便签推送—培训的基本认知

作业一

1.最有感触/收获的知识点：

    以终为始；

2.用自己的语言重述知识点：

    做任何事之前，需要先明确目标，然后围绕目标的达成创造过程；

3.描述自己的相关经历：

    2018年校招应届重本生培训，因为计划培训时间长达一个月，之前也没有类似的项目经验；在制定培训课程计划的时候，为了把一个月的培训时间填满，我们就把自己知道的或者有现成课件的所有课程一股脑的全部照搬了上去，也没考虑到底适不适合。

    在培训开展的前一周，我们组织了所有部门长及讲师，开展了培训前的动员大会。会议期间，我们把制作完成的课程计划做了说明。有老师提出了疑问：你们课程计划的思路是什么？课程结束之后要达成什么目标？为什么你们的课程看起来这么乱，没有任何主线贯穿……

4.我的应用：

    首先，要确定此次培训的目标，不能因为要输出课程计划，而只是一味的对课程进行时间的填充；其次，把需要达成的目标一条条的列出来；然后把目标进行细化分解。

    新入职人员第一个是需要了解公司的基本信息，那第一节课就是公司简介；对公司有了基本的了解之后进行规章制度的介绍……以此类推。

    通过对目标一个个的细化，制定出符合需求的课程计划。

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作业二

1 最有感触/收获的知识:

“1个理念”——以终为始。

2 用自己的语言重述知识点

以培训目标作为培训的起点。只有清楚的明白培训的目标是什么，需要达到一个怎么样的培训效果，才能更好的制定培训计划，有利于培训后续工作的顺利开展。以培训需求为起点，再制定培训计划，再做培训计划的实施，最后进行培训效果的评估。最终的培训效果是体现培训价值的体现。

3 描述自己的相关经历。

［8月主管级晋升培训］在8月份带了两次班。刚开始接触到带班的时候，一头雾水。完全是靠领导带。培训计划的拟定，包括课程的规划和讲师的安排。再是培训通知的发布需要标注到的重点。培训计划的实施过程中也是遇到很多问题，如：讲师没有时间上课，课程计划不能按时实施，需要进行临时调课。安排的五大工具及QCC品质圈两个课程，学员基本上都难吸收，联系不到与自己实际工作中的经验。对于整个培训计划的掌控不是很到位，对于整个参训人员团队管理有疏忽的地方存在。整个培训计划实施的过程比较混乱，都是在一天一天的学习和改进。最后的培训结束，访问了几个参训人员对于这次培训的一个意见和评估，整体来说还算ok，但是很多细节方面没有准备充分，对于课程规划这一块需要进行前期的调研。看大家对于整个课程的了解程度。

4 我该如何应用。

在第一次的带班经验中，虽然有很多不足之处，但同时在看到问题点的时候也能够知道自己后期需要改善的点。培训前期的准备，在制定培训方案的时候需要了解到整个参训人员的一个职位，针对大家的职位进行有目标性的课程规划。管理者居多，就需要加大管理类的课程，还有相关技术类课程，增加他们的知识和技能的培训，能够在最后的培训中看出效果差。在安排讲师的同时需要前期进行联系，确定各位讲师的时间，如不能按期上课，可在发培训通知前进行课程的调整或者制定B计划。

再者就是需要在第一天上课前发出授课通知，让各位讲师都能清楚的知道自己什么时候上课。准备好培训所需的物料。培训计划的实施过程中，学会随机应变。跟班过程中看情况办事，尽量做到让讲师和学员都满意。以培训目标为起点，输出价值点。最后的结果考核只是作为培训评估的方式之一，更多的是可以了解大家对于培训计划安排的一个满意度和所能吸收知识的程度，进行培训计划优化。

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作业三

1 最有感触/收获的知识:

1个理念-以终为始

2 用自己的语言重述知识点

以达到何种结果何种目标来计划整个方案(需求分析、计划、实施与评估)四个阶段的内容

3 描述自己的相关经历。

在第一次带项目「专职培训员」培训的时候，时间短、准备少、问题多。经常会出现不知道怎么办，不知道该做什么，不知道要怎样做得更好，也经常被各种其他的事情给跑偏节奏。在做课程Excel介绍的时候，未了解清楚学员掌握程度，未了解清楚学员欠缺知识，只是将自己想讲的内容讲解出来而已。在培训后期回顾的时候，觉得前期准备不够充分，不符合对自己的要求。

4 我该如何应用。

在前期做课程设计的时候，要充分考虑能达成什么样的结果与效果，例如：根据自己现有的能力能在规定时间内完成多少内容的讲解，比如可以一个主题多个例子；是否能够提前预防讲课过程可能出现的各种状况，比如学员听不懂；在讲课过程中是否能处理突发的问题，以及在课程结束之后是否能够做准确的评估与分析，那么在往后做课程设计的时候，就要带着「以终为始」贯穿整个项目。