商业的本质

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杰克韦尔奇封笔之作,结合了他多年的管理经验和人生感悟,不管是企业的管理,员工的培养,以及自身的提升都有中肯高价值的建议,这本是我觉得,可以拿来多读几遍,边读边理解。

第一部分,企业的管理的要务

企业本质就是为了赢得市场份额,保持增长。归纳来讲3个方面的把控,创新,资金投入和人员配置。

创新不是什么大的变革,任何在对项目有益的提议都可以理解为创新,这里提到一个概念”渐进式创新“,不论是产品流程或者是其他任何方面,只要一点点的改变,对增长有贡献,都属于创新贡献。

资金投入我们应该趋向于集中资源,实现对某一个方面的重要提高,这个和做事一个道理,都做那是任务列表,而如果希望自己的产品,项目能够赢得更多,就要比其他人好,那我们就在这个点上,集中资金投入,提高生产效率。当然,人力投入也是一种投入。

人员配置方面,招聘新人,招聘的目的除了找到符合从事该项工作的优秀员工之外,我们还要吸收不同视角的新人,给业务流约定俗成的公司带来新的建议,改善工作质量。另外,配置方面,一定是重要的项目给重要的优秀员工。把员工针对某个方面分成优秀,及格,不及格。不及格的尽早排毒。这里提到薪酬体系,这里作者重新定义薪酬,薪酬应该是收费,从服务对象收取的费用,变动的费用体系,带来强效工作积极性。

第二部分,团队的养成,我们如何培养自己的领导力,养成我们效率的“机动部队“

作者在这里分享了自己的作为管理者的心法和做法。领导的本质就是真实和信任。在员工汇报有可能是”装修“过的报告的时候,尽可能的去了解员工工作的真相,帮他梳理工作中的疏漏,让双方共同认清工作。

信任类似于锻炼肌肉,是不断累积的,但是请警惕, 他会瞬间崩塌。时时刻刻积累信任,多和他们沟通,开会的时候鼓励所有人发言表达,并用自己的方式接受。在他们状态不好的时候,多鼓励,帮助他们。

特别注意的是公司的三个分类的人,天才,技术类高智商高能力的员工,要市场表达理解关心,让他们成长为自己的左膀右臂。流浪汉,远程工作的员工,通过网络工具,保持信息对等。小偷,属于公司淘汰人员,应该及时辞退。我的个人理解,人品大于工作态度大于工作能力

第三部分,作为个人,应该怎么规划职业发展

对于个人的职业生涯,作者列出一个公式,认真读懂自己,做自己擅长喜欢的事。

这就是我对这本书的理解和记录。

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