运营狗文案速成系列（二）

谜祥接着昨天的继续来了，其实文案的根本性能还是要卖货，还是要用户开心的买货，在中国有一个很有意思的现象，两个工厂，卖同类型产品，最后质量好的那个工厂最后一定会被击败，还有一个很有意思的现象，同样一家工厂生产同样一个产品，外贸品和国内品会不一样，这时候你可能会问是不是对国人不公平，其实这不是不公平是国人的消费概念问题，消费者只要实惠的情况下，生产厂商只会根据贸易商的要求来做货，可能你会大义凛然的说我不做这种次品，那你想想你工厂那昂贵的房租和人工成本，一天不干活你就要白一根头发丝，所以我好些个做工厂的朋友现在都是黑白配，头发可是有形了。这说了点题外话我们还是说回我们的文案吧。

  产品属性很重要

产品自由度怎么理解，现在做文案的人一种是在公司阶段，一种是在创业阶段，作为公司文案，你没得选，但是你能选择创意，作为自由自媒体人，有的选，但是也是相对自由，比如做母婴类公众号的就一定是做宝妈群体需求，做健康资讯类的就一定是保健养生的套路，比如我要做一个电视盒子的文案，首先你需要尽可能的去了解这个产品的前端，后端，12年的时候电视机顶盒还是萌芽状态，也没有小米盒子，也没有天猫盒子，更没有华为盒子创维盒子，电视机顶盒怎么做文案怎么销售，这是一个很大的问题，当时大家都是用卫星天线看电视，网络电视还是停留在pc端，要让用户能够知道产品，同时接受和信任使用，知道产品的好你自己首先要变成一个专家。

定位

新产品需要别人知道需要有一种强有力的方式来表现这个产品，我也有过很多不同的想法，甚至于在某一刻，就觉得定了。

    因为产品本身的价格在市场中偏贵，并且并非必需品，我需要有一些强有力的点去让我的产品变得更有说服力。

  在电影、游戏、电视剧、网络直播等机顶盒产品中，选择了电影这个点，主推市场为家庭电视盒，因此在硬件生产上面的选择也直接最优选择，我们第一版是选择的阿里系统，在定位后选择了全职单核和双核两款，对于家庭需要的是美观和小巧，因此在开模设计上面也设计了小巧美观，同时因为小需要散热的问题，还花了其他成本，但是当所有的中心围绕在定位上面的时候，你的思维和思路就清晰了，你的文案的导向和产品的解析也会更清晰到位。

做一个产品就要成为一个专家

不管是产品销售还是你提供某种服务，你都要是一个专家，你写的东西才会有说服力，你对于产品了解越多，产品专业知识越丰富，你才能准确传达出你要卖的东西的真正本质，暗示客户：你就是一个专家，你有足够丰富的专业知识，你能准确的传达客户想要的信息。

  也不是说每一个产品一定要你真的成为一个专家，有时候你了解过后，加上你以前的经验积累，以及对于用户思维的把握，往往就已经可以打动用户。

客户属性不可忽略

比如很多大咖在自己的公众号有时候推荐的一些东西，他可能对于产品参数和技术面，生产面不是很清楚，但是对于用户体验，以及自己公众号粉丝的属性是很清楚的，这种情况也是可以的。

上面说到你要成为专家，那是在产品面，而咪蒙的有效性是在客户面，所以这是另一个关键因素。

毛爷爷说过，没有调查就没有发言权，说的就是这个关键点，当你的文案你自己觉得完美的时候，你的用户群体是不是真的和你想的一样，比如我有个朋友的工厂是生产音乐花盆的，产品构思很好，成产出来的卖相也好，但是到现在是第三年了，每天还是不能靠这个养活工厂，归根到底的原因就是在销售过程中没有做到用户思维，我一度建议他和旅游地的渠道商合作，但是碍于时间问题，和工厂属性问题，一直没有取推广，所有销量来自于电商渠道。

          用户调查简单的就是收集你推广对象的具体信息并且对他彻底的了解，就就可以成为一个专家，因为你在这个过程中你自己无形中成为了一个典型顾客，可以换位思考自己就喜欢和不喜欢的点，知道产品的哪个点可以引起我的兴奋，如果你对你的产品自己都没有感觉，那你还需要不断的意想和学习，来确保自己更多的了解顾客，以及引诱他们产生购买的因子。

产品的本质

即使你了解了你的产品和顾客模拟还要知道一个事情，和人一样，辨识度是很重要，这就是一个产品的本质，你找到这个本质并且用一种更佳的方式去展示给你打用户，让他的脑中产生烙印，而这个特性在不同的用户中感觉会不一样，你需要用心去感受，用力去探索。我们最常在公司电梯里面看到的就是美团外卖和饿了吗，两家在构思上抓住了用户的消费本质，美团注重的是消费者想要快点吃到饭，美团外卖送啥都快。而饿了吗主要强调饿这个感官需求,饿了就要饿了吗？在构思上两者都是在外卖这个产品上去找本质。

东风若与周郎便，铜雀不会有二乔

这是谜祥自己总结的一个点，一个公司有三个部门很有趣，市场部，运营部，产品部，做运营的往往是两边都要兼顾，但是也会了解更多，对于产品和市场，有些产品本身就是有独到优势，这个是没有办法的，有些产品不需要你推广，只要你说清楚了，展现在别人面前，人家就直接买单了，前阵子那个艾灸那个小罐子，以及55度杯。想想我们的生活场景，每天喝水保温杯太热，冷水太冰，北方人民要是到了冬天要是有个这样的杯子，想想都幸福，而产品直接给到用户解决痛点，对于冬天的你，只要能接触到产品，用一种简单明了的方式展现到用户面前，成交就成为了一种必然，作为公司员工我们没得选，以后做自媒体了，在这个点上一定要深思熟虑慎重选品，选好了，很多事情都是迎刃而解。

两天说了做文案的一些基本常识和需要一些特殊思维，接下来我们开始到实操阶段，我们也会借用其他的一些优秀文案我们来一起分析，一起前行。

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