纠正错误

         对于店面发生的问题、我们要善于发现问题并修正错误，及时的去纠正错误才会减少以后的出错率。

         最近店里，大家收银台一直都会出问题。尤其是新员工一进收银台就会频繁出错，很长时间都捋不明白收银台的所有流程。

        这天早上早班对账，收银台又出现了问题。我在收银台一直对账对了2个小时才把原因找出来，早上的工作都没有做。所有早上的工作都不得不往后拖，下午店长来上班的时候，我跟她说了一下收银台的问题。

      她说：收银台最近一直出问题，新员工对于收银台也一直弄不明白。是不是我们在教的过程中是有不合适的地方，我们要不要换个方法试试。

     我说：“我也有这种想法，要不然大家会一直出问题。”

      她说：“要不我们就对大家进行考试，每来一个新员工我们先教她们。把所有的都教了然后我们对她们进行考试，只要在规定时间内考试通过了就可以进收银台了。这样还减少了大家的出错。”

     我说：“这个挺好的，这样我们也能及时的给她们指正错误。”

      我们在商量以后，就给大家列出了考试内容。并跟大家说了要考试的通知，让大家提前做好准备。

      在大家考试的过程中，我们就会发现大家每个人所存在的错误并及时去给她纠正。这样大家在经历过考试之后每个人对于收银台会更加的清晰、明白。