受疫情影响，家居商业活动完全恢复还是未知数。在2月8日元宵佳节之际，由中国家具协会、红星美凯龙、新浪家居、乐居财经联合主办的“家居战疫，提振经济”家居行业直播论坛在线召开。与会代表介绍了企业在防控疫情、恢复生产、提振行业信心方面所做的工作。
中国家具协会理事长徐祥楠
疫情对大家的生活和企业经营带来了很大影响。中国家具协会及省市协会号召各方力量共同行动，截至目前，家具行业企业及相关企业120多家单位，捐资捐物总额已超2.3亿元。协会将持续监测行业经济运行，做好应对各种困难的分析研究；还会加强政企联通，为企业争取减税降费等更多有效的政策红利，与大家携手共度难关。
经销商代表：长春天宇家居总经理夏振广
经销商是上百万人的群体，但这是一个脆弱的群体，经销商的困难有租金、工资、库存产品这三大类。如果没有生意，小微经销商将面临现金断裂的困境。经销商也在全面自救，所有员工在家期间，不断强化产品知识，维护老客户，并开始做线上直销。希望全国家居卖场和工厂都能为经销商提供优惠和帮扶措施。
红星美凯龙联席董事长车建芳
随着疫情的蔓延，从品牌厂商到渠道商、经销商、卖场，每个环节都承受着巨大的经营压力。
措施：红星出台一系列帮扶措施，协同上下游，维护行业生态。从免租，到设计工具、行业教育、营销系统、金融支持、直播平台，希望通过这些措施，切实为商户减负，希望更多家居卖场、品牌工厂帮助经销商度过困难期。也希望各地政府能够能出台减税、补贴等政策，缓解企业经营压力。
红星美凯龙执行总裁朱家桂
疫情对整个家居行业的前台、中台、后台三方面都产生了很大影响。整个行业将出现系统压力，包括大中小型企业现金流的压力，企业资源、人员的压力等。
措施：红星提出1+1+1的行业自救模式，即通过卖场、工厂、经销商三厂合一的模式，赢得三个月左右的时间。另外还包括1+M一揽子帮扶计划，1是一个月的租金以及管理费，M包括已经推出的设计云、IMP筋斗云全部免费向经销商开放，大教育平台免费开放两个月。红星将集结40亿专项贷款，为小微企业授信贷款和流动性资金支持。
曲美家居董事长赵瑞海
疫情对工厂交付、生产恢复、订单物流有非常大的影响，包括企业内外部、经销商与企业、经销商与客户、企业与客户之间的沟通和组织方式都发生了变化，未来，线上沟通可能会变为一种主要的沟通方式，这种方式的好处是可以降低成本，提高效率。
措施：曲美家居对经销商给出了阶段性的出厂价优惠，还将根据每个城市研究经销商的不同问题，进行有针对性的帮扶，满足经销商在运营、资金、产品服务上的特殊要求。此次疫情让大家意识到，家具企业在互联网应用，互联网引流、销售等方面的能力还需大幅提升。
厦门金牌橱柜总裁潘孝贞
疫情对定制家居品类的影响会有所不同。全屋定制是根据订单生产，正常情况春节后会逐步恢复生产。因为目前卖场没有营业，所以按订单生产的定制家居品类受的影响可能更大。疫情过后大家会更深刻意识到居家的舒适型、健康性、智能化等方面的需求，这可能对家居行业带来更多利好。
措施：金牌橱柜将承担经销商一个月的工资，还将准备不低于5亿的额度，给供应链小微企业做融资授信。金牌橱柜将连续几个月加大力度引流线上顾客，并给经销商保留这些顾客，金牌橱柜还将对湖北给出特别的帮扶政策。
宁波方太副总裁陈浩
作为家电企业，当前直接的影响是复工问题。现在大部分是线上销售，但线上销售也需要线下服务，人员流动还有制约，整个销售还是有影响的。
措施：面对疫情，方太将把原有的经销商第一季度的有条件返利改为无条件返利，并拨出5200多万为经销商提供房租和人员补贴，还将针对一些具体产品，提供补贴，让经销商有更多利润。在疫情期间，方太大学准备了48门精品在线课程，对4000多名线下经销商进行免费培训。
顾家家居副总裁刘宏
疫情对企业的危机应对和管理能力提出了更高要求。希望所有员工管理好自身的健康，企业要关注员工的健康，经销商的健康，这对企业做好未来工作十分重要。
措施：从2月10号开始，顾家对经销商进行全力支持，一是物业租金，二是干线物流。免除全年干线物流费用，减负后的资金希望能够用于再计划的营销活动，通过与当地消费者、用户进行深入交流，在疫情结束后业务能迅速复苏。
喜临门家具总裁杨刚
疫情的影响主要有四个方面，一是复工率低；二是前端销售、线下门店；三是原材料供应不足；四是物流暂未恢复，导致工厂复比较困难。此外，新加坡、马来西亚等国已经采取措施，导致货物出口面临一定困难。从一季度来看，3月份的冲击将是最大的。
措施：为应对疫情，喜临门将把整个渠道链当作公司的延伸去帮扶，给经销商较高的信用额度，以缓解他们资金的紧张。喜临门推出了负责一个月员工底薪的措施，这不仅是资金的帮扶，更大程度上可以缓解加盟商的焦虑，给他们信心。同时，喜临门还将通过小程序、微信营销、直播等线上形式，扩大营销来源，并将对加盟商门店数字化和终端建设给予支持。
米兰之窗执行总裁陈涛
疫情导致一线销售锐减，无论是经销商还是品牌商，销售收入都出现大幅下滑。这对于企业和经销商的现金流是严峻的考验。其次，上下游产业链处于停摆状态，对于客户订单的交付很难保障。第三，疫情对2020年工作计划和经营节奏都产生了影响。最后，是对经销商组织的稳定性会带来较大的冲击。
措施：米兰之窗将通过补贴的形式，帮助经销商减轻负担，增强信心，还将在线上对经销商老板提供经营系统操盘力培训。同时，米兰之窗的智慧门店系统也在加速推进，并将借助直播平台和线上平台创新营销活动，帮助经销商拓展渠道。
鲁班大学校长赵龙
当前，在线办公、线上教育成为年初两大关键词。希望企业负责人做好带头和监督作用，把在家办公和学习提升一个档次，亲自参与定计划、指导并带头提升员工工作能力。建立在家办公流程，阶段考核流程，提高工作效率。
乐居家居总经理戴蓓
困难是暂时的，发展是永恒的。疫情在一定程度上是对行业、企业转型的倒逼，是一个行业发展的新时期。
2020年注定将是不平凡的一年，是机遇与考验并存的一年，是需要我们用新的智慧和行动去拼搏并最终取得成功的一年。我们有理由相信，通过全体家具人的共同努力，家具行业必将战胜困难，实现高质量发展。