《初诊接待》

网络三期  焦作翟冲【读书】分享第444天 2018.03.19

    初诊接待与资料的搜集整理不但是为了收集整理资料以进行诊断，同时也是建立良好咨询关系的开始。有助于减轻紧张不安与焦虑情绪，有利于建立有效工作的咨询关系，提供一个让求助者释放压抑的空间，可以在心理咨询室中自由联想，帮助求助者，有机会深层次的觉察自己，探索求助者的问题与困扰。

    工作程序，咨询师应具备的条件：能显示专业的特点、具有保密的功能、能提供适当宽畅的空间、配置舒适的座椅、配置必需的设备。表现出心理咨询师应有的仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。于求助者会谈时，保持正常的社交距离，注意语言和非语言交流技巧的运用。

    使用礼貌的接待方式和礼貌的语言，接待求助学时，态度应平和，诚恳，接待使用礼貌语言，如：请进！请坐！非常欢迎您前来咨询，谢谢您的信任！我很愿意向您提供心理学帮助，如果您同意的话，请你填写这张表格。间接咨询求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问，如，我很希望知道，我在哪方面能向您请帮助？您希望在哪方面得到我们的帮助，不可直接逼问，如：您有什么问题？说吧。您找我们有什么事说吧。怎么啦？有什么问题？说吧。询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能向求助者提供帮助。向求助者说明保密的原则，遵守保密原则，既是职业道德的要求，也是心理咨询本身的性质所决定的。一需要心理咨询师保密的内容，心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程中。与求助者接触的过程，在没有征得求助者同意的情况下，心理咨询师不得随意透露上述信息。心理咨询师也不得随意打探求助者，与咨询无关的个人隐私。