响最深的逻辑思维，逻辑思维要求我们思考一件事的时候以向上追源、向下溯果、横向推理分析的方式关联其整个过程的全部元素，要求严密完整、有根有据。这里也推荐一本书叫《金字塔原理》，书中将逻辑关系分为归纳推理法、演绎推理法，逻辑顺序又分为：演绎顺序、先后顺序、结构顺序、程度顺序。具体到我们的产品工作中，运用结构顺序中的MECE思维（相互独立、完全穷尽）可以用于需求场景的遍历和产品功能的规划上，能帮助我们消除思维漏洞，减少场景和功能的遗漏和重复。
正好本周也有同事做过类似产品思维的分享，下面结合个人经验，也提炼了一些思维方式供大家参考：

透过现象看本质

这个说很好说，但是做起来是比较难的，需要有长期的项目及经历的积累，还需要在规划的起点和过程中，始终保持透过现象看本质的思维。而看本质的过程是受思维深度影响，即有些人只能分析到一层，那理解的也就比表象多了一层，层级越深，理解越多，离本质就越接近；看本质过程还会受思维的维度影响，如果是一维思维，即只能单一变量地思考问题，就会因为单一视角导致个人主观思维偏差。
就我个人的产品工作经验而言在保证信息完整齐全的情况下，层层剖析，尽可能找到这个项目、需求的本质，才能保证方向性正确。不管是比较宏观的层面，如产品的战略层，还是局部的落地层面，如产品需求规则，时时提醒自己，才能保证紧贴着两点之间直线行走的高效率。
现在大家都在提的新零售，各种电商的模式本质上颠覆了商业吗，没有，商业的本质还是商品，所以新商业又要开始回归线下。

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全局性思考

全局性思考要求我们将思维层级提升到金字塔顶部，不要局限于眼前的模块，因为:

• 任何产品模块不会完全独立于同一产品的其他业务；
• 产品设计不会完全只涉及产品框架层面的规划（除非少数C端工具型产品，是以产品为主导）；
• 产品模块自身也会涉及迭代优化，因此要全局性规划，前瞻性预判，考虑拓展性。

全局性思考对于运营、业务型产品尤为重要，也就是大家说的产品运营不分家，对于想要上升管理层的产品经理，全局性思维是一项职业核心竞争力。

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场景化思维

场景化思维是一种抽象到具体的演绎推理，是一种发散性过程。通过一定场景预设下，对人群的共性、差异性行为做出预测，提取对应的需求点，作为产品规划的依据。由于涉及到用户行为的预测，因此这个过程中同理心的作用至关重要，同时要保证场景的准确性和用户类型的完整性，有需要严密的逻辑性，因此是一个理性和感性并重的过程。
要注意的是，场景化思维受个人感性因素主导，因此需要多采集样本，多去征求下目标群体的意见，才能提炼出准确的共性场景行为，尽量完善差异性场景行为。

自上而下

简单总结一下，无论是产品设计还是在产品运营中，对于思维能力要求很高，首先要通过自上而下的思维方式，规划清楚整个流程的框架，这样能保证不会偏离最初的目标；然后从底层、从细节开始搭建，就像盖房子一样，从地基开始，这样才能保证你建造的不是空中楼阁。