关于k12作业答疑产品模式简要分析

文/胡兴达

K12主流学习产品包括作业、题库、答疑、1V1、1V多等，这些产品以不同应用场景切入用户需求，嵌入教师教学与学生学习过程，深受市场欢迎。在笔者看来，此类产品产品模式大同小异，无论以哪种方式切入市场，其最终发展在于基于作业或答疑学习数据积累，并借助数据分析引擎提供智能推送服务，往线上精品课堂或线下专题培训导流。在产品表现形态上，基于作业或答疑基础功能，叠加相关的题库及社区服务，再扩展增值付费服务，最终形成闭环。现就作业类及答疑类产品精要分析如下：

1.作业类产品

目前市面上作业产品包括作业盒子、一起作业网、QQ家校·师生群，这类产品推广一般以切入体制内学校为主，通过老师使用带动学生及家长应用，此类产品首先解决的是教师需求。通过老师布置作业，学生做作业，作业批改完后形成作业报告，可视化展示学生知识点掌握情况，老师提供有针对性的教学，家长通过平台推荐资源协助辅导，学生围绕知识点进行学习和补漏。并在此基础上扩展作业题库、智能组卷、作业答疑、家校社区功能。

2.答疑类产品

答疑类产品包括学霸君、作业帮、阿凡提、小猿搜题、学习宝等，这类产品以学习者需求为切入，在推广方式上更加互联网化，同时也可结合体制内学校推广，老师语音答疑收费，在利益分配上可为教师带动新收入增长点。通过学生线下拍照搜题，平台积累题库资源，并下次学生提问匹配对应答案，且基于答疑可建立交流社区增强产品活跃，针对答疑数据长期积累分析，可按类归纳同类学习水平的学生群体，从而推荐相应题库练习或线上培训课题，从而扩展收费点。

3.发展趋势

以上两类产品发展趋势基本一致，即利用大数据，协助学校开展个性化教学，为培训机构精准招生导流，为学生匹配精准课程，最终实现数据服务收费。

面向学校/教育机构，可高效开展精准教学及个性化辅导，促进教学效果优化及教学效率的提升。

面向线下培训机构，可为线下培训机构精准导流，帮助培训机构招生及精准制定培训计划，学生也可精准选择培训机构及培训；

面向学生/家长，可建立线上直播课程或精品点播课堂，引入名校名师资源，促进学生/家长订购课程服务。

（完）