联通3g升级4g显示无服务器,中国联通回应关闭2G3G信号 协助2G用户向3G4G网络升级方案 移动关闭2G3G了吗...

中国联通回应关闭2G3G信号 协助2G用户向3G4G网络升级方案 移动关闭2G3G了吗

7月3日下午,中国联通回应“逐渐关闭2G、3G信号服务”。

中国联通官方微博回应称,报道视频中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况,是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的,并非非所谓的“关停”2G或3G网络,是在保障用户通信服务不受影响的前提下,协助2G用户向3G、4G网络升级。

对于中国联通来说,目前部署 2G 网络的 900Mhz、1800Mhz

为优质的频段,也是中国联通继续发展其他网络急需的资源。早在去年,工信部就已经发文,允许运营商在 GSM 频段上部署 NB-IoT 系统,而中国移动随之也在原有

2G 频段上建设基于 4G 的 NB-IoT 网络,同理联通也需要这部分资源。

移动关闭2G3G了吗?

在过去几年中,美国运营商AT&T就一直在促使2G网络用户升级,计划在今年年底关闭2G

EDGE网络。目前已经有600万2G用户升级了网络。仍然在使用2G

EDGE网络的都是联网设备,也已经开始升级到3G及之后的网络。T-Mobile早在2014年初就开始实施类似计划,关闭了部分2G网络,在更多地区部署LTE网络。Verizon也表示将在2021年关闭2G和3G网络,部署LTE网络。

关注到国内,早在两年前,以中国联通和中国移动为首的运营商就已经开始筹划关闭2G网络。眼下,中国联通已经在一些地区颁布了关闭2G网络的通知,而中国移动则是在一些地区却关闭3G网络。至此,国内2G或3G网络关闭已经由试点进入有序推广的阶段。

对于运营商而言,关闭2G网络甩掉了一个沉重的经济包袱。可2G或3G网络关闭后,用户将面临资费提高,信号覆盖差等一系列问题。

联通回应全文:

客户使用3G手机仍无法通话使用的情况,是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的,而非所谓的“关停”2G或3G网络。为确保正常使用联通3G网络,请用户注意使用支持中国联通3G制式(WCDMA)的手机终端,并将SIM卡安装在正确的卡槽中。

当前,通信网络已成为国家发展的基础性产业。4G移动通信网络已经全面普及,5G牌照也已发放。从国际上看,2G网络退出服务是大势所趋,不少运营商已经关闭了2G网络。为了让广大用户充分享受到网络升级换代带来的消费红利,享受到更快更好的上网与通话体验,中国联通聚焦用户需求,在保障用户通信服务不受影响的前提下,从以下两方面协助2G用户向3G、4G网络升级:

第一、开展体验流量免费赠活动。以北京地区为例,目前正在开展最高10GB/月的4G体验流量活动,打消2G用户对于流量使用的顾虑,让用户安心使用3G、4G网络。

第二、开展金融分期购、手机直降等优惠购/换机活动,最大程度降低2G用户更换手机的门槛,联通2G用户可选择WCDMA终端与资费套餐。

具体政策内容可咨询当地联通营业厅或致电10010。

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