认知升级｜15 防范非理性

曾经有一年，发生过各种扶梯伤人事件，对怎么使用扶梯紧急按钮的文章也被大家各种转发。但央视评论员王志安在微博上说，对扶梯紧急制动按钮广泛宣传是错的，因为对于关系到集体安全的设备来说，防范非理性比防范危险更重要。

你看，为什么楼宇电梯并没有紧急开门的按钮，只有一个紧急呼叫按钮呢？这样设置就是为了防止有人误按或故意按紧急按钮，而导致更危险的事故。

再比如，高铁上的紧急制动按钮，位置就设计得特别高，你必须站在椅子上才能够着，这也是为了防范误操作或乱操作。

飞机上的安全门在飞行中，是根本打不开的。而且起飞前，空姐会向坐在安全门边上的乘客反复讲解安全操作知识，也是为了防止误操作的风险。

回到手扶电梯来说，真正发生危险的几率并不高，即使出事，也是几秒钟的事，没经过专业训练的人很难准确判断险情，按下制动钮。但紧急按钮的事被广而告之以后，被误按或乱按的可能性大大增加，反而容易造成伤害事故。

所以，安全设备的底线，不是寄托于个体的理性，反而是防范个体的非理性。