差异

      昆明梁艳分享1051天。网络中级五期。2020.01.23

      再次看以“问题为导向”的问句和以“解决为导向”的问句，感悟到的的确与之前的不同，以前更多的是理解文字本身的意义以及在生活的场景中如何应用，有点生搬硬套，随着实践的增多，慢慢地对书上的文字有了新的理解。不知道是第几次看了，这次更多的在思考它们究竟有何差异？也反复体会问句带来的感受、情绪和需要。正如《非暴力沟通》一书所说的，不论是引发不良情绪，还是压抑着的感受，都要留意观察是什么需要未被满足。这也就是关注解决问句正好满足了我们的需要——理解、接纳、陪伴、倾听，而非指导、评判、建议、说教。关注问题，会引发更多的问题，按照传统的模式，面对问题，不论出于防御还是保护还是推责，都会互相找对方的错、你对方的因，也因此形成“火上浇油”，就像似斗鸡一样，越斗越凶，越斗矛盾越大。其实人人都希望关注解决，但往往是旁观者清，当局者迷，身在其中，习惯性、自动性、无意识的就去关注问题。所以，改变不易，做到不易，意识到更不易。慢慢来，用的多了就变成了习惯。