余晓红 中原焦点团队网络初级22期坚持分享第232天2021.1.26

笔记整理11（Part 2）

共情：体验他人内心世界的能力，它有三方面的含义：一体验，二理解，三表达并取得反馈。

可说可不说，少说或不说；可问可不问，少问或不问。

同频才能共振，共振才能共情。

确认来访者的知觉，确认澄清咨询师角色，共情到来访者，不需用任何技术，把来访者鸡毛蒜皮的小事当大事，给予来访者回应（概要，一般性回应，特殊性回应）。没有太强的助人之心才能稳下来、慢下来，贴着来访者走，发自内心的认为来访者是专家，把来访者放在第1位，用陪伴共情给来访者力量。

接纳了女儿的情绪表达，我也在老公面前表达了自己的情绪，老公稳稳地接住了，笑着回应着一切；告诉自己不要立刻去做些什么，缓一缓，相信一切自有安排，事情果然如我所愿。一切都是最好的安排，真的太难得了

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扩大知觉而非颠覆框架的提问意图

1以“澄清式自我揭露”与“温和挑战”取代传统面质

若当事人说话内容中有矛盾或不一致时为了帮助咨询师了解当事人对他们生活的知觉，此时告诉当事人咨询师当下的困惑是重要的。咨询师的这种自我袒露，是以“澄清的”提问方式来询问当事人，并仍按照目标导向与优势观点在进行。这样“澄清式”的自我袒露，将催化当事人在面对自己挣扎的同时仍能从中看到自己的优势力量，继而愿意往解决导向的路线前进。

Sfbt相信当事人任何的想法在其生命脉络中一定其来有自、有其道理，值得咨询师尊重与尝试理解，因此sfbt咨询师并不赞成强烈面质当事人的不一致，或以此方式处理当事人所谓抗拒行为，反而会选择采用类似前述较为“温和的”方式澄清式自我揭露，来表达咨询师所发现当事人的矛盾之处及其存在的主观诠释。咨询师会以“温和挑战”的态度与技巧来催化当事人产生反思。