2021-05-23 “组织”与“HR”之我见

缘起:上周与目前公司几位领导同学讨论到“组织”与“HR”两个概念,发现大家对这两个词“边界”的理解存在较大差异。故,发心写此小文,意图把自己在工作与学习中对“组织”、“HR”形成的粗浅理解、相对系统、全面地进行表述。希望能以此为背景、基础,与各位同学澄清/形成/统一概念的边界,让之后我们的工作/沟通更高效


本文分为三个部分:1)组织是什么;2)HR是什么?;3)“组织” 与 “HR”的关系

1,组织是什么?

首先,“组织”这个概念,主要在2个学科中有涉及:1)生物学;2)社会科学

生物学概念的组织,又称为生物组织、或身体组织(虽不是本文重点,但若能带着这个视角,看本文重点说的社会科学中的组织,或许会有新的体会)

社会学中的“组织”,也有几层基本含义。1)作为动词,即按一定目的进行编排、组合;2)作为名词,就是上述活动的结果——有组织的实体,或实体内组成要素间的关系。“组织”是社会科学、自然科学许多知识领域的基本概念,是以人为主要元素构成的系统,并具有目标、行为与活动。

【概述】:在社会科学领域,“组织”是以“人”为基本构成要素的社会性实体,虽然组织出现的历史,可与人类社会的历史相提并论,但构成当今社会主体,主宰我们生活的基本组织形态(例如:企业),却是在20世纪才大量涌现的。当前,对社会组织的研究,已成为一个专门的领域,即组织理论。其研究主要来源于社会学、经济学、管理学,还有如历史学、人类学、心理学、政治科学等,都与组织理论有着密切的关系。

【基本概念】:在20世纪初叶,马克斯·韦伯最早把组织作为基本研究对象加以界定,并系统地研究,被后人称为“组织理论之父”。自韦伯以来,许多研究者对组织做了不同的定义,但迄今仍未有一个为大家共同接受的定义。但综合多种组织定义的内容,可归纳出如下的基本理解要素:

1)社会实体:作为人类社会的基本构成单元,在社会中生存、演化、互动。

2)人:构成社会组织的基本要素。

3)目标:组织存在的理由。这同时也把那些无目的性的自发涌现的结构排除了。

4)系统:组织是一种动态、开放系统。系统概念,同时还意味着内部结构、规则与边界的存在,以及整体行为、与环境之间的交流等。

5)活动:组织的目标或行为,是通过其内部的活动达成的。

此外,对于复杂的组织(例如:企业),规则或制度(既所谓的“机制”),技术或知识以及资源等,也是不可忽视的要素。

【组织的类型与形态】

在现代社会常见的组织类型,例如:政府、军队、政党、学校、医院、企业、行业组织、专业协会、工会、慈善机构、宗教组织,等等。在法律上,组织可以被认定为法人,从而具有某种类似自然人的独立社会经济地位。

从形态或结构上,经典的组织形态为:官僚组织、金字塔型组织,稍后的例如:矩阵型组织、网络型组织。近些年还涌现了许多新型组织的概念,例如:学习型组织、团队型组织、虚拟组织、指数型组织、阿米巴组织等等。

从GesaltOSD 完形组织系统发展的角度来看,组织,是在特定语境下的最大集合(Levels of System),是一群个体为了特定目标,以某种形式组成的群体。组织,既是所有个体的集合,也是所有个体之间关系的集合。

2,HR是什么?

人力资源(英语:Human Resources;简称:HR)人力资源的安排、运用称为“人力资源管理”,关键功能是‘在合适的时间,将合适的人员,安排在合适的职务上’,是企业用来治理与运用人力资本的部门。往昔,人力资源管理泛称为“劳动力管理”和“人事管理”,曾经仅专注于“工资计算和发放”,“雇员档案管理”的功能。

HR 真正作为一门学科,诞生于20世纪80年代以英美为代表的西方国家,是基于亚当斯密、弗雷德里克·温斯洛·泰勒等西方经济学、科学管理学科的进一步细分。

【HR通常的管理范围】

招聘筛选,薪酬管理,培训发展,人力资源规划,绩效管理,人员激励,菁英人才管理(Talent Management),领导力发展(Leadership Development),劳动关系

3,“组织” 与 “HR”的关系

要讲组织与HR的关系,需先说明“业务”,“组织”和“人”三者关系。“组织” 是由特定群体中的“人” 为达成某个“业务”结果(共同目标),因缘和合而成的一个动态组合。从这个角度看,业务、组织、人,是第一维度的概念  。

而HR职能,如其他职能部门一样,是公司发展到一定规模阶段后,专业细分的结果(对更高效率的追求)是属于第二维度的概念

而因“HR”工作的对象,是“组织”中的每个人,所以很多时候这两个不同维度的概念确实容易混淆。为便于理解两者的差异,我以2个小例子来说明情况:1)中国共产党最小工作单元“党支部”的架构来举例:3名正式党员就能成立1个支部(分工为:支部书记,组织委员,宣传委员);2)很多创业团队,通常老板就是事实上的CEO 一把手,而老板娘是事实上的CHO 政委。大家可以从中看到,架构中并没有HR的岗位设置。但是只要有“业务”存在 就一定有“组织”存在。

综上所述,组织和业务是一体的两面,是属于第一维度的概念。HR是职能细分的结果是第二维度的概念,两者虽相关,但并不相同。

以上,是我对 “组织”与“HR”的粗浅看法,也请各位老师同学在下文留言、讨论、雅正。

下一篇文章内容,初步构思:何为“组织战略规划” 以及如何开展这项工作?


参考来源:

- 理查德·L.达夫特,《组织理论与设计》,清华大学出版社,2003

- 钱平凡,《组织转型》,浙江人民出版社,1999

- Mee-Yan Cheung - Judge《组织发展:OD和HR实践者指南》

-John Carter & Veronica H Carter, GesaltOSD: www.gestaltosd.org

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